Смартком · Омск

Инженер технической поддержки — Смартком

Диагностика и настройка сетевого оборудования. Мониторинг неисправностей на сети передачи данных. Обработка обращений клиентов и взаимодействие со смежными подразделениями.

Берут без опыта

Где эта вакансия на рынке

Голубая полоса — вилка, в которую попадает половина предложений «Специалист технической поддержки», серая засечка — середина рынка. Предложение обгоняет 2% вакансий направления.

43 000 ₽в среднем 75 000 ₽130 000 ₽

Коротко о вакансии

Вилка ниже средней по направлению: от 30 000 ₽ против 75 000 ₽ в среднем, зато и требований обычно меньше. Опыт не требуется: подойдёт новичкам и тем, кто переходит из смежной профессии. В требованиях: настройка пк, настройка сетевых подключений, администрирование сетевого оборудования, dhcp, настройка dns.

Описание вакансии

АО «Смартком» - компания, предоставляющая телекоммуникационные услуги в Омске и Омской области. Наша цель - повышение качества жизни людей с помощью информационных технологий. Мы предлагаем широкий спектр телеком-услуг, таких как интернет, видеонаблюдение, телефония и телевидение для любых потребностей и категорий клиентов.

Основные обязанности:

  • Диагностика и настройка сетевого оборудования;
  • Мониторинг неисправностей на сети передачи данных;
  • Обработка обращений клиентов и взаимодействие со смежными подразделениями;
  • Решение технических заявок в сфере связи и IT.

Условия работы:

  • Обучение, помощь наставника и руководителя на всех этапах работы;
  • Перспективы профессионального и карьерного роста;
  • Уютный и светлый офис в центре города (ул. Декабристов 45/1);
  • График работы сменный 5/2 по 8 часов;
  • Оформление по ТК РФ (в т. ч. оплачиваемый отпуск и больничный);
  • Своевременная выплата заработной платы (ее размер определяется по результатам собеседования);
  • Интересная корпоративную жизнь в дружном коллективе : праздники, выезды на природу, бассейн и спортивные мероприятия.

Требования к кандидатам:

  • Умение общаться с людьми;
  • Способность к освоению больших объемов информации;
  • Понимание разницы между IP-адресом и MAC-адресом;
  • Знание видов сетевого оборудования и их назначения (коммутатор, маршрутизаторы, точка доступа);
  • Понимание принципов работы DNS, DHCP и NAT.

Вакансия опубликована 18 сентября, проверена 19.09.2026. Открыть оригинал.

Ключевые навыки

Настройка ПКНастройка сетевых подключенийАдминистрирование сетевого оборудованияDHCPНастройка DNSВыездное обслуживание

Как откликнуться

Отклик оформляется на странице работодателя — кнопка выше ведёт туда напрямую. Перед отправкой стоит подогнать резюме под текст вакансии: работодатели читают первые строки и ищут в них свои слова. Если рассылаете отклики десятками, посмотрите сервис автооткликов — он отправляет их за вас по заданным настройкам, до 50 в сутки. Про сам поиск работы есть разбор в статье как быстро найти работу.

Спросите нейросети о вакансии

Отвечает DeepSeek по данным этой страницы: зарплата против рынка, условия, работодатель

Вопросы по этой вакансии

Сколько платят на позиции «Инженер технической поддержки»?

Работодатель указал вилку от 30 000 ₽. В среднем по направлению «Специалист технической поддержки» платят 75 000 ₽, то есть предложение ниже рынка.

Какой опыт нужен?

В требованиях указано: нет опыта. Работать нужно на месте, город — Омск.

Вакансия ещё открыта?

Да, на 19.09.2026 она активна: каждую ночь каталог сверяется с источником, закрытые предложения помечаются и уходят из списков.

О компании

Смартком

C 2003 года компания «Смартком» работает на рынке предоставления телекоммуникационных услуг в сегменте B2B города Омска и Омской области на базе проводных и беспроводных технологий. Главной целью нашей компании является  повышение качества жизни людей с помощью информационных технологий . На базе собственной мультисервисной сети связи Смартком предоставляет широкий спектр современных телекоммуник…

Похожие вакансии

Соседи по направлению с близкими требованиями.

