Ростелеком Контакт-центр · Екатеринбург

Оператор входящей линии — Ростелеком Контакт-центр

Принимать входящие обращения от клиентов (голосовые обращения и чат-поддержка). Консультировать клиентов и помогать в решении проблем. Фиксировать итоги разговора...

Берут без опытаОпубликована сегодня

Где эта вакансия на рынке

Голубая полоса — вилка, в которую попадает половина предложений «Оператор колл-центра», серая засечка — середина рынка. Предложение обгоняет 5% вакансий направления.

45 000 ₽в среднем 70 000 ₽100 000 ₽

Коротко о вакансии

Вилка ниже средней по направлению: 42 000 — 50 000 ₽ против 70 000 ₽ в среднем, зато и требований обычно меньше. Опыт не требуется: подойдёт новичкам и тем, кто переходит из смежной профессии. В требованиях: консультирование клиентов по телефону, входящие звонки, консультирование, грамотная речь, прием и распределение телефонных звонков.

В Екатеринбурге по этому направлению платят в среднем 60 000 ₽, предложение обгоняет 20% местных вакансий.

Описание вакансии

Станьте голосом доверия в важном диалоге

Наша компания «Digital Operator | Ростелеком Контакт-центр» более 20 лет предоставляет услуги аутсорсингового контактного центра для коммерческих компаний, государственных структур и участвует в реализации крупных федеральных проектов.

Приглашаем тебя на вакансию Оператор входящей линии.

Мы предлагаем:

  • Официальное трудоустройство и стабильный доход;
  • Бонус за стаж до 19 000 рублей и дополнительная премия за подключенные услуги клиентам;
  • Льготные тарифы для сотрудников на услуги компании;
  • Удаленный формат работы;
  • График работы на выбор;
  • Вводное дистанционное обучение (во время обучения ты начнешь зарабатывать).

Что нужно делать:

  • Принимать входящие обращения от клиентов (голосовые обращения и чат-поддержка);
  • Консультировать клиентов и помогать в решении проблем;
  • Фиксировать итоги разговора в системе.

Для работы из дома потребуется:

  • Наличие ПК (Windows от 10 версии и выше);
  • Проводной интернет со скоростью не ниже 30 Мбит;
  • Гарнитура с микрофоном;
  • Веб-камера (на период обучения);
  • Тихое место.

Почему именно мы? Потому что «Digital Operator | Ростелеком Контакт-центр» - это:

  • Выстроенная система наставничества, которая помогает адаптировать новых сотрудников и дополнительно зарабатывать действующим;
  • Развитие сотрудников - регулярные курсы и тренинги внутри компании, а также онлайн университет для саморазвития, бесплатная корпоративная библиотека с тысячами полезных книг;
  • Школа кадрового резерва для дальнейшего карьерного роста сотрудников с высоким потенциалом;
  • Ежегодная премия «Признание» лучших сотрудников компании «Digital Operator |Ростелеком Контакт-центр»;
  • Активная корпоративная жизнь – мероприятия и конкурсы, образовательные и развлекательные лекции, мастер-классы, флешмобы и челленджи;
  • Развитое сообщество в социальных сетях со свежими новостями из жизни компании, внутрикорпоративные клубы по интересам: «PRO Путешествия», «Книжный клуб DO», «PROСпорт», «Digital Cybersport» (Цифровой киберспорт); проект «Покупай у своих»; рубрика «PROХобби»;
  • Бонусы и скидки на продукты и услуги компании и партнёров;
  • Акция «Приведи друга», по которой предусмотрено денежное вознаграждение до 10 000 рублей за каждого приведенного в компанию сотрудника;
  • Возможность прохождения стажировки и практики;
  • Образование не имеет значение.

Присоединяйся к команде лучших!

Будет здорово, если есть опыт работы с клиентами в больших компаниях, например, в Яндекс, Сбербанк, Т-Банк, Билайн, Мегафон, МТС, Т2, Телеперфоманс, Телеконтакт, Voxys. Но это необязательно, мы готовы взять новичков. У нас ты быстро станешь настоящим профессионалом!

#Контакт центр # КЦ # колл центр # Контактный центр # Сall центр # Оператор CAll центра # специалист в_call центр # специалист контактного центра # начинающий # оператор на телефоне # без опыта # работа для начинающих # сменный график # начинающий специалист # гибкий график # сменный график # начало карьеры # подработка #удаленно # работа из дома # консультирование # специалист поддержки # оператор на телефоне # оператор ПК # без опыта # входящие обращения # техподдержка # работа онлайн

Вакансия опубликована 17 сентября, проверена 17.09.2026. Открыть оригинал.

Ключевые навыки

Консультирование клиентов по телефонувходящие звонкиКонсультированиеГрамотная речьПрием и распределение телефонных звонковКонсультирование клиентов

Как откликнуться

Отклик оформляется на странице работодателя — кнопка выше ведёт туда напрямую. Перед отправкой стоит подогнать резюме под текст вакансии: работодатели читают первые строки и ищут в них свои слова. Если рассылаете отклики десятками, посмотрите сервис автооткликов — он отправляет их за вас по заданным настройкам, до 50 в сутки. Про сам поиск работы есть разбор в статье как быстро найти работу.

Вопросы по этой вакансии

Сколько платят на позиции «Оператор входящей линии»?

Работодатель указал вилку 42 000 — 50 000 ₽. В среднем по направлению «Оператор колл-центра» платят 70 000 ₽, то есть предложение ниже рынка.

Какой опыт нужен?

