Главная›Вакансии›IT и разработка›Специалист технической поддержки›Специалист по поддержке бизнес-клиентов

Альфа-Банк · Самара

Специалист по поддержке бизнес-клиентов — Альфа-Банк

Принимать входящие звонки от юридических лиц. Находить решения вопросов клиента и помогать проводить банковские операции. Консультировать клиентов по услугам и...

Берут без опытаКомпания набирает: 3383 вакансий

Где эта вакансия на рынке

Голубая полоса — вилка, в которую попадает половина предложений «Специалист технической поддержки», серая засечка — середина рынка. Предложение обгоняет 31% вакансий направления.

45 000 ₽в среднем 74 000 ₽122 000 ₽

Коротко о вакансии

Вилка ниже средней по направлению: от 69 100 ₽ против 74 000 ₽ в среднем, зато и требований обычно меньше. Опыт не требуется: подойдёт новичкам и тем, кто переходит из смежной профессии. В требованиях: телефонные переговоры, деловое общение, навыки переговоров, работа с большим объемом информации. Компания нанимает активно — открытых позиций сейчас 3383.

В Самаре по этому направлению платят в среднем 57 000 ₽, предложение обгоняет 63% местных вакансий.

Описание вакансии

Что мы предлагаем:

  • Стабильный доход с прозрачными условиями, на размер которого вы сами сможете повлиять (основная часть 56 000+ ежемесячная премия, средний доход от 76 000, до вычета налогов);
  • Сменный график работы: 5/2 с плавающими выходными;
  • Полностью официальное трудоустройство;
  • Оплачиваемое обучение;
  • Комфортную адаптацию: вам будет помогать наставник, который будет сопровождать вас на первом этапе и научит, как лучше поступать в той или иной рабочей ситуации;
  • ДМС со стоматологией в ведущих клиниках;
  • Возможности для быстрого карьерного развития: вы сможете расти как в клиентской поддержке, так и в других подразделениях Альфа-Банка;
  • Доступ к бесплатным корпоративным библиотекам Альпины, МИФа и бизнес-изданий, льготные условия на продукты Альфа-Банка и скидки от партнёров.

Чем предстоит заниматься:

  • Принимать входящие звонки от юридических лиц;
  • Находить решения вопросов клиента и помогать проводить банковские операции;
  • Консультировать клиентов по услугам и продуктам банка.

Кого мы ищем:

  • Общительных, вежливых и готовых помогать другим;
  • Образование не имеет значения, важно ваше желание развиваться вместе с банком;
  • Можно без опыта — мы расскажем вам всё о банковских продуктах, научим отвечать на вопросы и поможем адаптироваться в команде.

Вакансия опубликована 18 октября, проверена 28.10.2026. Открыть оригинал.

Ключевые навыки

Телефонные переговорыДеловое общениеНавыки переговоровРабота с большим объемом информации

Как откликнуться

Отклик оформляется на странице работодателя — кнопка выше ведёт туда напрямую. Перед отправкой стоит подогнать резюме под текст вакансии: работодатели читают первые строки и ищут в них свои слова. Если рассылаете отклики десятками, посмотрите сервис автооткликов — он отправляет их за вас по заданным настройкам, до 50 в сутки. Про сам поиск работы есть разбор в статье как быстро найти работу.

Спросите нейросети о вакансии

Отвечает DeepSeek по данным этой страницы: зарплата против рынка, условия, работодатель

Вопросы по этой вакансии

Сколько платят на позиции «Специалист по поддержке бизнес-клиентов»?

Работодатель указал вилку от 69 100 ₽. В среднем по направлению «Специалист технической поддержки» платят 74 000 ₽, то есть предложение ниже рынка.

Какой опыт нужен?

В требованиях указано: нет опыта. Работать нужно на месте, город — Самара.

Вакансия ещё открыта?

Да, на 28.10.2026 она активна: каждую ночь каталог сверяется с источником, закрытые предложения помечаются и уходят из списков.

О компании

Альфа-Банк

Альфа-Банк – крупнейший частный банк, входящий в топ-10 системно значимых кредитных организаций России. Ведущие рейтинговые агентства подтверждают статус лидера в банковском секторе и ежегодно присваивают Альфа-Банку высочайшие рейтинги. Мы работаем с 1990 года и осуществляем все виды банковских операций, представленных на рынке финансовых услуг, включая обслуживание частных и корпоративных клиен…

Открытых вакансий: 3383

Похожие вакансии

Соседи по направлению с близкими требованиями.

Технический специалист по работе с Честным знаком

от 70 000 ₽в рынке

Сибирское здоровье 2000 · Томск

Обеспечение технической и методической поддержки процессов, связанных с маркировкой товаров (система "Честный знак") на производстве. Контроль процесса маркировки (выборочная проверка...