Ночной специалист поддержки в Яндекс Go

от 40 000 ₽-54% к среднему

Яндекс Команда для бизнеса · Нижний Новгород

Обрабатывать входящие звонки от пользователей или водителей. Совершать исходящие телефонные звонки для уточнения информации. Развивать процессы и инструменты для улучшения...

Можно удалённоНет опытаСпециалист технической поддержкиОпубликована 17 сентября

Оператор технической поддержки (без продаж)

от 36 000 ₽-58% к среднему

Ростелеком Контакт-центр · Воронеж

Прием и обработка входящих звонков от клиентов интернет-провайдера. Настройка и улучшение эффективности работы оборудования и подключений удаленным путем.

Можно удалённоНет опытаСпециалист технической поддержкиОпубликована 18 сентября

Оператор технической поддержки

от 36 000 ₽-58% к среднему

Ростелеком Контакт-центр · Ижевск

Прием и обработка входящих звонков от клиентов интернет-провайдера. Настройка и улучшение эффективности работы оборудования и подключений удаленным путем.

Можно удалённоНет опытаСпециалист технической поддержкиОпубликована 18 сентября

Специалист технической поддержки ГЛОБАРС (1 и 2 линия)

30 000 — 80 000 ₽-60% к среднему

Центр Информационных Технологий БАРС · Ижевск

Входим в ТОП-3 программных решений России по автоматизации управления имуществом и земельными ресурсами. Более 1790 лицензий на территории РФ.

От 1 года до 3 летСпециалист технической поддержкиОпубликована 17 сентября

Специалист голосовой поддержки клиентов

20 000 — 35 000 ₽-68% к среднему

Циан · Воронеж

Ответы на входящие звонки клиентов по вопросам работы сайта (без продаж). Совершение исходящих звонков клиентам (для уточнения информации по обращению).

Можно удалённоОт 1 года до 3 летЧастичнаяСпециалист технической поддержкиОпубликована 18 сентября

Другие вакансии компании

Ночной специалист технической поддержки

до 20 000 ₽

Смартком · Омск

Удаленная поддержка клиентов компании на входящих звонках (интернет, телефония, видеонаблюдение). Мониторинг неисправностей на сети передачи данных. Ведение базы заявок.

Нет опытаСпециалист технической поддержкиОпубликована 18 сентября

Где платят больше

Ближайшие предложения того же направления с более высокой вилкой.

Ночной специалист поддержки в Яндекс Go

от 40 000 ₽-54% к среднему

Яндекс Команда для бизнеса · Нижний Новгород

Обрабатывать входящие звонки от пользователей или водителей. Совершать исходящие телефонные звонки для уточнения информации. Развивать процессы и инструменты для улучшения...

Можно удалённоНет опытаСпециалист технической поддержкиОпубликована 17 сентября

Оператор горячей линии

от 41 000 ₽-52% к среднему

VOXYS · Барнаул

Коммуникация с клиентом (голосовая линия). Помощь в решении вопросов по готовым инструкциям. Не нужно придумывать ответы, всё уже есть в...

Можно удалённоНет опытаЧастичнаяСтажировкаСпециалист технической поддержкиОпубликована 17 сентября

Специалист чат-поддержки (со звонками)

42 650 — 42 650 ₽-51% к среднему

РосТендер · Смоленск

РосТендер» — сервис поиска и аналитики тендеров. 20 лет на рынке – помогаем компаниям участвовать в государственных и коммерческих тендерах.

Можно удалённоОт 1 года до 3 летСпециалист технической поддержкиОпубликована 18 сентября

Расчёты по этой вакансии

Вилка в объявлении указана до вычета налога. Посчитайте, сколько останется на руки и что выйдет с отпускными и переработками.

Ещё по направлению

Первая и вторая линии: заявки пользователей, настройка рабочих мест, удалённые подключения.