Главная›Вакансии›Продажи и клиенты›Руководитель отдела клиентского обслуживания›Руководитель диспетчерской службы (колл-центр)

СИНЕРГИЯ · Москва

Руководитель диспетчерской службы (колл-центр) — СИНЕРГИЯ

Организовывать работу отдела. Утверждение ежемесячных и еженедельных планов сотрудникам в отделе. Добиваться выполнения планов отделом. Разбор статистик сотрудников, с обратной...

Компания набирает: 531 вакансий

Где эта вакансия на рынке

Голубая полоса — вилка, в которую попадает половина предложений «Руководитель отдела клиентского обслуживания», серая засечка — середина рынка. Предложение обгоняет 56% вакансий направления.

47 000 ₽в среднем 110 000 ₽185 000 ₽

Коротко о вакансии

Зарплата в рынке: от 120 000 ₽ против 110 000 ₽ в среднем по направлению «Руководитель отдела клиентского обслуживания». Компания нанимает активно — открытых позиций сейчас 531.

В Москве по этому направлению платят в среднем 150 000 ₽, предложение обгоняет 11% местных вакансий.

Описание вакансии



В процессе работы необходимо

  • Организовывать работу отдела

  • Утверждение ежемесячных и еженедельных планов сотрудникам в отделе

  • Добиваться выполнения планов отделом

  • Разбор статистик сотрудников, с обратной связью

  • Проведение планерок в отделе (общие; 1 на 1) и отдельных планерок с прямыми подчиненными

  • Контроль соблюдения сотрудниками стандартов работы

  • Формировать отчеты по ключевым показателям отдела продаж и всегда владеть актуальными данными

  • Проведение финальных собеседований для кандидатов в отдел продаж

  • Проведение стажировки для новых сотрудников

  • Формирование ИПР и ИОС для каждого сотрудника отдела продаж

  • Анализ ежедневных отчетов сотрудников

Что будет Вашим преимуществом

  • Высшее образование
  • Умение работать с большим объёмом информации в условиях многозадачности
  • Структурированность, системный подход, аналитический склад ума.

Для вас мы предлагаем

  • Офис в шаговой доступности от м. Сокол
  • Официальное трудоустройство: оформление с полным пакетом социальных гарантий, включая отпуск и больничные
  • Комфортные кафе и столовые: уютные пространства для общения с коллегами за чашкой кофе, обсуждения совместных проектов и последних корпоративных новостей
  • Уникальная атмосфера в команде: разнообразие поколений и культур, способствующее созданию вдохновляющей рабочей среды
  • Инвестиции в ваше будущее: повышение компетенций и внедрение лучших мировых практик для вашего профессионального роста
  • Возможность посещения бизнес-мероприятий: участие в мероприятиях, способствующих расширению профессиональных связей и знаний
  • Корпоративные фитнес-услуги: на площадке корпорации доступны фитнес-залы, залы для занятий йогой, SPA-центры и массажные кабинеты с персональной скидкой для сотрудников
  • Поддержка на этапе адаптации: вас будет сопровождать наставник и руководитель, которые помогут вам бережно интегрироваться в коллектив.

Вакансия опубликована 28 сентября, проверена 01.10.2026. Открыть оригинал.

Как откликнуться

Отклик оформляется на странице работодателя — кнопка выше ведёт туда напрямую. Перед отправкой стоит подогнать резюме под текст вакансии: работодатели читают первые строки и ищут в них свои слова. Если рассылаете отклики десятками, посмотрите сервис автооткликов — он отправляет их за вас по заданным настройкам, до 50 в сутки. Про сам поиск работы есть разбор в статье как быстро найти работу.

Спросите нейросети о вакансии

Отвечает DeepSeek по данным этой страницы: зарплата против рынка, условия, работодатель

Вопросы по этой вакансии

Сколько платят на позиции «Руководитель диспетчерской службы (колл-центр)»?

Работодатель указал вилку от 120 000 ₽. В среднем по направлению «Руководитель отдела клиентского обслуживания» платят 110 000 ₽, то есть предложение выше рынка.

Какой опыт нужен?

В требованиях указано: от 1 года до 3 лет. Работать нужно на месте, город — Москва.

Вакансия ещё открыта?

Да, на 01.10.2026 она активна: каждую ночь каталог сверяется с источником, закрытые предложения помечаются и уходят из списков.

О компании

СИНЕРГИЯ

Корпорация «Синергия»  объединяет более 50 компаний в области образования  , digital-маркетинга, организации мероприятий и других направлений. Ключевыми подразделениями являются Университет и Школа Бизнеса «Синергия»  «Синергия» — это образовательная экосистема, предлагающая широкий спектр продуктов для всех категорий и возрастов. Мы реализуем модель непрерывного образования на базе собственной т…

Открытых вакансий: 531

Похожие вакансии

Соседи по направлению с близкими требованиями.

