Специалист контактного центра
от 50 000 ₽-28% к среднему
АУДИОТЕЛЕ · Краснодар
Совершать исходящие звонки. Консультировать клиентов про продукты и услуги. Без холодных продаж — всё по готовому скрипту. Вносить итоги звонка в...
Профессиональный контактный центр « АУДИОТЕЛЕ » основан в 1997 году. Более 25 лет мы помогаем людям — оказываем техническую поддержку, проводим опросы, предлагаем интересные клиентам услуги, принимаем вопросы на «горячей линии».
Компания держит в каталоге 5 вакансий — в основном оператор колл-центра и специалист технической поддержки.
Нанимает в 4 городах, чаще других — Волгоград, Краснодар, Рязань; все вакансии с удалённым форматом.
В среднем платит 39 000 ₽ — это на 35% ниже того, что платят по направлению «оператор колл-центра» (60 000 ₽).
Без опыта готовы взять на 3 позиции.
Профессиональный контактный центр «АУДИОТЕЛЕ» основан в 1997 году. Более 25 лет мы помогаем людям — оказываем техническую поддержку, проводим опросы, предлагаем интересные клиентам услуги, принимаем вопросы на «горячей линии».
Офисы «АУДИОТЕЛЕ» — это 2500 рабочих мест и более 18,5 миллионов вызовов в месяц. Такие объёмы делают нашу компанию одной из самых общительных в стране.
За последние несколько лет мы успели трижды заслужить свой «Оскар», как лучший партнёр по аутсорсингу — 1 премия «Хрустальная гарнитура – 2017», лауреат "Хрустальная гарнитура - 2018", лауреат "Хрустальная гарнитура - 2023". Стали финалистами Рейтинга Работодателей сайте вакансий в 2023 и 2024 гг.
Вы сможете принять участие в событиях, важных для всей страны и для отдельных людей. Интересные масштабные проекты для получения и отработки навыков делового общения, возможность поработать с крупными компаниями - лидерами в своей отрасли или государственными заказчиками: большой выбор партнеров для кого вы станете "голосом" компании.
Мы открыты к партнерству с талантливыми сотрудниками, обладающими высокими профессиональными качествами и личными компетенциями. Мы поощряем результативность в работе, открыты к инновациям и поддерживаем инициативность.
Мы заботимся о наших людях, ценим ответственность, способствуем развитию потенциала сотрудников.
Отрасль
В среднем по вакансиям «АУДИОТЕЛЕ» в каталоге — 39 000 ₽. Это 35% ниже рынка: по направлению «Оператор колл-центра» платят 60 000 ₽. Исследование зарплат.
Вилку компания называет в 3 из 5 вакансий — это 60%, по каталогу в среднем 85%. У 3 вакансий сумма указана до вычета налога — на руки выйдет меньше примерно на 13%.
По должностям
Больше всего из открытых позиций компания предлагает на должности «специалист контактного центра» — в среднем 44 000 ₽, меньше всего — «начинающий оператор контакт-центра», 18 000 ₽. Суммы — середина вилки из вакансий, где работодатель её назвал.
| Должность | В среднем | Вилка | Где | Вакансий |
|---|---|---|---|---|
| Специалист контактного центра | 44 000 ₽ | — | Краснодар | 1 |
| Специалист по работе с клиентами | 44 000 ₽ | — | Балаково | 1 |
| Оператор колл-центра | 39 000 ₽ | — | Балаково | 1 |
| Оператор контакт-центра | 39 000 ₽ | 30 000 — 39 000 ₽ | 2 города | 2 |
| Начинающий оператор контакт-центра | 18 000 ₽ | — | Балаково | 1 |
В отрасли «Колл-центры, диспетчерские службы» в среднем по каталогу платят 80 000 ₽ (посчитано по 477 вакансиям с вилкой). Значит, компания платит на 52% меньше остальных компаний отрасли.
У работодателя открыто 83 вакансии, профиль отдаёт их частями — считаем по тем, что видим. В подсчёт попали 21 вакансия работодателя: 6 можно вести удалённо, 15 — на месте работодателя. График в вакансиях каталога — 5/2 по другое, так в 4 из 5.
Города
| Город | Вакансий | Доля |
|---|---|---|
| Балаково | 4 | 19% |
| Великие Луки | 3 | 14% |
| Стерлитамак | 3 | 14% |
| Волгоград | 2 | 10% |
| Сызрань | 2 | 10% |
| Старый Оскол | 2 | 10% |
| Димитровград | 2 | 10% |
| Краснодар | 1 | 5% |
Опыт
| Требуемый опыт | Вакансий | Доля |
|---|---|---|
| Нет опыта | 17 | 81% |
| От 1 года до 3 лет | 2 | 10% |
| От 3 до 6 лет | 2 | 10% |
За последний месяц компания опубликовала 4 вакансии из тех, что попали в каталог. У 1 объявления дата публикации новее того дня, когда мы увидели их впервые, — их переопубликовали, и позиция открыта дольше, чем кажется по дате.
