Главная›Вакансии›IT и разработка›Специалист технической поддержки›Специалист технической поддержки в офис (звонки+чаты)

NEXT Contact · Волгоград

Специалист технической поддержки в офис (звонки+чаты) — NEXT Contact

Грамотно отвечать на вопросы клиентов и консультировать их по телефону. Обрабатывать обращения клиентов в чате. Помогать клиентам решать проблемы, возникшие...

Берут без опытаКомпания набирает: 51 вакансийОпубликована сегодня

Где эта вакансия на рынке

Голубая полоса — вилка, в которую попадает половина предложений «Специалист технической поддержки», серая засечка — середина рынка. Предложение обгоняет 9% вакансий направления.

44 000 ₽в среднем 72 000 ₽120 000 ₽

Коротко о вакансии

Вилка ниже средней по направлению: от 43 000 ₽ против 72 000 ₽ в среднем, зато и требований обычно меньше. Опыт не требуется: подойдёт новичкам и тем, кто переходит из смежной профессии. В требованиях: техническая поддержка, деловое общение, работа с большим объемом информации, обучение и развитие, телефонные переговоры. Компания нанимает активно — открытых позиций сейчас 51.

В Волгограде по этому направлению платят в среднем 45 000 ₽, предложение обгоняет 21% местных вакансий.

Описание вакансии

Работа в Волгограде.

Сейчас открыта вакансия специалиста технической поддержки в офис

ЧЕМ ПРЕДСТОИТ ЗАНИМАТЬСЯ:

  • Грамотно отвечать на вопросы клиентов и консультировать их по телефону
  • Обрабатывать обращения клиентов в чате
  • Помогать клиентам решать проблемы, возникшие с продукцией

В ЧЕМ ЗАКЛЮЧАЕТСЯ РАБОТА:

Вам звонит клиент с вопросом по уже приобретенной продукции. Вы, согласно готовым текстовым шаблонам, отвечаете на поставленный вопрос, диктуете клиенту алгоритм решения или обрабатываете обращения клиентов в чате

ЧТО ТЫ ПОЛУЧИШЬ:

  • Оформление официальное ТК РФ
  • Регулярные и своевременные выплаты
  • Максимально прозрачная система премии
  • Возможность выбрать график (5/2, 2/2)
  • Регулярное повышение квалификации для сотрудников
  • Быстрый карьерный рост (от 3-х месяцев)
  • Корпоративные мероприятия
  • Офис в центре города и такси за счет компании
  • Отсутствие дресс-кода и ограничений к внешнему виду

ЧТО МЫ ЦЕНИМ В КАНДИДАТАХ?

  • Владение ПК на уровне пользователя
  • Грамотная устная и письменная речь

ОСТАВЛЯЙ ОТКЛИК ИЛИ ЗВОНИ НАМ! ПРИГЛАСИМ ТЕБЯ НА СОБЕСЕДОВАНИЕ УЖЕ СЕГОДНЯ!

Твои друзья ищут работу? Порекомендуй NEXT CONTACT и забери свои 5 000 рублей!

ЭТУ ВАКАНСИЮ МОЖНО НАЙТИ ПО ЗАПРОСУ:

Оператор онлайн-чатов, оператор кол-центра, контактный центр, call-центр, менеджер по работе с клиентами, служба поддержки, начинающий специалист, без опыта, начало работы, гибкий график, удобная работа, оператор на телефоне

ТВОИМ ПРЕИМУЩЕСТВОМ БУДЕТ РАБОТА В ТАКИХ КОМПАНИЯХ КАК:

Яндекс, Билайн, МТС, Тинькофф, Сбер, Телеком, Телеконтакт, VOXYS, Неовокс, Ньюконтакт, Телеперфоменс, Инфотелл

Вакансия опубликована 28 сентября, проверена 29.09.2026. Открыть оригинал.

Ключевые навыки

Техническая поддержкаДеловое общениеРабота с большим объемом информацииОбучение и развитиеТелефонные переговорыТочность и внимательность к деталямУмение работать в коллективе

Как откликнуться

Отклик оформляется на странице работодателя — кнопка выше ведёт туда напрямую. Перед отправкой стоит подогнать резюме под текст вакансии: работодатели читают первые строки и ищут в них свои слова. Если рассылаете отклики десятками, посмотрите сервис автооткликов — он отправляет их за вас по заданным настройкам, до 50 в сутки. Про сам поиск работы есть разбор в статье как быстро найти работу.

Спросите нейросети о вакансии

Отвечает DeepSeek по данным этой страницы: зарплата против рынка, условия, работодатель

Вопросы по этой вакансии

Сколько платят на позиции «Специалист технической поддержки в офис (звонки+чаты)»?

Работодатель указал вилку от 43 000 ₽. В среднем по направлению «Специалист технической поддержки» платят 72 000 ₽, то есть предложение ниже рынка.

Какой опыт нужен?

В требованиях указано: нет опыта. Работать нужно на месте, город — Волгоград.

Вакансия ещё открыта?

