Руководитель отдела по работе с клиентами — Территория Фитнеса
Руководство командой отдела, постановка задач, контроль сроков их выполнения. Поиск, адаптация и обучение новых сотрудников отдела, командообразование. Решение и предотвращение...
Где эта вакансия на рынке
Голубая полоса — вилка, в которую попадает половина предложений «Руководитель отдела клиентского обслуживания», серая засечка — середина рынка. Предложение обгоняет 65% вакансий направления.
47 000 ₽в среднем 110 000 ₽185 000 ₽
Коротко о вакансии
Предложение выше рынка: от 150 000 ₽ против средних 110 000 ₽ по направлению «Руководитель отдела клиентского обслуживания» — это плюс 19%. В требованиях: деловая коммуникация, руководство коллективом, развитие продаж, планирование продаж, активные продажи.
В Москве по этому направлению платят в среднем 150 000 ₽, предложение обгоняет 27% местных вакансий.
Описание вакансии
Обязанности:
Руководство командой отдела, постановка задач, контроль сроков их выполнения;
Поиск, адаптация и обучение новых сотрудников отдела, командообразование;
Решение и предотвращение конфликтных ситуаций;
Презентация фитнес-услуг новым посетителям;
Формирование клиентской базы клуба и активная работа с ней;
Обработка входящих заявок с сайта и телефона;
Разработка предложений для усиления продаж;
Формирование отчетности;
Выполнение плана на 100% и выше!
Требования:
Грамотный лидер, наставник;
Имеешь опыт работы в продажах, любишь то, что продаешь;
Владеешь навыками активных продаж, сможешь правильно выявить или сформировать потребность и найдешь ответ на «дорого» и «подумаю», и сможешь обучить других продавать также!
Отлично понимаешь, что такое сервис и насколько он важен;
Замотивирован прежде всего на заработок и перевыполнение плановых показателей отдела!Твоим преимуществом будет, если ты хорошо ориентируешься в сфере фитнеса и тренируешься сам.
Условия:
Официальное трудоустройство по ТК РФ с первого рабочего дня.
Возможность самостоятельно влиять на свой доход;
Отличную команду;
Возможность карьерного роста как вертикального так и горизонтального. Предусмотрено грейдирование;
Бесплатное посещение фитнес клубов сети и скидки на доп. услуги;
Обучение в процессе работы, возможность посещать внешние и внутренние тренинги;
График работы включает выходные дни и предполагает гибкое начало рабочего дня.
Вакансия опубликована 27 сентября, проверена 29.09.2026. Открыть оригинал.
Ключевые навыки
Деловая коммуникацияРуководство коллективомРазвитие продажПланирование продажАктивные продажиОбучение и развитиеАналитика продажУправленческие навыкиПроведение презентацийАнализ продажУмение работать в коллективеНавыки продаж
Как откликнуться
Отклик оформляется на странице работодателя — кнопка выше ведёт туда напрямую.
Перед отправкой стоит подогнать резюме под текст вакансии: работодатели читают первые строки и ищут в них свои слова.
Если рассылаете отклики десятками, посмотрите сервис автооткликов — он отправляет их за вас
по заданным настройкам, до 50 в сутки. Про сам поиск работы есть разбор в статье
как быстро найти работу.
Спросите нейросети о вакансии
Отвечает DeepSeek по данным этой страницы: зарплата против рынка, условия, работодатель
Вопросы по этой вакансии
Сколько платят на позиции «Руководитель отдела по работе с клиентами»?
Работодатель указал вилку от 150 000 ₽. В среднем по направлению «Руководитель отдела клиентского обслуживания» платят 110 000 ₽, то есть предложение выше рынка.
Какой опыт нужен?
В требованиях указано: от 1 года до 3 лет. Работать нужно на месте, город — Москва.
Вакансия ещё открыта?
Да, на 29.09.2026 она активна: каждую ночь каталог сверяется с источником, закрытые предложения помечаются и уходят из списков.
Территория Фитнеса – это динамично развивающаяся сеть спортивных клубов, появившаяся на рынке услуг в 2010 году. Под именем бренда открыто 18 клубов в Москве и регионах и еще более 5 клубов находятся на стадии строительства и проектирования. Общая численность сотрудников – более тысячи человек!
Мы – профессиональная фитнес-команда, работающая ради того, чтобы привлечь к спорту как можно больше лю…
Провести аудит текущих процессов КС, разработать стратегию развития на 6–12 месяцев. Определить и регулярно отслеживать ключевые метрики, выстроить систему...
Выстроить и развивать систему управления репутацией бренда отзывы, рейтинги, негатив, возвраты. Управлять командой менеджеров по работе с отзывами и клиентскими...
Нанимать, обучать и вводить в работу кураторов курса и клуба. Выстраивать и совершенствовать процессы работы кураторов: регламенты, стандарты общения с...
Строить Customer Journey и системы Customer Lifecycle Management. Развивать продления, Cross-sale и Upsell. Создавать образовательные маршруты для детей на...
Организация и управление процессами клиентского сервиса B2C в рамках макрорегионального филиала. Анализ клиентских, операционных и финансовых показателей для...
Организация и развитие клиентского сервиса клиники: от первого звонка до обратной связи после приема. Управление командой администраторов и специалистов по...
Проведение персональных и групповых тренировок в тренажерном зале. Составление индивидуальных программ тренировок и питания. Контроль техники выполнения упражнений, обеспечение безопасности...
Проведение групповых и персональных занятий для детей и подростков. Подготовка и проведение мероприятий для детей и родителей (турниры, соревнования, мастер...
Подбор, обучение и адаптация новых сотрудников департамента групповых программ. Контроль, планирование, организация бесперебойной работы подразделения. Составление графиков работы.
От 1 года до 3 летЧастичнаяФитнес-тренерОпубликована 27 сентября
Где платят больше
Ближайшие предложения того же направления с более высокой вилкой.
Взаимодействие с клиентом по всем вопросам оказания услуг: качество, приемка выполненных работ, штрафы, сроки оплаты, расчеты и организация выполнения дополнительных...
Организация работы отдела претензий, в подчинении менеджеры и операторы баз данных. Обеспечение выполнения работниками отдела претензий своих должностных обязанностей.