ГлавнаяВакансииIT и разработкаСпециалист технической поддержкиНочной специалист поддержки в Яндекс Go

Яндекс Команда для бизнеса · Нижний Новгород

Ночной специалист поддержки в Яндекс Go — Яндекс Команда для бизнеса

Обрабатывать входящие звонки от пользователей или водителей. Совершать исходящие телефонные звонки для уточнения информации. Развивать процессы и инструменты для улучшения...

Берут без опытаКомпания набирает: 651 вакансийОпубликована сегодня

Работодатель открыл эту же позицию ещё в одном городе: Ростов-на-Дону.

Где эта вакансия на рынке

Голубая полоса — вилка, в которую попадает половина предложений «Специалист технической поддержки», серая засечка — середина рынка. Предложение обгоняет 2% вакансий направления.

44 000 ₽в среднем 75 000 ₽125 000 ₽

Коротко о вакансии

Вилка ниже средней по направлению: от 40 000 ₽ против 75 000 ₽ в среднем, зато и требований обычно меньше. Опыт не требуется: подойдёт новичкам и тем, кто переходит из смежной профессии. Компания нанимает активно — открытых позиций сейчас 651.

В Нижнем Новгороде по этому направлению платят в среднем 62 000 ₽, предложение обгоняет 0% местных вакансий.

Описание вакансии

Яндекс Go — это сервис, которым пользуются миллионы людей в нескольких странах, и для многих это важная часть повседневной жизни. Служба поддержки Яндекс Go — это дружная команда специалистов, готовых прийти на помощь каждому пользователю в любой ситуации. Мы расширяем свою команду и находимся в поиске ответственных, которые будут готовы присоединиться к нам.

Что предстоит делать:

  • обрабатывать входящие звонки от пользователей или водителей;
  • совершать исходящие телефонные звонки для уточнения информации;
  • развивать процессы и инструменты для улучшения качества сервиса Яндекс Go.


Мы ищем человека, который:

  • способен работать в команде;
  • способен принимать решения самостоятельно;
  • готов пройти полноценное обучение.


Условия:

  • работа на дому на своем оборудовании (компьютер или ноутбук);
  • оформление по ТК РФ;
  • графики 2/2 (ночь на выбор);
  • средний доход от 40 000 рублей;
  • возможность влиять на уровень дохода без ограничений — сдельная оплата и премии два раза в месяц;
  • удаленное оплачиваемое обучение, тренинги;
  • компенсация за использование и амортизацию личного оборудования в размере 750 рублей;
  • скидки и промокоды от партнеров;
  • возможность карьерного роста и развития.

Вакансия опубликована 17 сентября, проверена 18.09.2026. Открыть оригинал.

Как откликнуться

Отклик оформляется на странице работодателя — кнопка выше ведёт туда напрямую. Перед отправкой стоит подогнать резюме под текст вакансии: работодатели читают первые строки и ищут в них свои слова. Если рассылаете отклики десятками, посмотрите сервис автооткликов — он отправляет их за вас по заданным настройкам, до 50 в сутки. Про сам поиск работы есть разбор в статье как быстро найти работу.

Вопросы по этой вакансии

Сколько платят на позиции «Ночной специалист поддержки в Яндекс Go»?

Работодатель указал вилку от 40 000 ₽. В среднем по направлению «Специалист технической поддержки» платят 75 000 ₽, то есть предложение ниже рынка.

Какой опыт нужен?

В требованиях указано: нет опыта. Формат работы удалённый, переезд не потребуется.

Вакансия ещё открыта?

Да, на 18.09.2026 она активна: каждую ночь каталог сверяется с источником, закрытые предложения помечаются и уходят из списков.

О компании

Яндекс Команда для бизнеса

Сервисы Яндекса помогают делать жизнь проще и комфортнее, и каждый день ими пользуются миллионы людей. Каждый сервис — это большой и многогранный мир, который постоянно поддерживает и развивает Команда для бизнеса Яндекса.  В Команде каждый работает над общей целью и помогает обеспечивать работу сервисов: поддерживать пользователей и партнёров, доставлять посылки и товары, наполнять и создавать к…

Открытых вакансий: 651

Похожие вакансии

Соседи по направлению с близкими требованиями.

