Заместитель руководителя отдела сервиса (коммерческие автомобили) — Авторитэйл М
Организация и координация работы мастеров-консультантов. Контроль за соблюдением качественных показателей. Обеспечение качественной обработки входящего трафика и контроль выполнения планов...
Компания набирает: 68 вакансий
Где эта вакансия на рынке
Голубая полоса — вилка, в которую попадает половина предложений «Руководитель отдела клиентского обслуживания», серая засечка — середина рынка. Предложение обгоняет 59% вакансий направления.
47 000 ₽в среднем 110 000 ₽185 000 ₽
Коротко о вакансии
Зарплата в рынке: 140 000 — 140 000 ₽ против 110 000 ₽ в среднем по направлению «Руководитель отдела клиентского обслуживания». Компания нанимает активно — открытых позиций сейчас 68.
В Санкт-Петербурге по этому направлению платят в среднем 122 000 ₽, предложение обгоняет 43% местных вакансий.
Описание вакансии
Условия:
Оформление в соответствии с ТК РФ по трудовому договору с 1 рабочего дня;
Полностью официальный доход (белая заработная плата);
Выплата 2 раза в месяц на банковскую карту;
Карьерный рост;
Бесплатное обучение от компаний партнёров;
Компенсация питания после прохождения испытательного срока;
Развитая корпоративная культура: конкурсы, спортивные мероприятия, квизы, детские дни и многое другое;
Специальные условия и скидки сотрудникам на приобретение легковых автомобилей;
Выгодные условия на техническое обслуживание и ремонт автомобилей сотрудников и членов их семьи;
Парковка для личного транспорта;
График работы: 5/2 с 9 до 18:00;
Место работы: Санкт-Петербург, улица Михаила Дудина, 17Д (шаговая доступность от метро Парнас).
Обязанности:
Организация и координация работы мастеров-консультантов;
Контроль за соблюдением качественных показателей;
Обеспечение качественной обработки входящего трафика и контроль выполнения планов по продажам запчастей и сервисных услуг;
Анализ показателей и выработка решений по повышению эффективности;
Взаимодействие со смежными подразделениями;
Участие в решении конфликтных ситуаций с точки зрения сохранения лояльности клиентов;
Оперативное урегулирование любых вопросов, возникающих в процессе обслуживания автомобилей;
Отбор кандидатов, собеседования, обучение и/или организация обучения и адаптация новых сотрудников;
Замещения МК, при их отсутствии (отпуск и болезни).
Требования:
Знание устройства автомобиля;
Опыт работы в продажах сервисных услуг коммерческого транспорта обязателен;
Системное мышление и умение анализировать показатели;
Ответственность и ориентация на результат;
Лидерские качества и способность мотивировать команду;
Инициативность и готовность брать на себя ответственность;
Умение выстраивать коммуникацию с различными подразделениями;
Навыки обучения персонала.
*Мы также рассматриваем соискателей с инвалидностью, чей опыт полностью соответствует нашим требованиям, а особенности здоровья не создают препятствий для эффективного выполнения рабочих задач на данном рабочем месте.
Вакансия опубликована 28 сентября, проверена 01.10.2026. Открыть оригинал.
Как откликнуться
Отклик оформляется на странице работодателя — кнопка выше ведёт туда напрямую.
Перед отправкой стоит подогнать резюме под текст вакансии: работодатели читают первые строки и ищут в них свои слова.
Если рассылаете отклики десятками, посмотрите сервис автооткликов — он отправляет их за вас
по заданным настройкам, до 50 в сутки. Про сам поиск работы есть разбор в статье
как быстро найти работу.
Спросите нейросети о вакансии
Отвечает DeepSeek по данным этой страницы: зарплата против рынка, условия, работодатель
Вопросы по этой вакансии
Сколько платят на позиции «Заместитель руководителя отдела сервиса (коммерческие автомобили)»?
Работодатель указал вилку 140 000 — 140 000 ₽. В среднем по направлению «Руководитель отдела клиентского обслуживания» платят 110 000 ₽, то есть предложение выше рынка.
Какой опыт нужен?
В требованиях указано: от 1 года до 3 лет. Работать нужно на месте, город — Санкт-Петербург.
Вакансия ещё открыта?
Да, на 01.10.2026 она активна: каждую ночь каталог сверяется с источником, закрытые предложения помечаются и уходят из списков.
ГРУППА КОМПАНИЙ АВТОРИТЭЙЛ является мультибрендовым динамично развивающимся автомобильным холдингом в России, образованным летом 2020 года с центральным офисом в Москве.
Сегодня АВТОРИТЭЙЛ ведет свой бизнес в 32 дилерских центрах, которые находятся в 18 городах Российской Федерации и продолжает развиваться с целью быть представленной более чем в 20 ключевых городах России.
Являясь крупнейшим ди…
Привлекать и сопровождать корпоративных клиентов на всех этапах взаимодействия. Вести переговоры с представителями бизнеса, выявлять потребности и предлагать оптимальные решения.
Организация процессов. Выстроить работу с входящим потоком: звонки, заявки с сайта, сообщения из соцсетей и мессенджеров. Организовать исходящие кампании: обзвон...
Организовывать и контролировать и улучшать работу всех специалистов УО. Поддерживать высокие показатели по всем учебным программам. Задачи: Управлять всеми бизнес...
Обеспечение разработки технологий и реализации мероприятий по взаимодействию с клиентами и исполнителями/субисполнителями коммунальных услуг в части нарушения клиентами Общества...
Вести и развивать команду менеджеров по работе с клиентами. Контролировать качество и оперативность оказания услуг. Взаимодействовать с текущими клиентами - быть...
Руководить командой службы сервиса (администраторы, 15-20 человек): планировать, организовывать и контролировать работу, участвовать в подборе персонала. Контролировать соблюдение стандартов...
Планирование, организация развития продаж по закреплённым регионам. Переговоры с ключевыми клиентами. Контроль за выполнением основных обязанностей сотрудников подразделения.
Прием телефонных звонков. Ведение предварительной записи на обслуживание. Обзвон клиентов на кануне визита и в случае опоздания. Выставление счетов на...
От 1 года до 3 летАдминистраторОпубликована 29 сентября
Где платят больше
Ближайшие предложения того же направления с более высокой вилкой.
Управление операционной деятельностью контакт-центра: распределение нагрузки, контроль выполнения целевых показателей. Обеспечение бесперебойной работы контакт-центра. Анализ ключевых показателей эффективности.
Организация и развитие клиентского сервиса клиники: от первого звонка до обратной связи после приема. Управление командой администраторов и специалистов по...
Управление процессами контактного центра, численностью 40 операторов. Обеспечение операционной эффективности КЦ. Обеспечение параметров качества КЦ. Обеспечение взаимодействия с участниками Горячей...