Менеджер по техническому сопровождению программных продуктов — iFCM
Обучение пользователей по работе с операционными модулями 1С Управление Предприятием Общепита. Модуль меню планирования – обучение шеф-поваров, операторов меню...
Компания набирает: 1606 вакансий
Где эта вакансия на рынке
Голубая полоса — вилка, в которую попадает половина предложений «Специалист технической поддержки», серая засечка — середина рынка. Предложение обгоняет 63% вакансий направления.
41 000 ₽в среднем 72 000 ₽122 000 ₽
Коротко о вакансии
Предложение выше рынка: от 85 000 ₽ против средних 72 000 ₽ по направлению «Специалист технической поддержки» — это плюс 19%. Компания нанимает активно — открытых позиций сейчас 1606.
В Красноярске по этому направлению платят в среднем 62 000 ₽, предложение обгоняет 85% местных вакансий.
Описание вакансии
Обязанности:
Обучение пользователей по работе с операционными модулями 1С Управление Предприятием Общепита Модуль меню планирования – обучение шеф-поваров, операторов меню планирования, заведующих производством. Работа в программе согласно процессу формирования плана меню, выстраивание процесса планирования на местах, производственная документация Модуль меню менеджера – обучение менеджеров, администраторов, операторов меню планирования, товароведов. Работа в программе, ценообразование, финансовые KPI, управление ассортиментом, формирование меню, ценников и др. документации, выгрузка ассортимента продукции на кассовые терминалы Операционные отчеты – обучение пользователей, подход по формированию различных срезов операционных отчетов. 1С Рарус УПО, Кассовое ПО Аверс Технолоджи, R-keeper 7, собственное кассовое решение Компании • Разработка инструкций для пользователей, учебных материалов • Поддержка операционной деятельности/Функциональные отделы, интеграция новых сотрудников • Участие в проектах по разработке решений и их последующего внедрения • Формирование аналитических срезов из программных продуктов по запросу руководителя • Выявление ошибок в системе и постановка задач на доработку/разработку ПО • Другие обязанности, поставленные руководителем
Требования:
Желателен опыт работы специалистом технической поддержки, либо методологом от 2 лет • Опыт работы в программе на базе 1С, желательно 1С УР 8.2, УНФ 8.3 либо подобные решения на платформе 1С • Опыт работы с кассовым ПО, желательно Аверс Технолоджи, R-keeper 7 • Опыт планирования меню (план производства) • Знание нормативных документов, регламентирующие организацию работы производств (СанПин, ГОСТ, СП и пр.) • Уверенный пользователь MS Outlook, Excel, Word • Граммотная устная речь и письменность. Важно : граммотная письменность без использования ИИ
умение и желание работать в команде • высокая скорость работы, высокий уровень самоорганизованности • стрессоустойчивость • готовность к командировкам • внимательность , также внимательность к деталям
Условия:
Работа крупной Федеральной компании ; Гарантируем полное соблюдение трудового законодательства, платим "белую" зарплату,которую ежегодно индексируем, и официально оформляем с первого рабочего дня;
Годовой бонус
Оплата мобильной связи, ноутбук
5/2 с 9-00 до 18-00.
Вакансия опубликована 21 сентября, проверена 22.09.2026. Открыть оригинал.
Как откликнуться
Отклик оформляется на странице работодателя — кнопка выше ведёт туда напрямую.
Перед отправкой стоит подогнать резюме под текст вакансии: работодатели читают первые строки и ищут в них свои слова.
Если рассылаете отклики десятками, посмотрите сервис автооткликов — он отправляет их за вас
по заданным настройкам, до 50 в сутки. Про сам поиск работы есть разбор в статье
как быстро найти работу.
Спросите нейросети о вакансии
Отвечает DeepSeek по данным этой страницы: зарплата против рынка, условия, работодатель
Вопросы по этой вакансии
Сколько платят на позиции «Менеджер по техническому сопровождению программных продуктов»?
Работодатель указал вилку от 85 000 ₽. В среднем по направлению «Специалист технической поддержки» платят 72 000 ₽, то есть предложение выше рынка.
Какой опыт нужен?
В требованиях указано: от 1 года до 3 лет. Работать нужно на месте, город — Красноярск.
Вакансия ещё открыта?
Да, на 22.09.2026 она активна: каждую ночь каталог сверяется с источником, закрытые предложения помечаются и уходят из списков.
iFCM Group ( integrated Facility and Catering Management Group ) – лидер отрасли, компания, стартовавшая на российском рынке в 1993 году как представительство Sodexo - мирового лидера в сфере кейтеринга и IFM.
iFCM GROUP ежедневно предоставляет компаниям-партнерам и их сотрудникам услуги по организации первоклассного корпоративного питания, технической эксплуатации зданий и сооружений, промышле…
Приём и обработка обращений пользователей по веб-приложению, API и внутренним сервисам. Первичная диагностика, классификация и сопровождение инцидентов.
Контроль стабильной работы IP-телефонии и исходящих звонков. Мониторинг показателей дозвона, оперативное выявление отклонений. Анализ причин неуспешных соединений и технических...
Компания "IT-Индустрия" - аккредитованная IT - компания, более 18 лет успешно занимается развитием информационных технологий и систем передачи данных на предприятии...
Приём и обработка обращений пользователей через тикет-систему, телефон, электронную почту и корпоративный чат. Первичная диагностика инцидентов и запросов, консультация...
Обеспечение функционирования СКС\ЛВС. Перемещение и развертывание оборудования. Эксплуатация оборудования маршрутизации. Эксплуатация оборудования локальных вычислительных сетей. Управление проектами. Документирование деятельности.
Осуществлять руководство производственно-хозяйственной деятельностью вверенных производственных участков в соответствии с российским законодательством, корпоративной политикой, неся ответственность за последствия принимаемых...
Руководство производственным участком (службы эксплуатации, клининга и питание). Обеспечение выполнений в установленные сроки производственных заданий по качеству услуг. Расстановка персонала.
Поддерживать сотрудников компании: принимать и обрабатывать входящие обращения уровня L1. Консультировать пользователей по базовым вопросам работы сервисов и ПО...
Выполнение запросов на обслуживание (с выездом) по технической поддержке пользователей и оборудования (ПК, периферийные устройства, сетевое оборудование, электронные терминалы самообслуживания...
Работать с пользователями: принимать, регистрировать, классифицировать и проводить первичную диагностику поступающих обращений. Решать инциденты: оперативно устранять типовые технические сбои и...