Зарплату компания называет в 6 из 21 вакансий — это 29% против 77% в среднем по каталогу. Вилку придётся спрашивать на первом созвоне.
Разброс вилок большой — от 18 000 ₽ до 44 000 ₽: компания набирает и на начальные позиции, и на дорогие.
Позицию «Оператор контакт-центра» компания держит открытой сразу в 3 городах: Великие Луки, Волгоград, Рязань.
Всего дублирующихся позиций 5 из 13: часть вакансий компания публикует повторно или сразу на несколько площадок найма.
Объявление в среднем висит 11 дней.
Навыки собраны из 5 вакансий компании в каталоге.
Считается по текстам её вакансий: если условие в описании не названо, это не значит, что его нет, — значит, компания о нём не пишет.
| Условие | В скольких вакансиях | Доля |
|---|---|---|
| Оформление по ТК | 2 из 5 | 40% по направлению — у 50% вакансий |
| Гибкое начало дня | 1 из 5 | 20% по направлению — у 13% вакансий |
| Обучение за счёт компании | 1 из 5 | 20% по направлению — у 19% вакансий |
5 вакансий этой компании в каталоге.
от 50 000 ₽-28% к среднему
АУДИОТЕЛЕ · Краснодар
Совершать исходящие звонки. Консультировать клиентов про продукты и услуги. Без холодных продаж — всё по готовому скрипту. Вносить итоги звонка в...
от 44 500 ₽-35% к среднему
АУДИОТЕЛЕ · Рязань
Обрабатывать входящие или исходящие звонки. Консультировать по продуктам и услугам. Вносить данные звонка в систему на ПК.
от 35 000 ₽-49% к среднему
АУДИОТЕЛЕ · Волгоград
Общаться с клиентами по телефону: принимать входящие звонки или совершать исходящие по тёплой базе (никаких холодных звонков). Консультировать по продуктам...
Зарплата не указана
АУДИОТЕЛЕ · Волгоград
принимать и регистрировать обращения в техническую поддержку. - осуществлять оперативную помощь по устранению неисправностей, определению, локализации и устранению ошибок/сбоев. -
Зарплата не указана
АУДИОТЕЛЕ · Саратов
Управление командой: координация работы тренинг-менеджеров, включая подбор, обучение и адаптацию новых сотрудников отдела. Организация процессов: контроль планирования первичного обучения...
Позиции вне нашего профиля — они не попадают в каталог, но у компании открыты.
| Вакансия | Город | Зарплата |
|---|---|---|
| Оператор колл-центра в офис (г. Сызрань) | Сызрань | до 50 000 ₽ |
| Начинающий оператор колл-центра | Старый Оскол | до 23 900 ₽ |
| Оператор колл-центра | Балаково | 40 000 — 50 000 ₽ |
| Оператор контакт-центра | Великие Луки | до 45 000 ₽ |
| Оператор колл-центра | Димитровград | до 44 650 ₽ |
| Консультант службы поддержки покупателей (контакт-центр) | Стерлитамак | до 44 300 ₽ |
| Специалист по работе с клиентами | Балаково | от 50 000 ₽ |
| Специалист по работе с клиентами | Стерлитамак | до 49 500 ₽ |
| Оператор колл-центра (офис, Старый Оскол) | Старый Оскол | до 47 950 ₽ |
| Начинающий оператор колл-центра (офис) | Сызрань | до 25 000 ₽ |
| Начинающий оператор контакт-центра (офис, Балаково) | Балаково | 18 700 — 23 500 ₽ |
| Начинающий оператор колл-центра в офис | Великие Луки | до 22 500 ₽ |
| Начинающий оператор колл-центра | Стерлитамак | до 24 150 ₽ |
| Руководитель отдела контроля качества (контакт-центр) | Балаково | — |
| Оператор чат-поддержки | Димитровград | до 34 400 ₽ |
Вилки в вакансиях компании указаны до вычета налога. Эти расчёты переводят их в сумму на руки и считают отпускные и стаж.
В каталоге 5 вакансий компании, всего у работодателя открыто 83.
В среднем по вакансиям компании в каталоге — 39 000 ₽. Разбивка по должностям — в разделе «Зарплаты» выше.
Да, 5 из 5 вакансий компании допускают удалённый формат.
Балаково — 4 вакансии, Великие Луки — 3 вакансии, Стерлитамак — 3 вакансии. Всего городов с открытыми вакансиями — 10.
Да, 17 из 21 открытых вакансий помечены как «нет опыта».
Данные о компании обновлены 02.11.2026. Открыть профиль работодателя.