Паветта
Специалист клиентской поддержки
от 70 000 ₽-18% к среднему
Туту · Новосибирск
Обрабатывать заявки пассажиров на корректировку, бронирование, обмен или возврат авиабилетов, а также дополнительных услуг (как расчет, так и проведение операций).
Работа в Туту
Туту — сервис путешествий. У нас можно купить билеты на поезда, самолеты и автобусы, посмотреть расписание пригородных поездов, найти туристические путевки, забронировать отели и экскурсии, почитать отзывы на вагоны и самолёты,…
Все вакансии удалённыеЗарплату указывают только в 27% вакансий4 города наймаОпыт просят везде
Что это за работодатель
- тип профиля на площадке
- Прямой работодатель
- профиль проверен площадкой
- Да
Чем занимается компания
Компания держит в каталоге 3 вакансии — в основном специалист технической поддержки и менеджер по продажам.
Нанимает в 3 городах, чаще других — Новосибирск, Екатеринбург, Москва; все вакансии с удалённым форматом.
В среднем платит 96 000 ₽ — это на 29% выше того, что платят по направлению «специалист технической поддержки» (74 000 ₽).
Туту — сервис путешествий. У нас можно купить билеты на поезда, самолеты и автобусы, посмотреть расписание пригородных поездов, найти туристические путевки, забронировать отели и экскурсии, почитать отзывы на вагоны и самолёты, посмотреть, где там розетки и пеленальные столики, увидеть фото и пропасть на полжизни.
Мы уже больше 20 лет пристально наблюдаем расписания — скорее всего, вы пользовались нашим расписанием электричек ещё на заре Рунета. По данным SimilarWeb мы входим в топ-50 самых популярных сайтов в мире в категории Travel, это 850 тысяч человек на сайте ежедневно. Сессий больше, у нас ещё есть приложения с миллионами инсталлов.
В компании 1000+ сотрудников. Из них 250 — специалисты контакт-центра с 24-х часовой поддержкой, которые помогают заботиться о наших клиентах.
300+ ИТ-специалистов Туту отвечают за разработку продукта и работают в продуктовых и технических командах. Мы дружим с технологиями, используем современный стек и работаем на ИТ-платформе, где создание сервисов и настройка роутов доступны всего за несколько кликов.
Стек:
Backend: Микросервисы на Go, которые разворачиваются на внутренней платформе. Основная БД — MongoDB, для реляционных решений используем MariaDB, PostgreSQL. В некоторых командах есть легаси на PHP (7.2–7.3) и RabbitMQ.
Frontend: Typescript, SCSS, React, Redux, Next.js.
Infra: Openshift (Kubernetes), Docker.
Кого ищет компания
Отрасль
Зарплаты в Туту
В среднем по вакансиям «Туту» в каталоге — 96 000 ₽. Это 29% выше рынка: по направлению «Специалист технической поддержки» платят 74 000 ₽. Исследование зарплат.
Вилку компания называет в 2 из 3 вакансий — это 67%, по каталогу в среднем 85%. У 2 вакансий сумма указана до вычета налога — на руки выйдет меньше примерно на 13%.
По должностям
Больше всего из открытых позиций компания предлагает на должности «менеджер по бронированию авиабилетов» — в среднем 96 000 ₽, меньше всего — «специалист клиентской поддержки», 61 000 ₽. Суммы — середина вилки из вакансий, где работодатель её назвал.
| Должность | В среднем | Где | Вакансий |
|---|---|---|---|
| Менеджер по бронированию авиабилетов | 96 000 ₽ | 3 города | 3 |
| Специалист клиентской поддержки | 61 000 ₽ | Новосибирск | 1 |
В отрасли «Интернет-компании» в среднем по каталогу платят 92 000 ₽ (посчитано по 3442 вакансиям с вилкой). Значит, компания платит столько же, сколько соседи по отрасли.
Где и на каких условиях работать
У работодателя открыто 29 вакансий, профиль отдаёт их частями — считаем по тем, что видим. В подсчёт попали 15 вакансий работодателя: 7 можно вести удалённо, 8 — на месте работодателя. График в вакансиях каталога — 5/2 по 8 часов, так в 2 из 3.
Города
| Город | Вакансий | Доля |
|---|---|---|
| Москва | 12 | 80% |
| Новосибирск | 1 | 7% |
| Екатеринбург | 1 | 7% |
| Санкт-Петербург | 1 | 7% |
Опыт
| Требуемый опыт | Вакансий | Доля |
|---|---|---|
| Нет опыта | 3 | 20% |
| От 1 года до 3 лет | 4 | 27% |
| От 3 до 6 лет | 3 | 20% |
| Более 6 лет | 5 | 33% |
Как компания нанимает
- открытых вакансий у работодателя
- 29
- из них в нашем каталоге
- 3
- опубликованы за последнюю неделю
- 2
- столько в среднем висит объявление
- 2 дн.
