Главная›Вакансии›Продажи и клиенты›Оператор колл-центра›Оператор входящей линии (голос+чат)

АО «ОТП Банк» (JSC «OTP Bank») · Воронеж

Оператор входящей линии (голос+чат) — АО «ОТП Банк» (JSC «OTP Bank»)

Консультировать клиентов (чат + звонки - универсальный формат). Помогать клиентам найти решение в сложных ситуациях. Помогать клиентам разбираться в продуктах и...

Компания набирает: 400 вакансий

Где эта вакансия на рынке

Голубая полоса — вилка, в которую попадает половина предложений «Оператор колл-центра», серая засечка — середина рынка. Предложение обгоняет 40% вакансий направления.

40 000 ₽в среднем 60 000 ₽90 000 ₽

Коротко о вакансии

Зарплата в рынке: 55 000 — 70 000 ₽ против 60 000 ₽ в среднем по направлению «Оператор колл-центра». В требованиях: телефонные переговоры, деловое общение, ответственность, пунктуальность, работа с большим объемом информации. Компания нанимает активно — открытых позиций сейчас 400.

В Воронеже по этому направлению платят в среднем 53 000 ₽, предложение обгоняет 51% местных вакансий.

Описание вакансии

Привет! Мы ищем энергичных и клиентоориентированных специалистов, готовых делать банковские услуги удобными, современными и по-настоящему заботливыми!

Сейчас у нас открыта вакансия Оператор входящей линии (чат + голос)

Что нужно делать:

  • консультировать клиентов (чат + звонки - универсальный формат)
  • помогать клиентам найти решение в сложных ситуациях
  • помогать клиентам разбираться в продуктах и услугах

Мы ждем, что ты:

  • Умеешь и любишь общаться с клиентами
  • Внимательный и ответственный
  • Хочешь развиваться в банковской сфере
  • Энергичный и проактивный — умеешь брать инициативу в свои руки
  • Имеешь оборудование для работы: ПК Windows 10 и выше, процессор Intel Celeron и выше, ОЗУ 4GB и выше; стабильное подключение к сети интернет со скоростью 100 мбит/с и выше (проводное соединение)

Мы предлагаем:

  • Удаленную работу
  • Удобный график работы: 5/2 или сменный график- на выбор
  • Фиксированный оклад + ежемесячная премия с первого дня работы.
  • Прием на должность ведущего специалиста / главного специалиста при наличии опыта работы в Контакт-центре банка

Вакансия опубликована 5 октября, проверена 24.10.2026. Открыть оригинал.

Ключевые навыки

Телефонные переговорыДеловое общениеОтветственностьПунктуальностьРабота с большим объемом информации

Как откликнуться

Отклик оформляется на странице работодателя — кнопка выше ведёт туда напрямую. Перед отправкой стоит подогнать резюме под текст вакансии: работодатели читают первые строки и ищут в них свои слова. Если рассылаете отклики десятками, посмотрите сервис автооткликов — он отправляет их за вас по заданным настройкам, до 50 в сутки. Про сам поиск работы есть разбор в статье как быстро найти работу.

Спросите нейросети о вакансии

Отвечает DeepSeek по данным этой страницы: зарплата против рынка, условия, работодатель

Вопросы по этой вакансии

Сколько платят на позиции «Оператор входящей линии (голос+чат)»?

Работодатель указал вилку 55 000 — 70 000 ₽. В среднем по направлению «Оператор колл-центра» платят 60 000 ₽, то есть предложение ниже рынка.

Какой опыт нужен?

В требованиях указано: от 1 года до 3 лет. Формат работы удалённый, переезд не потребуется.

Вакансия ещё открыта?

Да, на 24.10.2026 она активна: каждую ночь каталог сверяется с источником, закрытые предложения помечаются и уходят из списков.

О компании

АО «ОТП Банк» (JSC «OTP Bank»)

ОТП Банк – это банк с понятной философией. У банка есть миссия –  стать самым клиентоцентричным банком страны. Банк хочет не только предоставлять весь спектр современных банковских услуг, обеспечивать отличный опыт взаимодействия через цифровые каналы и предлагать выгодные и удобные продукты, но и вызывать эмоции. Поддерживать устремления тех, кто открыт новому, тех кто с оптимизмом смотрит на жиз…

Открытых вакансий: 400

Похожие вакансии

Соседи по направлению с близкими требованиями.

Оператор call-центра

до 41 000 ₽

Ростелеком Контакт-центр · Воронеж

Прием и обработка входящих звонков от клиентов интернет-провайдера. Настройка и улучшение эффективности работы оборудования и подключений удаленным путем.