Специалист службы технической поддержки

от 40 000 ₽-47% к среднему

АйТи - Мастер · Ульяновск

Подключение новых клиентов к сервису компании. - Поддержание информационных систем компании в актуальном состоянии (обновление типовых конфигураций информационных баз). -

Можно удалённоОт 1 года до 3 летСпециалист технической поддержкиОпубликована 16 сентября

Консультант технической поддержки

от 46 000 ₽-47% к среднему

Тензор · Воронеж

Помогать нашим клиентам при обращении на входящую голосовую линию по вопросам продуктов. Быстро находить и исправлять неполадки, используя готовые решения.

Можно удалённоОт 1 года до 3 летСпециалист технической поддержкиОпубликована 16 сентября

Специалист отдела сервисной поддержки - чаты (Работа в офисе)

40 500 — 52 000 ₽-46% к среднему

КБ Пойдём! · Новосибирск

Консультирование клиентов в онлайн-чате на сайте банка, в интернет-банке, обработка e-mail обращений клиентов. Обработка извещений системы фрод...

Нет опытаСпециалист технической поддержкиОпубликована 16 сентября

Младший системный администратор / инженер технической поддержки 2 линии

50 000 — 60 000 ₽-27% к среднему

ВС.Телеком · Омск

Приём и обработка технических обращений от абонентов второй линии поддержки. Диагностика проблем с доступом в интернет и сетевыми сервисами.

От 1 года до 3 летСтажировкаСпециалист технической поддержкиОпубликована 17 сентября

Оператор горячей линии

от 41 000 ₽-52% к среднему

VOXYS · Барнаул

Коммуникация с клиентом (голосовая линия). Помощь в решении вопросов по готовым инструкциям. Не нужно придумывать ответы, всё уже есть в...

Можно удалённоНет опытаЧастичнаяСтажировкаСпециалист технической поддержкиОпубликована 17 сентября

Оператор технической поддержки (без продаж)

от 36 000 ₽-58% к среднему

Ростелеком Контакт-центр · Воронеж

Прием и обработка входящих звонков от клиентов интернет-провайдера. Настройка и улучшение эффективности работы оборудования и подключений удаленным путем.

Можно удалённоНет опытаСпециалист технической поддержкиОпубликована 17 сентября

Другие вакансии компании

Где платят больше

Ближайшие предложения того же направления с более высокой вилкой.

Специалист отдела сервисной поддержки - чаты (Работа в офисе)

40 500 — 52 000 ₽-46% к среднему

КБ Пойдём! · Новосибирск

Консультирование клиентов в онлайн-чате на сайте банка, в интернет-банке, обработка e-mail обращений клиентов. Обработка извещений системы фрод...

Нет опытаСпециалист технической поддержкиОпубликована 16 сентября

Агент по информационно-справочному обеспечению

38 000 — 44 000 ₽-45% к среднему

Международный аэропорт Пермь · Пермь

Обеспечивать правильной и своевременной информацией о движении ВС, а также другой информацией, касающейся воздушных перевозок, пассажиров и потребителей аэропортовых услуг...

Нет опытаСпециалист технической поддержкиОпубликована 16 сентября

Оператор поддержки голосовой линии

от 47 500 ₽-45% к среднему

МАГНИТ, Розничная сеть · Уфа

Принимать входящие звонки клиентов и сотрудников. Решать типовые запросы клиентов и сотрудников в звонке. Регистрировать обращения и заявки.

Можно удалённоНет опытаСпециалист технической поддержкиОпубликована 16 сентября

Расчёты по этой вакансии

Вилка в объявлении указана до вычета налога. Посчитайте, сколько останется на руки и что выйдет с отпускными и переработками.

Ещё по направлению

Первая и вторая линии: заявки пользователей, настройка рабочих мест, удалённые подключения.