Google Analytics, он же гугл аналитика, — вторая по популярности система веб-аналитики в России после Метрики. Разбираю на схемах, что поменялось в GA4 и почему старые отчёты перестали сходиться, сравниваю с Яндекс.Метрикой по семи параметрам и отвечаю на главный вопрос российского проекта: нужен ли он вам вообще.
- GA4 сменил модель данных: единица учёта теперь событие, а не сеанс. Показателя отказов в прежнем виде нет.
- Цифры GA4 и Universal между собой не сходятся — сравнивать их напрямую бессмысленно.
- Вебвизора, карт кликов и связки с Директом у Google Analytics нет вовсе.
- Основным логично держать тот счётчик, чей рекламный кабинет вы используете.
- Вопрос хранения данных за рубежом решается с юристом компании, а не по статьям в блогах.
Что такое Google Analytics и что поменялось в GA4
Google Analytics — система веб-аналитики: сколько людей пришло, откуда, что делали и чем закончилось. По-русски её называют «гугл аналитика», и ищут обе формы примерно одинаково часто.
Текущая версия называется GA4 и работает с 2023 года, когда Google выключил Universal Analytics. Это не косметическое обновление: поменялась сама модель данных, и по этой причине привычные отчёты перестали складываться так, как раньше.
Практическое следствие: цифры GA4 и старого Universal не сходятся между собой, и сравнивать их напрямую бессмысленно. Если вам показывают падение трафика на графике, где данные до 2023 года взяты из Universal, а после — из GA4, это артефакт перехода.
Google Analytics или Яндекс.Метрика
Главный вопрос, который задают в российских проектах: ставить ли вообще, если есть Метрика. Разложу по существу.
Три вещи, которые Метрика делает и которых у Google Analytics нет вовсе: Вебвизор с записью экрана, карты кликов и скроллов, прямая связка с Яндекс.Директом. Для сайта, который живёт на трафике из Яндекса, это перевешивает.
Обратная сторона: если вы крутите Google Ads или значимая часть аудитории за рубежом, GA4 даёт то, чего Метрика не даст, — связку с рекламным кабинетом Google и корректный учёт зарубежного трафика.
Что учесть российскому проекту
Отдельно про то, о чём в англоязычных руководствах не пишут, потому что для них этого вопроса нет.
Практика, к которой пришло большинство проектов на российском рынке: Метрика как основной счётчик, GA4 — если есть конкретная причина. Причина обычно одна из двух: реклама в Google Ads или зарубежная аудитория.
Как поставить, если решение принято
Если решение поставить принято, порядок такой.
- Создайте ресурс и поток данных. В GA4 иерархия такая: аккаунт → ресурс → поток данных. Поток соответствует сайту, у него свой идентификатор вида
G-XXXXXXXXXX. - Поставьте код на сайт. Проще всего через Google Tag Manager: отдельный тег и триггер на просмотр всех страниц. Прямая вставка тоже работает, но менять что-то потом придётся через разработчика.
- Настройте события как конверсии. В GA4 конверсией назначается любое событие: заявка, звонок, добавление в корзину. Логика та же, что у целей в Метрике, только терминология другая.
- Проверьте в отчёте реального времени. Откройте сайт, выполните целевое действие — событие должно появиться в течение минуты. Отладочный режим показывает подробности по конкретному устройству.
Частая ошибка при переезде: люди ставят GA4 и ждут, что исторические данные подтянутся из Universal. Они не подтянутся — это разные системы с разной моделью. Если старые цифры важны, выгружайте их отдельно, пока доступ к ним есть.
И общее правило, которое экономит месяцы: счётчик без настроенных конверсий бесполезен одинаково в любой системе. Сначала решите, что считаете результатом, потом выбирайте инструмент.
Частые вопросы
Что такое Google Analytics простыми словами?
Чем GA4 отличается от Universal Analytics?
Что лучше: Google Analytics или Яндекс.Метрика?
Можно ли использовать Google Analytics в России?
Почему данные в Google Analytics и Метрике различаются?
Как установить Google Analytics на сайт?
Перенесутся ли данные из Universal Analytics в GA4?
Главное
GA4 сменил модель с сеансов на события, поэтому старые отчёты и старые привычки к нему не применимы, а цифры с Universal не сходятся. Для российского проекта вопрос ставится проще, чем кажется: основным держите счётчик того рекламного кабинета, в котором тратите деньги. Второй ставьте, когда есть конкретная задача, которую первый не закрывает, а юридическую сторону хранения данных проверяйте с юристом.
Определитесь сначала с тем, что считаете результатом, — без настроенных конверсий бесполезен любой счётчик. Нужен разбор аналитики на конкретном проекте, приходите на консультацию.