Да, на 29.09.2026 она активна: каждую ночь каталог сверяется с источником, закрытые предложения помечаются и уходят из списков.

О компании

NEXT Contact

NEXT Contact – контактный центр, где ты можешь стать кем угодно: от оператора до руководителя площадки. Мы за много лет многое повидали, но именно ты можешь попробовать удивить нас и наших клиентов.  Мы обрабатываем полмиллиона звонков и чатов в день, и именно твой будет 500 001. У нас работает 2 999 уникальных профессионалов и мы хотим, что бы ты стал трехтысячным. У нас 9 площадок по всей Рос…

Открытых вакансий: 51

Похожие вакансии

Соседи по направлению с близкими требованиями.

Специалист по поддержке клиентов в ЧАТе, г. Саратов

от 72 500 ₽-13% к среднему

Альфа-Банк · Саратов

Принимать входящие обращения от клиентов в чате, которые решили закрыть счет. Ваша задача - выяснить, почему клиент закрывает счет подобрать максимально...

Нет опытаСпециалист технической поддержкиОпубликована 28 сентября

Customer Care Manager (Digital, SaaS)

60 000 — 70 000 ₽-10% к среднему

Appbooster · Москва

Быстро реагировать на запросы клиентов: в чате платформы и других каналах связи. Решать вопросы клиентов по использованию платформы и рекламным...

Можно удалённоОт 1 года до 3 летСпециалист технической поддержкиОпубликована 18 сентября

Специалист 1С

50 000 — 92 000 ₽-15% к среднему

Собиз · Красноярск

Администрирование и обновление программных продуктов 1С. Взаимодействие с командой разработчиков и внедренцев для решения нестандартных задач. Доработка нетипового функционала...

От 1 года до 3 летСпециалист технической поддержкиОпубликована 28 сентября

Специалист технической поддержки

от 60 000 ₽-17% к среднему

Саратовский резервуарный завод · Саратов

Приём и обработка заявок пользователей Odoo: Принимать обращения от сотрудников по работе в Odoo. Регистрировать заявки в helpdesk-системе или...

От 1 года до 3 летСпециалист технической поддержкиОпубликована 21 сентября

Помощник системного администратора технической поддержки

от 60 000 ₽-17% к среднему

Мебельная Фабрика Сурская Мебель · Пенза

Установка и настройка системного, офисного и прикладного программного обеспечения. Сопровождение пользователей (настройка рабочего стола и офисного специализированного ПО, работа с...

От 1 года до 3 летСпециалист технической поддержкиОпубликована 21 сентября

Инженер технической поддержки

60 000 — 85 000 ₽в рынке

Архимед плюс · Казань

Помогать коллегам из отдела внедрения запускать наше ПО в медицинских центрах. В течение дня решать технические вопросы у клиентов.

Можно удалённоОт 1 года до 3 летСпециалист технической поддержкиОпубликована 23 сентября

Другие вакансии компании

Консультант по оформлению онлайн-заказов

от 45 000 ₽-24% к среднему

NEXT Contact · Волгоград

Отвечать на звонки клиентов и помогать им в оформлении заказов. Консультировать клиентов по оформлению и дате доставки. Переводить на нужного...

Нет опытаОператор колл-центраОпубликована 21 сентября

Консультант по интернет-заказам

от 48 000 ₽-19% к среднему

NEXT Contact · Волгоград

Отвечать на звонки клиентов и помогать им в оформлении заказов. Консультировать клиентов по оформлению и дате доставки. Переводить на нужного...

Нет опытаОператор колл-центраОпубликована 28 сентября

Где платят больше

Ближайшие предложения того же направления с более высокой вилкой.

Специалист по работе с клиентами

44 000 — 55 000 ₽-32% к среднему

Автовокзалы.ру · Тверь

Общение с клиентами по телефону и онлайн (Чат, почта, комментарии, отзывы, жалобы, обращения). Поиск и правка различных данных на сайте.

От 1 года до 3 летСпециалист технической поддержкиОпубликована 28 сентября

Инженер технической поддержки

46 000 — 53 000 ₽-32% к среднему

MERLION · Воронеж

Организация рабочих мест сотрудников компании. Обслуживание и устранение неисправностей оргтехники (принтеры, МФУ, термопринтеры), ПК и телефонии. Организация и ведение учёта...

От 1 года до 3 летСпециалист технической поддержкиОпубликована 25 сентября

Специалист по поддержке персонала

от 57 000 ₽-32% к среднему

ДИКСИ, группа компаний · Ярославль

Заботиться об исполнителях: приветливо принимать вопросы и жалобы от самозанятых / привлеченного персонала, помогать им сориентироваться в любых рабочих ситуациях.

Нет опытаСпециалист технической поддержкиОпубликована 17 сентября

Расчёты по этой вакансии

Вилка в объявлении указана до вычета налога. Посчитайте, сколько останется на руки и что выйдет с отпускными и переработками.

Ещё по направлению

Первая и вторая линии: заявки пользователей, настройка рабочих мест, удалённые подключения.