CRO

Conversion Rate Optimization, оптимизация конверсии

Системная работа над повышением конверсии сайта.

CRO (Conversion Rate Optimization) — это не разовая «перекраска кнопки», а процесс: вы ищете, где на сайте теряются посетители, выдвигаете гипотезы, как это починить, и проверяете их на реальном трафике. Цель — выжать больше заявок и продаж из того же объёма визитов.

Цикл CRO: сбор данных (аналитика, вебвизор, тепловые карты) → гипотеза → A/B-тест → внедрение того, что выиграло. Это часто выгоднее, чем наращивать трафик: поднять конверсию с 1% до 2% — значит удвоить заявки без роста рекламного бюджета.

Суть
рост конверсии

Системная работа над долей посетителей-покупателей

Как
A/B-тесты

Гипотезы, эксперименты и анализ воронки по данным

Эффект
прибыль без +трафика

Тот же поток лидов приносит больше денег

CRO проверяет гипотезы через A/B-тестирование
Пример

Меняем кнопку, форму и заголовок поочерёдно, а не разом: после трёх раундов A/B-тестов конверсия лендинга выросла с 1,8 до 3,1 % — это +72 % заявок без роста трафика.