За последний месяц компания опубликовала 3 вакансии из тех, что попали в каталог. У 2 объявлений дата публикации новее того дня, когда мы увидели их впервые, — их переопубликовали, и позиция открыта дольше, чем кажется по дате.
Что видно по вакансиям
- открытых вакансий у работодателя
- 15
- вакансий с указанной зарплатой
- 27%
- разных позиций
- 13
- городов найма
- 4
Зарплату компания называет в 4 из 15 вакансий — это 27% против 77% в среднем по каталогу. Вилку придётся спрашивать на первом созвоне.
Вилки идут от 61 000 ₽ до 96 000 ₽.
Позицию «Менеджер по бронированию авиабилетов» компания держит открытой сразу в 3 городах: Екатеринбург, Москва, Санкт-Петербург.
Объявление в среднем висит 3 дня. Вакансии свежие — набор идёт прямо сейчас.
Что просит компания
Amadeus · 2 ↑GDS · 2 ↑Galileo · 2 ↑Helpdesk · 2 ↑Sirena · 2 ↑Авиабилеты · 2 ↑Авиаперевозки · 2 ↑Аналитическое мышление · 2 ↑Бронирование билетов · 2 ↑Ведение переписки · 2 ↑Выписка авиабилетов · 2 ↑Высокая скорость печати · 2 ↑
Навыки собраны из 3 вакансий компании в каталоге. Стрелкой отмечены требования, которые компания называет заметно чаще, чем рынок по этому направлению: Amadeus, GDS, Galileo.
Что компания обещает в условиях
Считается по текстам её вакансий: если условие в описании не названо, это не значит, что его нет, — значит, компания о нём не пишет.
| Условие | В скольких вакансиях | Доля |
|---|---|---|
| Тестовое задание | 2 из 3 | 67% по направлению — у 1% вакансий |
| ДМС | 2 из 3 | 67% по направлению — у 32% вакансий |
Открытые вакансии
3 вакансии этой компании в каталоге.
Менеджер по бронированию авиабилетов
от 110 000 ₽-17% к среднему
Туту · Екатеринбург
Обрабатывать заявки пассажиров на корректировку, бронирование, обмен или возврат авиабилетов, а также дополнительных услуг (как расчет, так и проведение операций).
Бизнес-аналитик
Зарплата не указана
Туту · Москва
Разрабатывать и описывать правила поведения ИИ-помощников, ботов и других инструментов на базе LLM. — Анализировать работу AI-продуктов и искать...
Что ещё открыто у работодателя
Позиции вне нашего профиля — они не попадают в каталог, но у компании открыты.
| Вакансия | Город | Зарплата |
|---|---|---|
| Старший бухгалтер в сервис путешествий (рекламные расходы) | Москва | — |
| Тимлид SMM в команду маркетинга сервиса путешествий | Москва | — |
| Дизайн-директор продукта в сервис путешествий | Москва | — |
| Менеджер по бронированию авиабилетов | Москва | от 110 000 ₽ |
| Менеджер по бронированию авиабилетов | Санкт-Петербург | от 110 000 ₽ |
| Партнер по организационной эффективности | Москва | — |
| Стажер C&B в сервис путешествий | Москва | — |
| Директор по аналитике и данным в сервис путешествий | Москва | — |
| Руководитель UX-редакции | Москва | — |
| Стажер - разработчик (Golang) в сервис путешествий | Москва | — |
| Стажер - разработчик (Python) в сервис путешествий | Москва | — |
| Продуктовый дизайнер в сервис путешествий | Москва | — |
Посчитать перед откликом
Вилки в вакансиях компании указаны до вычета налога. Эти расчёты переводят их в сумму на руки и считают отпускные и стаж.
Спросите нейросети о работодателе
Отвечает DeepSeek по данным этой страницы: вакансии, зарплаты против рынка, история найма
Вопросы о работодателе
Какие вакансии открыты в «Туту»?
В каталоге 3 вакансии компании, всего у работодателя открыто 29.
Какая зарплата в «Туту»?
В среднем по вакансиям компании в каталоге — 96 000 ₽. Разбивка по должностям — в разделе «Зарплаты» выше.
Можно ли работать удалённо?
Да, 3 из 3 вакансий компании допускают удалённый формат.
В каких городах открыты вакансии «Туту»?
Москва — 12 вакансий, Новосибирск — 1 вакансия, Екатеринбург — 1 вакансия. Всего городов с открытыми вакансиями — 4.
Берут ли в компанию без опыта?
Да, 3 из 15 открытых вакансий помечены как «нет опыта».
Похожие работодатели
Данные о компании обновлены 29.10.2026. Открыть профиль работодателя.