Саратовский резервуарный завод · Саратов
Приём и обработка заявок пользователей Odoo: Принимать обращения от сотрудников по работе в Odoo. Регистрировать заявки в helpdesk-системе или...
Голубая полоса — вилка, в которую попадает половина предложений «Специалист технической поддержки», серая засечка — середина рынка. Предложение обгоняет 29% вакансий направления.
Вилка ниже средней по направлению: от 60 000 ₽ против 72 000 ₽ в среднем, зато и требований обычно меньше. В требованиях: техническая поддержка, настройка сетевых подключений, работа с большим объемом информации, навыки межличностного общения, базы данных. Компания нанимает активно — открытых позиций сейчас 8.
Саратовский резервуарный завод (САРРЗ) — это современное предприятие, специализирующееся на проектировании и производстве многоцелевого емкостного оборудования для различных отраслей промышленности. Мы ценим каждого сотрудника и создаем благоприятные условия для их развития и обмена опытом.
В наше подразделение, которое занимается внедрением информационных систем, требуется Специалист по техподдержке.
Обязанности:
Принимать обращения от сотрудников по работе в Odoo.
Регистрировать заявки в helpdesk-системе или журнале обращений.
Классифицировать заявки по приоритету: производство, склад, продажи, закупки, бухгалтерия, HR.
Разделять обращения на ошибки, консультации, запросы на изменение и проблемы с доступами.
Контролировать сроки решения заявок.
Передавать сложные инциденты администратору Odoo, разработчику или аналитику.
2. Поддержка пользователей:
Консультировать сотрудников по работе с модулями Odoo.
Помогать пользователям корректно оформлять документы и операции.
Объяснять логику бизнес-процессов в системе.
Проверять ошибки пользователей при вводе данных.
Помогать исправлять некорректные действия, если это разрешено регламентом.
Проводить первичное обучение новых пользователей.
3. Поддержка производственных процессов:
Поддержка складского учёта
Поддержка закупок и снабжения
Поддержка продаж и отгрузок
Работа с правами доступа
Первичная диагностика ошибок
Работа с отчётами
Документирование и инструкции
4. Тестирование изменений
Требования:
Вакансия опубликована 21 сентября, проверена 22.09.2026. Открыть оригинал.
Отклик оформляется на странице работодателя — кнопка выше ведёт туда напрямую. Перед отправкой стоит подогнать резюме под текст вакансии: работодатели читают первые строки и ищут в них свои слова. Если рассылаете отклики десятками, посмотрите сервис автооткликов — он отправляет их за вас по заданным настройкам, до 50 в сутки. Про сам поиск работы есть разбор в статье как быстро найти работу.
Работодатель указал вилку от 60 000 ₽. В среднем по направлению «Специалист технической поддержки» платят 72 000 ₽, то есть предложение ниже рынка.
В требованиях указано: от 1 года до 3 лет. Работать нужно на месте, город — Саратов.
Да, на 22.09.2026 она активна: каждую ночь каталог сверяется с источником, закрытые предложения помечаются и уходят из списков.
Саратовский резервуарный завод (САРРЗ) - современное предприятие, которое специализируется на проектировании и производстве многоцелевого емкостного оборудования, резервуарных парков и установок для объектов нефтяной, химической, газовой, строительной, сельскохозяйственной и других отраслей промышленности. Отдельно под брендом "САРРЗ-Технологии" выделено проектно-строительное подразделение, осущ…
Открытых вакансий: 8Соседи по направлению с близкими требованиями.
от 71 500 ₽-13% к среднему
Лемана ПРО · Пермь
Регистрация, решение и эскалация обращений, используя ITSM систему. Консультация пользователей (сотрудники магазина) по работе с торговым и офисным программным обеспечением...
от 70 000 ₽-15% к среднему
Туту · Екатеринбург
Обрабатывать заявки пассажиров на корректировку, бронирование, обмен или возврат авиабилетов, а также дополнительных услуг (как расчет, так и проведение операций).
от 77 900 ₽в рынке
Лемана ПРО · Пенза
Регистрация, решение и эскалация обращений, используя ITSM систему. Консультация пользователей (сотрудники магазина) по работе с торговым и офисным программным обеспечением...
60 000 — 70 000 ₽-9% к среднему
Appbooster · Москва
Быстро реагировать на запросы клиентов: в чате платформы и других каналах связи. Решать вопросы клиентов по использованию платформы и рекламным...
50 000 — 92 000 ₽-14% к среднему
Собиз · Красноярск
Администрирование и обновление программных продуктов 1С. Взаимодействие с командой разработчиков и внедренцев для решения нестандартных задач. Доработка нетипового функционала...
66 000 — 66 000 ₽-8% к среднему
Московская областная энергосетевая компания (Мособлэнерго) · Мытищи (Московская область)
Консультация граждан по вопросам подачи документов для технологического присоединения. -Оформление заявок по технологическим присоединениям энергопринимающих устройств: -Составление заявок. -
Зарплата не указана
Саратовский резервуарный завод · Саратов
Подготовка и и оценка комплектности исполнительной документации. Формирование и ведение реестров исполнительной документации. Выявление и исправление ошибок в актах, работа...
Зарплата не указана
Саратовский резервуарный завод · Саратов
Поиск и проработка новых проектов и/или заказчиков (с которыми в компании работа еще не ведется либо ведется безуспешно) и...
Ближайшие предложения того же направления с более высокой вилкой.
73 500 — 86 000 ₽в рынке
DNS Технологии · Владивосток
Обработка обращений пользователей. Консультация пользователей по процессам, инструментам в системах. Тестирование инструментов, формирование баг-репортов на устранение ошибок.
от 80 000 ₽в рынке
Эддреа · Москва
Настройка оборудования. Настройка звукового оборудования. Установка ПО. Настройка сетевого оборудования. Настройка LCD экранов (проф панели, телевизионные экраны). Настройка LED экранов.
от 80 000 ₽в рынке
Первый Бит · Москва
Сопровождать клиентов по вопросам информационно‑технического обслуживания. Принимать, регистрировать и контролировать выполнение обращений клиентов. Консультировать по услугам компании, программным продуктам...
Вилка в объявлении указана до вычета налога. Посчитайте, сколько останется на руки и что выйдет с отпускными и переработками.
Первая и вторая линии: заявки пользователей, настройка рабочих мест, удалённые подключения.
