ЦФР УК · Калуга

Руководитель отдела клиентского обслуживания — ЦФР УК

О компании: юридическая компания, развиваем продукты в сфере БФЛ для физических лиц. Работаем с юридическими/судебными услугами. Управлять командой до...

Стажировка

Где эта вакансия на рынке

Голубая полоса — вилка, в которую попадает половина предложений «Руководитель отдела клиентского обслуживания», серая засечка — середина рынка. Предложение обгоняет 31% вакансий направления.

45 000 ₽в среднем 108 000 ₽180 000 ₽

Коротко о вакансии

Вилка ниже средней по направлению: от 100 000 ₽ против 108 000 ₽ в среднем, зато и требований обычно меньше. Компания нанимает активно — открытых позиций сейчас 20.

Описание вакансии

О компании: юридическая компания, развиваем продукты в сфере БФЛ для физических лиц. Работаем с юридическими/судебными услугами.

Условия:

  • Место работы: г. Калуга, ул. Труда 4/2
  • График: 5/2, пн–пт, 9:00–18:00 (мск)
  • Формат: офис
  • Заработная плата:Оклад — 80 000 руб. + KPI-часть ( 40 000–50 000 руб. --формируется из двух блоков). Итого доход: от 100 000–130 000 руб.
  • Официальное трудоустройство по ТК РФ + ДМС.

Обязанности:

  1. Управлять командой до 15 человек: постановка задач, контроль исполнения, развитие сотрудников, масштабировать отдел;
  2. Выполнение ключевых показателей отдела.
  3. Контролировать качество клиентского сервиса — своевременное консультирование, взаимодействие с ключевыми отделами компании;
  4. Контролировать документооборот — корректное ведение карточек клиентов, соблюдение всех регламентов.

Требования:

  1. Опыт управления командой- от 1 года,
  2. Опыт работы с цифрами и метриками,
  3. Реальные кейсы построения процессов в клиентских отделах,

Вакансия опубликована 3 октября, проверена 05.10.2026. Открыть оригинал.

Как откликнуться

Отклик оформляется на странице работодателя — кнопка выше ведёт туда напрямую. Перед отправкой стоит подогнать резюме под текст вакансии: работодатели читают первые строки и ищут в них свои слова. Если рассылаете отклики десятками, посмотрите сервис автооткликов — он отправляет их за вас по заданным настройкам, до 50 в сутки. Про сам поиск работы есть разбор в статье как быстро найти работу.

Спросите нейросети о вакансии

Отвечает DeepSeek по данным этой страницы: зарплата против рынка, условия, работодатель

Вопросы по этой вакансии

Сколько платят на позиции «Руководитель отдела клиентского обслуживания»?

Работодатель указал вилку от 100 000 ₽. В среднем по направлению «Руководитель отдела клиентского обслуживания» платят 108 000 ₽, то есть предложение ниже рынка.

Какой опыт нужен?

В требованиях указано: от 1 года до 3 лет. Работать нужно на месте, город — Калуга.

Вакансия ещё открыта?

Да, на 05.10.2026 она активна: каждую ночь каталог сверяется с источником, закрытые предложения помечаются и уходят из списков.

О компании

ЦФР УК

Центр Финансового Равновесия - Юридическая компания.  Мы  занимаемся банкротством физических лиц . Банкротство - это законное списание долгов, списываются все долги по гражданско-правовому обязательству: кредиты, займы, расписки, долги по ЖКХ и тд. Вся процедура проходит через арбитражный суд по 127ФЗ. Наша команда уже с 2018 помогает людям законно избавиться от непосильных долгов через процедуру…

Открытых вакансий: 20

Похожие вакансии

Соседи по направлению с близкими требованиями.

Руководитель отдела сопровождения продаж

от 160 000 ₽+29% к среднему

ВидналПрофиль · Домодедово (Московская область)

Руководство отделом сопровождения продаж (6 чел). - Своевременность и правильность обработки заявок клиентов. - Запуск заказов в работу. - Планирование отгрузок товаров со...

От 1 года до 3 летРуководитель отдела клиентского обслуживанияОпубликована 16 сентября

Руководитель развития сервиса для клиентов

105 960 — 105 960 ₽-14% к среднему

Лемана ПРО · Краснодар

Управление улучшением клиентского опыта магазина через анализ голоса клиента. Управление командой сектора касс и операционными менеджерами. Выявление и устранение причин...

От 1 года до 3 летРуководитель отдела клиентского обслуживанияОпубликована 2 октября

Руководитель отдела массового найма

от 200 000 ₽+62% к среднему

Группа Компаний РУСАГРО · Белгород

Запуск, аудит и оптимизация бизнес-процессов по предоставлению персонала на объекты заказчиков . Контроль выполнения плановых показателей: обеспечение подбора и вывода...

Можно удалённоОт 3 до 6 летРуководитель отдела клиентского обслуживанияОпубликована 8 сентября

Заместитель руководителя сервисной службы

от 90 000 ₽-16% к среднему

АБАТ ТД · Чебоксары

Операционный контроль всех процессов обработки рекламаций. Контроль сдачи ЗИП с производства и пополнения гарантийного склада. Подготовка отчётов и ведомостей для...

От 3 до 6 летРуководитель отдела клиентского обслуживанияОпубликована 30 сентября

Руководитель группы телемаркетинга

от 110 000 ₽-11% к среднему

МТС · Новосибирск

Управлять группой агентов телемаркетинга. Организовывать и поддерживать эффективность процессов обучения, адаптации, наставничества, мотивации, аудита качества. Выполнять установленные плановые показатели по...

От 1 года до 3 летРуководитель отдела клиентского обслуживанияОпубликована 1 октября

Руководитель клиентского сервиса

от 120 000 ₽+12% к среднему

Центр Единого Сервиса Аскона Лайф Групп · Воронеж

Выстраивать и совершенствовать систему работы с клиентами, включая процессы в контакт-центре (КЦ). Формировать и внедрять процессы управления клиентским сервисом...

Можно удалённоОт 1 года до 3 летРуководитель отдела клиентского обслуживанияОпубликована 24 сентября

Где платят больше

Ближайшие предложения того же направления с более высокой вилкой.

Начальник группы по работе с клиентами

87 000 — 113 100 ₽в рынке

Сибирская генерирующая Компания · Новомосковск (Тульская область)

Организация работы центра обслуживания клиентов. Контроль. Осуществление аналитической отчетности. Осуществление очного и интерактивного обслуживания физических и юридических лиц.

От 3 до 6 летРуководитель отдела клиентского обслуживанияОпубликована 21 сентября

Руководитель кассового сервиса (улица Цоя)

от 115 000 ₽в рынке

Лента, федеральная розничная сеть · Ноябрьск

Управление и координация работы расчётно-кассового узла и стойки информации. Планирование график работы персонала, обеспечение их всеми необходимыми для работы...

От 1 года до 3 летРуководитель отдела клиентского обслуживанияОпубликована 18 сентября

Управляющий пунктом выдачи заказов

85 000 — 120 000 ₽в рынке

Компания Сфера · Красноярск

Организация всех процессов работы ПВЗ. -Руководство 9 пунктами выдачи заказов (20-22 человек в подчинении). -Ведение и контроль рабочих процессов. -

Нет опытаСтажировкаРуководитель отдела клиентского обслуживанияОпубликована 29 сентября

Расчёты по этой вакансии

Вилка в объявлении указана до вычета налога. Посчитайте, сколько останется на руки и что выйдет с отпускными и переработками.

Ещё по направлению

Поддержка и удержание клиентов: стандарты сервиса, контроль качества, команда операторов и менеджеров.