Специалист по поддержке бизнес-клиентов — Альфа-Банк
Принимать входящие звонки от юридических лиц. Находить решения вопросов клиента и помогать проводить банковские операции. Консультировать клиентов по услугам и...
Берут без опытаКомпания набирает: 3383 вакансий
Где эта вакансия на рынке
Голубая полоса — вилка, в которую попадает половина предложений «Специалист технической поддержки», серая засечка — середина рынка. Предложение обгоняет 31% вакансий направления.
45 000 ₽в среднем 74 000 ₽122 000 ₽
Коротко о вакансии
Вилка ниже средней по направлению: от 69 100 ₽ против 74 000 ₽ в среднем, зато и требований обычно меньше. Опыт не требуется: подойдёт новичкам и тем, кто переходит из смежной профессии. В требованиях: телефонные переговоры, деловое общение, навыки переговоров, работа с большим объемом информации. Компания нанимает активно — открытых позиций сейчас 3383.
В Самаре по этому направлению платят в среднем 57 000 ₽, предложение обгоняет 63% местных вакансий.
Описание вакансии
Что мы предлагаем:
Стабильный доход с прозрачными условиями, на размер которого вы сами сможете повлиять (основная часть 56 000+ ежемесячная премия, средний доход от 76 000, до вычета налогов);
Сменный график работы: 5/2 с плавающими выходными;
Полностью официальное трудоустройство;
Оплачиваемое обучение;
Комфортную адаптацию: вам будет помогать наставник, который будет сопровождать вас на первом этапе и научит, как лучше поступать в той или иной рабочей ситуации;
ДМС со стоматологией в ведущих клиниках;
Возможности для быстрого карьерного развития: вы сможете расти как в клиентской поддержке, так и в других подразделениях Альфа-Банка;
Доступ к бесплатным корпоративным библиотекам Альпины, МИФа и бизнес-изданий, льготные условия на продукты Альфа-Банка и скидки от партнёров.
Чем предстоит заниматься:
Принимать входящие звонки от юридических лиц;
Находить решения вопросов клиента и помогать проводить банковские операции;
Консультировать клиентов по услугам и продуктам банка.
Кого мы ищем:
Общительных, вежливых и готовых помогать другим;
Образование не имеет значения, важно ваше желание развиваться вместе с банком;
Можно без опыта — мы расскажем вам всё о банковских продуктах, научим отвечать на вопросы и поможем адаптироваться в команде.
Вакансия опубликована 18 октября, проверена 28.10.2026. Открыть оригинал.
Ключевые навыки
Телефонные переговорыДеловое общениеНавыки переговоровРабота с большим объемом информации
Как откликнуться
Отклик оформляется на странице работодателя — кнопка выше ведёт туда напрямую.
Перед отправкой стоит подогнать резюме под текст вакансии: работодатели читают первые строки и ищут в них свои слова.
Если рассылаете отклики десятками, посмотрите сервис автооткликов — он отправляет их за вас
по заданным настройкам, до 50 в сутки. Про сам поиск работы есть разбор в статье
как быстро найти работу.
Спросите нейросети о вакансии
Отвечает DeepSeek по данным этой страницы: зарплата против рынка, условия, работодатель
Вопросы по этой вакансии
Сколько платят на позиции «Специалист по поддержке бизнес-клиентов»?
Работодатель указал вилку от 69 100 ₽. В среднем по направлению «Специалист технической поддержки» платят 74 000 ₽, то есть предложение ниже рынка.
Какой опыт нужен?
В требованиях указано: нет опыта. Работать нужно на месте, город — Самара.
Вакансия ещё открыта?
Да, на 28.10.2026 она активна: каждую ночь каталог сверяется с источником, закрытые предложения помечаются и уходят из списков.
Альфа-Банк – крупнейший частный банк, входящий в топ-10 системно значимых кредитных организаций России. Ведущие рейтинговые агентства подтверждают статус лидера в банковском секторе и ежегодно присваивают Альфа-Банку высочайшие рейтинги.
Мы работаем с 1990 года и осуществляем все виды банковских операций, представленных на рынке финансовых услуг, включая обслуживание частных и корпоративных клиен…
Обеспечение технической и методической поддержки процессов, связанных с маркировкой товаров (система "Честный знак") на производстве. Контроль процесса маркировки (выборочная проверка...
Помогать клиентам с работой кассового оборудования (кассы, сканеры, терминалы). Находить и устранять проблемы с кассами. Объяснять, как правильно пользоваться кассовыми...
Локальная и удаленная поддержка пользователей. - Диагностика и ремонт компьютерного оборудования. - Установка, настройка и обеспечение бесперебойной работы операционных систем рабочих станций...
Принимать входящие обращения от действующих клиентов Банка. Консультировать клиентов по продуктам и услугам, предлагая качественные решения; Делать дополнительные продажи по...
Обрабатывать входящие обращения пользователей (через тикетную систему и мессенджеры). Сохранять требуемую информацию и базы данных. Устанавливать и обновлять программные компоненты.
Переводить корпоративных клиентов из статуса «потенциальных» в «действующих»: знакомиться с первыми лицами компаний, приходить к ним в офисы для переговоров...
От 1 года до 3 летPR-менеджерОпубликована 27 октября
Осуществлять организацию и управление командой менеджеров по развитию отношений с клиентами малого бизнеса. Выстраивать взаимодействие со структурными подразделениями Банка.
Переводим клиентов из статуса «потенциальных» в «действующих»: звоним потенциальным клиентам с годовой выручкой от 20 до 500 миллионов рублей, знакомимся...
Взаимодействие с арбитражными управляющими в телефонном режиме. Деловая переписка с представителями банкротного лица. Вступление в реестр требований кредиторов.
Оказывать оперативную поддержку клиентам: принимать обращения, оценивать сложность и решать проблемы (по телефону, в чате и по электронной почте — спокойно...