От 1 года до 3 летСпециалист технической поддержкиОпубликована 28 сентября

Специалист технической поддержки

50 000 — 85 000 ₽-9% к среднему

Эвоторг · Тюмень

Помогать клиентам с работой кассового оборудования (кассы, сканеры, терминалы). Находить и устранять проблемы с кассами. Объяснять, как правильно пользоваться кассовыми...

От 1 года до 3 летСпециалист технической поддержкиОпубликована 30 сентября

Специалист технической поддержки

65 000 — 65 000 ₽-12% к среднему

Байт-Транзит-Континент · Новосибирск

Сопровождение систем на базе 1С, WEB и Desktop приложений (установка, настройка, обновление программных продуктов 1С). Наполнение базы знаний...

Нет опытаСпециалист технической поддержкиОпубликована 20 октября

Специалист технической поддержки

60 000 — 70 000 ₽-12% к среднему

Прайм · Ростов-на-Дону

Локальная и удаленная поддержка пользователей. - Диагностика и ремонт компьютерного оборудования. - Установка, настройка и обеспечение бесперебойной работы операционных систем рабочих станций...

От 1 года до 3 летСпециалист технической поддержкиОпубликована 23 октября

Специалист чат - поддержки контакт- центра по ТК РФ

от 60 000 ₽-29% к среднему

Совкомбанк · Липецк

Принимать входящие обращения от действующих клиентов Банка. Консультировать клиентов по продуктам и услугам, предлагая качественные решения; Делать дополнительные продажи по...

Можно удалённоОт 1 года до 3 летСпециалист технической поддержкиОпубликована 2 октября

Специалист технической поддержки

от 60 000 ₽-19% к среднему

Майгрин Маркет · Новосибирск

Обрабатывать входящие обращения пользователей (через тикетную систему и мессенджеры). Сохранять требуемую информацию и базы данных. Устанавливать и обновлять программные компоненты.

От 1 года до 3 летСпециалист технической поддержкиОпубликована 8 октября

Другие вакансии компании

Бизнес-советник ММБ

от 216 000 ₽+109% к среднему

Альфа-Банк · Москва

Переводить корпоративных клиентов из статуса «потенциальных» в «действующих»: знакомиться с первыми лицами компаний, приходить к ним в офисы для переговоров...

От 1 года до 3 летPR-менеджерОпубликована 27 октября

Начальник отдела развития отношений с клиентами малого бизнеса

от 330 000 ₽+65% к среднему

Альфа-Банк · Москва

Осуществлять организацию и управление командой менеджеров по развитию отношений с клиентами малого бизнеса. Выстраивать взаимодействие со структурными подразделениями Банка.

От 3 до 6 летРуководитель отдела продажОпубликована 26 октября

Эксперт по привлечению клиентов малого бизнеса (г. Красногорск)

от 217 050 ₽+74% к среднему

Альфа-Банк · Москва

Переводим клиентов из статуса «потенциальных» в «действующих»: звоним потенциальным клиентам с годовой выручкой от 20 до 500 миллионов рублей, знакомимся...

От 1 года до 3 летМенеджер по работе с партнёрамиОпубликована 20 октября

Где платят больше

Ближайшие предложения того же направления с более высокой вилкой.

Специалист направления сопровождения по БФЛ

от 80 000 ₽в рынке

Инвест-Право · Ростов-на-Дону

Взаимодействие с арбитражными управляющими в телефонном режиме. Деловая переписка с представителями банкротного лица. Вступление в реестр требований кредиторов.

От 1 года до 3 летСпециалист технической поддержкиОпубликована 26 октября

Специалист технической поддержки (2L)/Старший специалист отдела сопровождения

60 000 — 100 000 ₽в рынке

Селекта Сервис · Нижний Новгород

Оказывать оперативную поддержку клиентам: принимать обращения, оценивать сложность и решать проблемы (по телефону, в чате и по электронной почте — спокойно...

Можно удалённоОт 1 года до 3 летСпециалист технической поддержкиОпубликована 26 октября

Менеджер по продажам Яндекс рекламы (дом)

от 80 000 ₽в рынке

Телесейлз сервис · Санкт-Петербург

Презентовать цифровые продукты Яндекс (Яндекс.Бизнес, Яндекс.Директ) корпоративным клиентам. Обзванивать холодную базу клиентов и рассказывать им о возможностях платного продвижения.

Можно удалённоНет опытаСпециалист технической поддержкиОпубликована 26 октября

Расчёты по этой вакансии

Вилка в объявлении указана до вычета налога. Посчитайте, сколько останется на руки и что выйдет с отпускными и переработками.

Ещё по направлению

Первая и вторая линии: заявки пользователей, настройка рабочих мест, удалённые подключения.