ГлавнаяВакансииIT и разработкаСпециалист технической поддержкиКонсультант портала цифровой медицины

Ростелеком Контакт-центр · Краснодар

Консультант портала цифровой медицины — Ростелеком Контакт-центр

Принимать звонки: консультировать медицинский персонал, выяснять суть обращения. Помогать разобраться: объяснять, как пользоваться электронными базами, личным кабинетом и системами.

Берут без опыта

Работодатель открыл эту же позицию ещё в нескольких городах: Ижевск, Казань, Уфа.

Где эта вакансия на рынке

Голубая полоса — вилка, в которую попадает половина предложений «Специалист технической поддержки», серая засечка — середина рынка. Предложение обгоняет 2% вакансий направления.

41 000 ₽в среднем 72 000 ₽122 000 ₽

Коротко о вакансии

Вилка ниже средней по направлению: от 33 000 ₽ против 72 000 ₽ в среднем, зато и требований обычно меньше. Опыт не требуется: подойдёт новичкам и тем, кто переходит из смежной профессии. В требованиях: грамотная речь, деловое общение, клиентоориентированность, грамотность.

В Краснодаре по этому направлению платят в среднем 70 000 ₽, предложение обгоняет 8% местных вакансий.

Описание вакансии

Наша компания «Digital Operator | Ростелеком Контакт-центр» более 20 лет предоставляет услуги аутсорсингового контактного центра для коммерческих компаний, государственных структур и участвует в реализации крупных федеральных проектов.

Нам нужен «Консультант портала цифровой медицины», который будет работать с клиентами самых крупных компаний страны!

Мы предлагаем:

  • Официальное трудоустройство и стабильный доход;
  • График работы: 5/2, 2/2;

  • Удаленный формат работы;
  • Вводное дистанционное обучение (во время обучения ты начнешь зарабатывать).

Твои задачи:

  • Принимать звонки: консультировать медицинский персонал, выяснять суть обращения;
  • Помогать разобраться: объяснять, как пользоваться электронными базами, личным кабинетом и системами;
  • Навигация по личному кабинету: восстанавливать доступ, подсказывать, куда зайти и что сделать.

Для работы из дома потребуется:

  • Наличие ПК (Windows от 10 версии и выше);
  • Проводной интернет со скоростью не ниже 20 Мбит;
  • Гарнитура с микрофоном;
  • Веб-камера (на период обучения);
  • Тихое место.

Почему именно мы? Потому что «Digital Operator | Ростелеком Контакт-центр» - это:

  • Выстроенная система наставничества, которая помогает адаптировать новых сотрудников и дополнительно зарабатывать действующим;
  • Развитие сотрудников - регулярные курсы и тренинги внутри компании, а также онлайн университет для саморазвития, бесплатная корпоративная библиотека с тысячами полезных книг;
  • Школа кадрового резерва для дальнейшего карьерного роста сотрудников с высоким потенциалом;
  • Ежегодная премия «Признание» лучших сотрудников компании «Digital Operator |Ростелеком Контакт-центр»;
  • Активная корпоративная жизнь – мероприятия и конкурсы, образовательные и развлекательные лекции, мастер-классы, флешмобы и челленджи;
  • Развитое сообщество в социальных сетях со свежими новостями из жизни компании, внутрикорпоративные клубы по интересам: «PRO Путешествия», «Книжный клуб DO», «PROСпорт», «Digital Cybersport» (Цифровой киберспорт); проект «Покупай у своих»; рубрика «PROХобби»;
  • Бонусы и скидки на продукты и услуги компании и партнёров;
  • Акция «Приведи друга», по которой предусмотрено денежное вознаграждение до 10 000 рублей за каждого приведенного в компанию сотрудника;
  • Возможность прохождения стажировки и практики.

Присоединяйся к команде лучших!

Будет здорово, если есть опыт работы с клиентами в больших компаниях, например, в Яндекс, Сбербанк, Т-Банк, Билайн, Мегафон, МТС, Т2, Телеперфоманс, Телеконтакт, Voxys. Но это необязательно, мы готовы взять новичков. У нас ты быстро станешь настоящим профессионалом!

#Контакт центр # КЦ # колл центр # Контактный центр # Сall центр # Оператор CAll центра # специалист в_call центр # специалист контактного центра # начинающий # оператор на телефоне # без опыта # работа для начинающих # сменный график # начинающий специалист # гибкий график # сменный график # начало карьеры # подработка #удаленно # консультирование # специалист поддержки # оператор на телефоне # оператор ПК

Вакансия опубликована 21 сентября, проверена 22.09.2026. Открыть оригинал.

Ключевые навыки

Грамотная речьДеловое общениеКлиентоориентированностьГрамотность

Как откликнуться

Отклик оформляется на странице работодателя — кнопка выше ведёт туда напрямую. Перед отправкой стоит подогнать резюме под текст вакансии: работодатели читают первые строки и ищут в них свои слова. Если рассылаете отклики десятками, посмотрите сервис автооткликов — он отправляет их за вас по заданным настройкам, до 50 в сутки. Про сам поиск работы есть разбор в статье как быстро найти работу.

Спросите нейросети о вакансии

Отвечает DeepSeek по данным этой страницы: зарплата против рынка, условия, работодатель

Вопросы по этой вакансии

Сколько платят на позиции «Консультант портала цифровой медицины»?

Работодатель указал вилку от 33 000 ₽. В среднем по направлению «Специалист технической поддержки» платят 72 000 ₽, то есть предложение ниже рынка.