Заместитель руководителя отдела сервиса (коммерческие автомобили)

140 000 — 140 000 ₽+11% к среднему

Авторитэйл М · Санкт-Петербург

Организация и координация работы мастеров-консультантов. Контроль за соблюдением качественных показателей. Обеспечение качественной обработки входящего трафика и контроль выполнения планов...

От 1 года до 3 летРуководитель отдела клиентского обслуживанияОпубликована 28 сентября

Руководитель группы сопровождения и продаж

100 000 — 165 000 ₽в рынке

Первый Бит · Санкт-Петербург

Вести и развивать команду менеджеров по работе с клиентами. Контролировать качество и оперативность оказания услуг. Взаимодействовать с текущими клиентами - быть...

От 1 года до 3 летРуководитель отдела клиентского обслуживанияОпубликована 29 сентября

Руководитель службы сервиса

от 100 000 ₽-9% к среднему

Клиника профессора Пасман · Новосибирск

Руководить командой службы сервиса (администраторы, 15-20 человек): планировать, организовывать и контролировать работу, участвовать в подборе персонала. Контролировать соблюдение стандартов...

От 3 до 6 летРуководитель отдела клиентского обслуживанияОпубликована 30 сентября

Руководитель направления по кассовой работе офисов

от 150 000 ₽+19% к среднему

Норвик Банк · Москва

Организация и постановка ведения кассовых операций, контроль деятельности кассовых работников и выполнение ими требований нормативных актов БР, ВНД, приказов и...

От 3 до 6 летРуководитель отдела клиентского обслуживанияОпубликована 23 сентября

Управляющий дополнительным офисом (м. Лермонтовский проспект)

от 250 000 ₽+98% к среднему

Россельхозбанк · Москва

Руководством деятельностью ДО и координацией работы сотрудников по всем направлениям (МСБ, розничный бизнес, операционно-кассовая работа, вип-клиенты).

От 1 года до 3 летРуководитель отдела клиентского обслуживанияОпубликована 7 сентября

Руководитель контактного центра

от 120 000 ₽+9% к среднему

INSOFT · Санкт-Петербург

Управление тремя руководителями направлений контактного центра, курирование всех проектов с точки зрения "полей", контроль и координация их работы.

Можно удалённоОт 1 года до 3 летРуководитель отдела клиентского обслуживанияОпубликована 28 сентября

Другие вакансии компании

Ведущий бухгалтер/бухгалтер-экономист

от 170 000 ₽+96% к среднему

СИНЕРГИЯ · Москва

Вести полный цикл первичной бухгалтерской документации: акты, УПД, счета, счета-фактуры, накладные и другие закрывающие документы. Проверять корректность оформления и...

От 3 до 6 летБухгалтерОпубликована 30 сентября

Руководитель отдела обучения (Коммерческий департамент)

175 000 — 220 000 ₽+106% к среднему

СИНЕРГИЯ · Москва

Организацию, развитие и совершенствование системы обучения сотрудников коммерческого департамента. Разработку и внедрение программ обучения по B2B-продажам с...

От 3 до 6 летБизнес-тренерОпубликована 30 сентября

Продуктовый маркетолог

от 180 000 ₽+80% к среднему

СИНЕРГИЯ · Москва

Поиск площадок под этап воронки. Тестирование гипотез (коммуникационных и продуктовых). Работа с BHT по этапам: узнаваемость → охват → лояльность.

От 3 до 6 летИнтернет-маркетологОпубликована 28 сентября

Где платят больше

Ближайшие предложения того же направления с более высокой вилкой.

Руководитель контакт-центра

120 000 — 200 000 ₽+27% к среднему

Quantum clinic · Москва

Контролировать работу менеджеров контакт-центра, обеспечивать выполнение ими планов ( 9 человек в подчинении). Разрабатывать инструкции для менеджера КЦ, продумывать систему...

От 3 до 6 летРуководитель отдела клиентского обслуживанияОпубликована 28 сентября

Руководитель отдела сопровождения продаж

от 160 000 ₽+27% к среднему

ВидналПрофиль · Домодедово (Московская область)

Руководство отделом сопровождения продаж (6 чел). - Своевременность и правильность обработки заявок клиентов. - Запуск заказов в работу. - Планирование отгрузок товаров со...

От 1 года до 3 летРуководитель отдела клиентского обслуживанияОпубликована 16 сентября

Руководитель отдела по работе с клиентами крупного бизнеса

от 160 000 ₽+27% к среднему

Россельхозбанк · Тула

АО Россельхозбанк» - универсальный коммерческий банк, занимающий лидирующие позиции в финансировании агропромышленного комплекса России и предлагающий своим клиентам полный комплекс финансовых...

От 1 года до 3 летРуководитель отдела клиентского обслуживанияОпубликована 2 сентября

Расчёты по этой вакансии

Вилка в объявлении указана до вычета налога. Посчитайте, сколько останется на руки и что выйдет с отпускными и переработками.

Ещё по направлению

Поддержка и удержание клиентов: стандарты сервиса, контроль качества, команда операторов и менеджеров.