В требованиях указано: нет опыта. Формат работы удалённый, переезд не потребуется.

Вакансия ещё открыта?

Да, на 17.09.2026 она активна: каждую ночь каталог сверяется с источником, закрытые предложения помечаются и уходят из списков.

О компании

Ростелеком Контакт-центр

«Ростелеком Контакт-центр» (АО «Московский центр новых технологий телекоммуникаций») основан в декабре 1995 года и является одним из крупнейших в России аутсорсинговых контактных центров. По оценкам аналитического агентства iKS-Consulting, входит в топ-3 компаний по доле рынка. Компания оказывает услуги по организации коммуникации между Заказчиком и его Целевой аудиторией во всех сегментах рынка…

Похожие вакансии

Соседи по направлению с близкими требованиями.

Сотрудник удаленных проектов (ПОДРАБОТКА)

35 000 — 60 000 ₽-41% к среднему

Вау Сервис · Краснодар

Быть голосом бренда: принимать входящие звонки, помогать клиентам,или совершать исходящие звонки(зависит от проекта) оформлять заявки и оставлять после...

Можно удалённоНет опытаОператор колл-центраОпубликована 17 сентября

Специалист контактного центра

от 46 000 ₽-43% к среднему

Ренессанс Банк · Казань

Принимать входящие звонки от клиентов банка. Находить решения вопросов клиента и помогать проводить банковские операции. Консультировать клиентов по услугам и...

Можно удалённоНет опытаОператор колл-центраОпубликована 17 сентября

Диспетчер контактного центра

от 40 000 ₽-43% к среднему

ГАУЗ СО Детская Городская Поликлиника № 13 · Екатеринбург

1. Приём и обработка входящих звонков: — Приём звонков от родителей по единому телефонному номеру. — Быстрая и точная идентификация потребности звонящего. —

Нет опытаОператор колл-центраОпубликована 17 сентября

Специалист колл-центра ProductStar

40 000 — 40 000 ₽-43% к среднему

РБК · Нижний Новгород

Звонить по входящим заявкам клиентам ProductStar. Передавать клиента менеджеру по продажам для дальнейшей консультации. Заполнять карточки клиента в АМОcrm.

Можно удалённоОт 1 года до 3 летОператор колл-центраОпубликована 17 сентября

Начинающий специалист

42 000 — 50 000 ₽-43% к среднему

Ростелеком Контакт-центр · Челябинск

Принимать входящие обращения от клиентов (голосовые обращения и чат-поддержка). Консультировать клиентов и помогать в решении проблем. Фиксировать итоги разговора...

Можно удалённоНет опытаОператор колл-центраОпубликована 17 сентября

Менеджер клиентского сервиса

50 000 — 60 000 ₽-21% к среднему

Стежко Анна Евгеньевна · Екатеринбург

Принимать входящие звонки и помогать клиентам. Отвечать родителям по вопросам записи ребенка в секцию. Согласование с клиентом пробного занятия.

Нет опытаЧастичнаяСтажировкаОператор колл-центраОпубликована 17 сентября

Другие вакансии компании

Начинающий специалист

42 000 — 50 000 ₽-43% к среднему

Ростелеком Контакт-центр · Челябинск

Принимать входящие обращения от клиентов (голосовые обращения и чат-поддержка). Консультировать клиентов и помогать в решении проблем. Фиксировать итоги разговора...

Можно удалённоНет опытаОператор колл-центраОпубликована 17 сентября

Оператор технической поддержки (без продаж)

от 36 000 ₽-63% к среднему

Ростелеком Контакт-центр · Воронеж

Прием и обработка входящих звонков от клиентов интернет-провайдера. Настройка и улучшение эффективности работы оборудования и подключений удаленным путем.

Можно удалённоНет опытаСпециалист технической поддержкиОпубликована 17 сентября

Специалист по консультированию (Входящая линия)

до 36 000 ₽

Ростелеком Контакт-центр · Самара

Прием входящих обращений. Консультирование клиентов по электронному документообороту по направлению логистики. Консультирование по работе с ПО и документацией, подключению к...

Можно удалённоНет опытаОператор колл-центраОпубликована 17 сентября

Где платят больше

Ближайшие предложения того же направления с более высокой вилкой.

Специалист отдела записи

42 000 — 52 000 ₽-33% к среднему

СберЗдоровье · Самара

Прием входящих звонков от клиентов/исходящие звонки по заявкам с сайта. Подбор подходящей клиники/врача/диагностики по стоимости местоположению.

Можно удалённоОт 1 года до 3 летОператор колл-центраОпубликована 17 сентября

Оператор контакт-центра

от 55 000 ₽-32% к среднему

Клиника Кузляр · Казань

Прием входящих звонков, запись на прием к врачам. Осуществление исходящих звонков (пропущенные звонки, «лист ожидания», по заявкам клиентов из различных...

Нет опытаОператор колл-центраОпубликована 17 сентября

Менеджер поддержки клиентов

от 55 000 ₽-32% к среднему

Ингосстрах · Нижний Новгород

Обработка входящих звонков и предоставление информации по запросам клиентов. Решение вопросов и проблем клиентов, связанных со страховыми случаями.

Нет опытаОператор колл-центраОпубликована 17 сентября

Расчёты по этой вакансии

Вилка в объявлении указана до вычета налога. Посчитайте, сколько останется на руки и что выйдет с отпускными и переработками.

Ещё по направлению

Входящие и исходящие линии, поддержка клиентов и продажи по телефону, часто со сменным графиком и обучением с нуля.