Руководитель диспетчерской службы (колл-центр) — СИНЕРГИЯ
Организовывать работу отдела. Утверждение ежемесячных и еженедельных планов сотрудникам в отделе. Добиваться выполнения планов отделом. Разбор статистик сотрудников, с обратной...
Компания набирает: 531 вакансий
Где эта вакансия на рынке
Голубая полоса — вилка, в которую попадает половина предложений «Руководитель отдела клиентского обслуживания», серая засечка — середина рынка. Предложение обгоняет 56% вакансий направления.
47 000 ₽в среднем 110 000 ₽185 000 ₽
Коротко о вакансии
Зарплата в рынке: от 120 000 ₽ против 110 000 ₽ в среднем по направлению «Руководитель отдела клиентского обслуживания». Компания нанимает активно — открытых позиций сейчас 531.
В Москве по этому направлению платят в среднем 150 000 ₽, предложение обгоняет 11% местных вакансий.
Описание вакансии
В процессе работы необходимо
Организовывать работу отдела
Утверждение ежемесячных и еженедельных планов сотрудникам в отделе
Добиваться выполнения планов отделом
Разбор статистик сотрудников, с обратной связью
Проведение планерок в отделе (общие; 1 на 1) и отдельных планерок с прямыми подчиненными
Контроль соблюдения сотрудниками стандартов работы
Формировать отчеты по ключевым показателям отдела продаж и всегда владеть актуальными данными
Проведение финальных собеседований для кандидатов в отдел продаж
Проведение стажировки для новых сотрудников
Формирование ИПР и ИОС для каждого сотрудника отдела продаж
Анализ ежедневных отчетов сотрудников
Что будет Вашим преимуществом
Высшее образование
Умение работать с большим объёмом информации в условиях многозадачности
Структурированность, системный подход, аналитический склад ума.
Для вас мы предлагаем
Офис в шаговой доступности от м. Сокол
Официальное трудоустройство: оформление с полным пакетом социальных гарантий, включая отпуск и больничные
Комфортные кафе и столовые: уютные пространства для общения с коллегами за чашкой кофе, обсуждения совместных проектов и последних корпоративных новостей
Уникальная атмосфера в команде: разнообразие поколений и культур, способствующее созданию вдохновляющей рабочей среды
Инвестиции в ваше будущее: повышение компетенций и внедрение лучших мировых практик для вашего профессионального роста
Возможность посещения бизнес-мероприятий: участие в мероприятиях, способствующих расширению профессиональных связей и знаний
Корпоративные фитнес-услуги: на площадке корпорации доступны фитнес-залы, залы для занятий йогой, SPA-центры и массажные кабинеты с персональной скидкой для сотрудников
Поддержка на этапе адаптации: вас будет сопровождать наставник и руководитель, которые помогут вам бережно интегрироваться в коллектив.
Вакансия опубликована 28 сентября, проверена 01.10.2026. Открыть оригинал.
Как откликнуться
Отклик оформляется на странице работодателя — кнопка выше ведёт туда напрямую.
Перед отправкой стоит подогнать резюме под текст вакансии: работодатели читают первые строки и ищут в них свои слова.
Если рассылаете отклики десятками, посмотрите сервис автооткликов — он отправляет их за вас
по заданным настройкам, до 50 в сутки. Про сам поиск работы есть разбор в статье
как быстро найти работу.
Спросите нейросети о вакансии
Отвечает DeepSeek по данным этой страницы: зарплата против рынка, условия, работодатель
Вопросы по этой вакансии
Сколько платят на позиции «Руководитель диспетчерской службы (колл-центр)»?
Работодатель указал вилку от 120 000 ₽. В среднем по направлению «Руководитель отдела клиентского обслуживания» платят 110 000 ₽, то есть предложение выше рынка.
Какой опыт нужен?
В требованиях указано: от 1 года до 3 лет. Работать нужно на месте, город — Москва.
Вакансия ещё открыта?
Да, на 01.10.2026 она активна: каждую ночь каталог сверяется с источником, закрытые предложения помечаются и уходят из списков.
Корпорация «Синергия» объединяет более 50 компаний в области образования , digital-маркетинга, организации мероприятий и других направлений. Ключевыми подразделениями являются Университет и Школа Бизнеса «Синергия»
«Синергия» — это образовательная экосистема, предлагающая широкий спектр продуктов для всех категорий и возрастов. Мы реализуем модель непрерывного образования на базе собственной т…
Организация и координация работы мастеров-консультантов. Контроль за соблюдением качественных показателей. Обеспечение качественной обработки входящего трафика и контроль выполнения планов...
Вести и развивать команду менеджеров по работе с клиентами. Контролировать качество и оперативность оказания услуг. Взаимодействовать с текущими клиентами - быть...
Руководить командой службы сервиса (администраторы, 15-20 человек): планировать, организовывать и контролировать работу, участвовать в подборе персонала. Контролировать соблюдение стандартов...
Организация и постановка ведения кассовых операций, контроль деятельности кассовых работников и выполнение ими требований нормативных актов БР, ВНД, приказов и...
Руководством деятельностью ДО и координацией работы сотрудников по всем направлениям (МСБ, розничный бизнес, операционно-кассовая работа, вип-клиенты).
Вести полный цикл первичной бухгалтерской документации: акты, УПД, счета, счета-фактуры, накладные и другие закрывающие документы. Проверять корректность оформления и...
Организацию, развитие и совершенствование системы обучения сотрудников коммерческого департамента. Разработку и внедрение программ обучения по B2B-продажам с...
Контролировать работу менеджеров контакт-центра, обеспечивать выполнение ими планов ( 9 человек в подчинении). Разрабатывать инструкции для менеджера КЦ, продумывать систему...
Руководство отделом сопровождения продаж (6 чел). - Своевременность и правильность обработки заявок клиентов. - Запуск заказов в работу. - Планирование отгрузок товаров со...
АО Россельхозбанк» - универсальный коммерческий банк, занимающий лидирующие позиции в финансировании агропромышленного комплекса России и предлагающий своим клиентам полный комплекс финансовых...