Голубая полоса — вилка, в которую попадает половина предложений «Специалист технической поддержки», серая засечка — середина рынка. Предложение обгоняет 34% вакансий направления.
41 000 ₽в среднем 72 000 ₽122 000 ₽
Коротко о вакансии
Вилка ниже средней по направлению: 45 500 — 95 000 ₽ против 72 000 ₽ в среднем, зато и требований обычно меньше. В требованиях: деловая коммуникация, информационные технологии, аналитическое мышление, консультативные продажи, выявление потребностей.
В Казани по этому направлению платят в среднем 61 000 ₽, предложение обгоняет 50% местных вакансий.
Описание вакансии
Вдохновляющая возможность для тех, кто любит IT и общение!
Ты разбираешься в IT‑решениях, умеешь находить общий язык с людьми и хочешь не только помогать, но и внедрять новые технологии?
Тогда эта вакансия для тебя!
Чем предстоит заниматься:
Оперативно помогать клиентам по вопросам работы IT‑сервисов и решений компании
Выполнять внедрение модулей сервисов Контур для 1С. Сейчас приоритет КонтурЛогистика
Диагностировать и устранять технические проблемы пользователей
Консультировать по возможностям и преимуществам IT‑продуктов
Активно участвовать во внедрении новых решений у клиентов
Выявлять потребности клиентов и предлагать им дополнительные сервисы
Вести документацию по обращениям и внедрениям
Сотрудничать с внутренними командами для улучшения качества услуг
Что важно для успеха на этой позиции:
Опыт работы в технической поддержке или IT от 1 года
Базовые навыки работы с конфигуратором 1С
Понимание принципов работы современных IT‑систем и сервисов
Навыки коммуникации и желание помогать людям
Готовность обучаться новым продуктам и технологиям
Умение выявлять потребности клиента и предлагать решения
Ответственность, самостоятельность, внимательность к деталям
О компании Софт-Сервис - это команда профессионалов, которая с 2006 года внедряет передовые IT‑решения для государственных структур, малого и среднего бизнеса. Более 5000 организаций уже доверяют нам свои задачи. Мы ценим инициативу, самостоятельность и стремление к развитию.
Присоединяйся к нам и стань частью команды, которая меняет будущее IT‑рынка!
Вакансия опубликована 21 сентября, проверена 22.09.2026. Открыть оригинал.
Ключевые навыки
Деловая коммуникацияИнформационные технологииАналитическое мышлениеКонсультативные продажиВыявление потребностей1CДеловое общениеТехническая поддержка
Как откликнуться
Отклик оформляется на странице работодателя — кнопка выше ведёт туда напрямую.
Перед отправкой стоит подогнать резюме под текст вакансии: работодатели читают первые строки и ищут в них свои слова.
Если рассылаете отклики десятками, посмотрите сервис автооткликов — он отправляет их за вас
по заданным настройкам, до 50 в сутки. Про сам поиск работы есть разбор в статье
как быстро найти работу.
Спросите нейросети о вакансии
Отвечает DeepSeek по данным этой страницы: зарплата против рынка, условия, работодатель
Вопросы по этой вакансии
Сколько платят на позиции «Менеджер по внедрению IT‑решений»?
Работодатель указал вилку 45 500 — 95 000 ₽. В среднем по направлению «Специалист технической поддержки» платят 72 000 ₽, то есть предложение ниже рынка.
Какой опыт нужен?
В требованиях указано: от 1 года до 3 лет. Работать нужно на месте, город — Казань.
Вакансия ещё открыта?
Да, на 22.09.2026 она активна: каждую ночь каталог сверяется с источником, закрытые предложения помечаются и уходят из списков.
Компания ориентирована на предоставление качественных IT ресурсов для государства, малого и среднего бизнеса
Для сотрудников, OVK Group - это возможность развиваться, действовать самостоятельно, предлагать новые решения, добиваться значительных результатов.
Работайте вместе с нами!
Группа компаний основана в 2006 году., численность 30 человек, на сегодня имеет постоянные договорные отношени…
Выезжать на объекты клиентов для установки, настройки и обслуживания программного обеспечения и оборудования. Запускать новые рестораны, кафе и бары: устанавливать...
Онлайн-собеседование с руководителями. Оффер. Работа в офисе с нечастыми выездами на торговые объекты. Контроль перемещения оборудования и сопутствующих документов.
Принимать и сопровождать обращения клиентов через корпоративную систему технической поддержки (Help Desk). Проводить первичную диагностику технических проблем с оборудованием и...
Поддержка рабочих мест (IP-телефония, Печатная техника, периферийные устройства, компьютерная техника). Планово-профилактические работы ПК и орг.техники. Блочный ремонт компьютерной...
Принимать входящие звонки от клиентов (2-ая линия технической поддержки), предоставлять ответы по возникшим вопросам. Предоставлять консультацию по типовым неисправностям...