Основное
Российская платформа речевой аналитики с ИИ: подключает звонки, чаты, почту, CRM и zoom-встречи, переводит их в текст и размечает, кто говорит и о чём — жалоба, вопрос, услуга. Дальше система ищет события, влияющие на конверсию, заполняет поля сделки в CRM (потребность, этап, причина отказа, источник лида) и присылает уведомления, когда в разговоре звучит негатив клиента или грубость оператора. После звонка менеджер получает разбор: что получилось, где упустили сделку, как ответить лучше. Есть облако, частное облако и on-premise, поддерживается 60 языков.
Что умеет
Проверено 27.08.2026.
Что заявляет разработчик
Дословные цитаты, проверено 22.08.2026.
«Тарифные планы под задачи вашего бизнеса»
«Количество включённых минут анализа 10 000 ₽/мес. 53 990 при ежемесячной оплате, без скидок»
«Количество включённых минут анализа 150 000 ₽/мес. 399 990 при ежемесячной оплате, без скидок»
«Анализ чатов 1 000 в пакете, свыше – 4 ₽/чат … 1 000 в пакете, свыше – 2 ₽/чат»
Кому подходит
Клиникам, застройщикам и онлайн-школам, где отраслевые термины важнее универсальных настроек.
Кому не подойдёт
- Вход в облако начинается с 53 990 ₽/мес: минимальный пакет сразу на 10 000 минут
- Кнопки «купить» нет, тариф подключают через демо и заявку
- Формат Enterprise на сайте помечен как «скоро»
Что важно знать
Облачные тарифы продаются включёнными минутами анализа, и цена зависит от срока, за который вы платите вперёд. При помесячной оплате: Малый бизнес — 10 000 минут за 53 990 ₽/мес, Базовый — 30 000 минут за 123 990 ₽/мес, Стандарт — 60 000 минут за 195 990 ₽/мес, Профессиональный — 100 000 минут за 260 000 ₽/мес, Средний бизнес — 150 000 минут за 399 990 ₽/мес. Оплата за 3 месяца снимает 4–6% (Малый бизнес выходит в 50 750 ₽/мес), за полгода — 11–12% (47 499 ₽/мес), за год — 25–26%: Малый бизнес обходится в 40 499 ₽/мес, Базовый — в 92 999 ₽/мес, Стандарт — в 146 499 ₽/мес, Профессиональный — в 190 000 ₽/мес, Средний бизнес — в 299 999 ₽/мес. В пакет входит 1 000 чатов и 500–1 000 минут видеовстреч, сверх пакета чат стоит от 2 до 4 ₽, минута Zoom — 3,5 или 4 ₽. Разговоры в торговом зале считают по людям: от 16 500 ₽/мес за сотрудника на команде 1–19 человек и 14 025 ₽/мес на старшем офлайн-тарифе, аренда смарт-бейджа включена в цену. Готовых интеграций больше 25 (amoCRM, Bitrix24, Zoom, WhatsApp, Telegram, МТТ, UIS, Zadarma, почта), подключение идёт через API, webhook или коннекторы, внедрение занимает от 1 дня до 2 недель. Компания заявляет 250+ действующих клиентов, включена в реестр российского ПО и имеет статус участника «Сколково». Проверено 27 августа 2026 года.
Сколько стоит?
| Тариф | Цена | Что входит |
|---|---|---|
| Малый бизнес | 53 990 ₽/мес при помесячной оплате | 10 000 минут анализа, готовые модули интеграции, 40 499 ₽/мес при оплате за год |
| Базовый | 123 990 ₽/мес при помесячной оплате | 30 000 минут, готовые модули и API, 92 999 ₽/мес при оплате за год |
| Стандарт | 195 990 ₽/мес при помесячной оплате | 60 000 минут, готовые модули и API, 1 000 минут Zoom в пакете, 146 499 ₽/мес при оплате за год |
| Профессиональный | 260 000 ₽/мес при помесячной оплате | 100 000 минут анализа, 190 000 ₽/мес при оплате за год |
| Средний бизнес | 399 990 ₽/мес при помесячной оплате | 150 000 минут, любые интеграции под задачу, 299 999 ₽/мес при оплате за год |
Оплата по факту использования
Сильные и слабые стороны
Сильные стороны
Слабые стороны
Сценарии использования
Госпиталь на Яузе
Конверсия выросла до 70%, отказы снизились на 12%.
Онлайн-университет Skypro
Средний чек поднялся со 111 тыс. руб. до 125 тыс. руб., возвраты упали с 7% до 5% за квартал.
Проверка до покупки
В тест-драйве бесплатно разбирают 100 ваших звонков и присылают отчёт с находками.
Поддержка и SLA
Куда писать, если что-то пойдёт не так.
Юридические данные
Порог входа
Источники
Проверено 27.08.2026.
Отзывы о сервисе imot.io
Отзывы публикуются после проверки. Мы не покупаем их и не пишем сами: пока их нет — так и написано.
Что есть у нас по теме
Сравнение с разделом
Все 8 сервисов раздела «Речевая аналитика звонков» по одним и тем же полям. Проверено 22.08.2026.
| Сервис | Бесплатно | Цена от | Страна | API | Интерфейс |
|---|---|---|---|---|---|
| Речевая аналитика Т-Банка | пробный | от 0 ₽/мес | Россия | есть | русский |
| Speech Analytics | нет | от 1 ₽/мес | Россия | есть | русский |
| imot.io эта страница | пробный | от 53 990 ₽/мес | Россия | есть | русский |
| 3i TouchPoint Analytics | пробный | на сайте | Россия | есть | русский |
| Речка AI | пробный | от 60 000 ₽/мес | Россия | — | русский |
| SalesAI | есть | от 49 000 ₽/мес | Россия | есть | русский |
| Bewise | есть | от 19 000 ₽/мес | Россия | есть | русский |
| Infercom | пробный | от 990 ₽/мес | Россия | есть | русский |
Альтернативы
Все остальные сервисы раздела «Речевая аналитика звонков» — 7 штук.
Речевая аналитика Т-БанкаМинута анализа от 0,55 ₽, чат от 0,4 ₽
Speech AnalyticsОценка звонка по 28 параметрам
3i TouchPoint Analytics50+ параметров анализа, 300+ проектов
Речка AIПакет 10 000 минут за 60 000 ₽
SalesAIFree-тариф и Team за 49 000 ₽/мес
BewiseБесплатный тариф, платный от 19 000 ₽
InfercomРасшифровка получаса звонка за 11 ₽