Можно удалённоНет опытаОператор колл-центраОпубликована 20 октября

Менеджер-оператор в пиццерию

от 55 000 ₽-20% к среднему

Холдинг Афанасий · Тверь

Приём и обработка заказов на интернет-платформах. Сборка и комплектование товаров для клиентов. Ведение учёта и работа с базой данных.

От 1 года до 3 летОператор колл-центраОпубликована 19 октября

Оператор call-центра на входящую линию

от 48 000 ₽-20% к среднему

Россети Московский регион · Тула

Приём и обработка входящих звонков от потребителей электроэнергии - общение без холодных звонков. Соблюдение скриптов и регламентов общения. Работа с CRM...

Нет опытаОператор колл-центраОпубликована 20 октября

Оператор входящей линии (без продаж)

37 000 — 50 000 ₽-28% к среднему

Артемов Сергей Алексеевич · Волгоград

Без продаж и холодных звонков. Только входящие обращения. Обязанности: Принимать входящие звонки. Консультировать клиентов. Регистрировать обращения в программе.

Можно удалённоНет опытаОператор колл-центраОпубликована 21 октября

Оператор call центра (массовый подбор)

40 000 — 50 000 ₽-25% к среднему

Городская Реклама · Чебоксары

Проведение первичных телефонных интервью с соискателями из существующей базы кандидатов. Ведение и актуализация базы данных кандидатов в CRM-системе.

Можно удалённоНет опытаОператор колл-центраОпубликована 13 октября

Оператор контактного центра МТС

от 53 000 ₽-23% к среднему

МТС · Саратов

Помогать клиентам. Например, объяснить, за что списались деньги, или принять заявку на проверку качества связи. Помогать в выборе тарифа и...

Можно удалённоНет опытаОператор колл-центраОпубликована 9 октября

Другие вакансии компании

Руководитель направления по обслуживанию юридических лиц (малый бизнес)

от 200 000 ₽+60% к среднему

АО «ОТП Банк» (JSC «OTP Bank») · Москва

Твоя задача – экспертно проанализировать бизнес и потребности предпринимателя и предложить наилучшее продуктовое решение, которое принесет результат обеим сторонам.

От 1 года до 3 летРуководитель отдела клиентского обслуживанияОпубликована 23 октября

Кассир в отделение Банка ( подменный фонд)

от 100 000 ₽+45% к среднему

АО «ОТП Банк» (JSC «OTP Bank») · Москва

Кассовое обслуживание клиентов (физлиц и компаний): прием-выдача наличных денежных средств. Валютно-обменные операции. Ведение кассовой документации.

От 1 года до 3 летКассир-операционистОпубликована 23 октября

Главный менеджер по привлечению клиентов малого бизнеса

от 150 000 ₽+46% к среднему

АО «ОТП Банк» (JSC «OTP Bank») · Новосибирск

Твоя задача – экспертно проанализировать бизнес и потребности предпринимателя и предложить наилучшее продуктовое решение, которое принесет результат обеим сторонам.

От 1 года до 3 летКредитный специалистОпубликована 6 октября

Где платят больше

Ближайшие предложения того же направления с более высокой вилкой.

Начинающий специалист поддержки клиентов, г. Саратов

от 72 000 ₽в рынке

Альфа-Банк · Саратов

Принимать входящие звонки от клиентов банка, которые решили закрыть счет. Ваша задача - выяснить, почему клиент закрывает счет подобрать максимально выгодные...

Нет опытаОператор колл-центраОпубликована 21 октября

Специалист колл-центра (входящие звонки)

от 72 000 ₽в рынке

Альфа-Банк · Саратов

Принимать входящие звонки от клиентов банка, которые решили закрыть счет. Ваша задача - выяснить, почему клиент закрывает счет подобрать максимально выгодные...

Нет опытаОператор колл-центраОпубликована 22 октября

Специалист по поддержке клиентов в г. Саратов

от 72 000 ₽в рынке

Альфа-Банк · Саратов

Принимать входящие звонки от клиентов. Находить решения вопросов и помогать проводить банковские операции. Рассказывать клиентам о преимуществах банка и помогать...

Нет опытаОператор колл-центраОпубликована 22 октября

Расчёты по этой вакансии

Вилка в объявлении указана до вычета налога. Посчитайте, сколько останется на руки и что выйдет с отпускными и переработками.

Ещё по направлению

Входящие и исходящие линии, поддержка клиентов и продажи по телефону, часто со сменным графиком и обучением с нуля.