Какой опыт нужен?

В требованиях указано: нет опыта. Формат работы удалённый, переезд не потребуется.

Вакансия ещё открыта?

Да, на 22.09.2026 она активна: каждую ночь каталог сверяется с источником, закрытые предложения помечаются и уходят из списков.

О компании

Ростелеком Контакт-центр

«Ростелеком Контакт-центр» (АО «Московский центр новых технологий телекоммуникаций») основан в декабре 1995 года и является одним из крупнейших в России аутсорсинговых контактных центров. По оценкам аналитического агентства iKS-Consulting, входит в топ-3 компаний по доле рынка. Компания оказывает услуги по организации коммуникации между Заказчиком и его Целевой аудиторией во всех сегментах рынка…

Похожие вакансии

Соседи по направлению с близкими требованиями.

Инженер технической поддержки

от 30 000 ₽-58% к среднему

Смартком · Омск

Диагностика и настройка сетевого оборудования. Мониторинг неисправностей на сети передачи данных. Обработка обращений клиентов и взаимодействие со смежными подразделениями.

Нет опытаСпециалист технической поддержкиОпубликована 21 сентября

Специалист (инженер) технической поддержки 1 линия

от 30 000 ₽-58% к среднему

Центр Информационных Технологий БАРС · Ижевск

Входим в ТОП-3 программных решений России по автоматизации управления имуществом и земельными ресурсами. Выполнение настроек. Исправление ошибок. Консультация клиентов.

Нет опытаСпециалист технической поддержкиОпубликована 21 сентября

Специалист технической поддержки ГЛОБАРС (1 и 2 линия)

30 000 — 80 000 ₽-58% к среднему

Центр Информационных Технологий БАРС · Ижевск

Входим в ТОП-3 программных решений России по автоматизации управления имуществом и земельными ресурсами. Более 1790 лицензий на территории РФ.

От 1 года до 3 летСпециалист технической поддержкиОпубликована 17 сентября

Специалист технической поддержки 1-ая линия

50 000 — 60 000 ₽-33% к среднему

Спринт-С · Краснодар

Мониторинг и удаленное решение программных аварий на последних милях (радиоканал). Организация выездов инженеров для устранения аппаратных аварий.

Нет опытаСпециалист технической поддержкиОпубликована 18 сентября

Оператор технической поддержки (без продаж)

от 36 000 ₽-56% к среднему

Ростелеком Контакт-центр · Воронеж

Прием и обработка входящих звонков от клиентов интернет-провайдера. Настройка и улучшение эффективности работы оборудования и подключений удаленным путем.

Можно удалённоНет опытаСпециалист технической поддержкиОпубликована 18 сентября

Другие вакансии компании

Оператор входящей линии

42 000 — 50 000 ₽-33% к среднему

Ростелеком Контакт-центр · Екатеринбург

Принимать входящие обращения от клиентов (голосовые обращения и чат-поддержка). Консультировать клиентов и помогать в решении проблем. Фиксировать итоги разговора...

Можно удалённоНет опытаОператор колл-центраОпубликована 18 сентября

Начинающий специалист

42 000 — 50 000 ₽-33% к среднему

Ростелеком Контакт-центр · Челябинск

Принимать входящие обращения от клиентов (голосовые обращения и чат-поддержка). Консультировать клиентов и помогать в решении проблем. Фиксировать итоги разговора...

Можно удалённоНет опытаОператор колл-центраОпубликована 18 сентября

Сервис-менеджер сегмента по работе с операторами связи (B2O)

от 58 500 ₽-27% к среднему

Ростелеком Контакт-центр · Липецк

Оповещение клиентов о плановых и аварийных работах на сети РТК. Осуществление информационно-справочного и сервисного обслуживания клиентов (крупные Телеком - компании...

Можно удалённоОт 1 года до 3 летОфис-менеджерОпубликована 21 сентября

Где платят больше

Ближайшие предложения того же направления с более высокой вилкой.

Ночной специалист поддержки в Яндекс Go

от 40 000 ₽-51% к среднему

Яндекс Команда для бизнеса · Нижний Новгород

Обрабатывать входящие звонки от пользователей или водителей. Совершать исходящие телефонные звонки для уточнения информации. Развивать процессы и инструменты для улучшения...

Можно удалённоНет опытаСпециалист технической поддержкиОпубликована 17 сентября

Оператор горячей линии

от 41 000 ₽-50% к среднему

VOXYS · Барнаул

Коммуникация с клиентом (голосовая линия). Помощь в решении вопросов по готовым инструкциям. Не нужно придумывать ответы, всё уже есть в...

Можно удалённоНет опытаЧастичнаяСтажировкаСпециалист технической поддержкиОпубликована 20 сентября

Оператор технической поддержки ( вечерне-ночной)

от 36 000 ₽-50% к среднему

Telecoma · Красноярск

Консультация пользователей по возникающим вопросам (входящие звонки). Оформление заявок (на подключение услуг, на устранение неполадок и на настройку оборудования).

Можно удалённоНет опытаЧастичнаяСпециалист технической поддержкиОпубликована 21 сентября

Расчёты по этой вакансии

Вилка в объявлении указана до вычета налога. Посчитайте, сколько останется на руки и что выйдет с отпускными и переработками.

Ещё по направлению

Первая и вторая линии: заявки пользователей, настройка рабочих мест, удалённые подключения.