Инженер технической поддержки
от 60 000 ₽-17% к среднему
Актив Компьютерс · Воронеж
Отвечать на технические вопросы клиентов в чатах и по e-mail (без скриптов, с глубоким погружением в суть).
Главная›Вакансии›IT и разработка›Специалист технической поддержки›Специалист по поддержке клиентов в ЧАТе, г. Саратов
Альфа-Банк · Саратов
Специалист по поддержке клиентов в ЧАТе, г. Саратов — Альфа-Банк
Принимать входящие обращения от клиентов в чате, которые решили закрыть счет. Ваша задача - выяснить, почему клиент закрывает счет подобрать максимально...
Берут без опытаКомпания набирает: 3383 вакансийОпубликована сегодня
Где эта вакансия на рынке
Голубая полоса — вилка, в которую попадает половина предложений «Специалист технической поддержки», серая засечка — середина рынка. Предложение обгоняет 36% вакансий направления.
44 000 ₽в среднем 72 000 ₽120 000 ₽
Коротко о вакансии
Зарплата в рынке: от 72 500 ₽ против 72 000 ₽ в среднем по направлению «Специалист технической поддержки». Опыт не требуется: подойдёт новичкам и тем, кто переходит из смежной профессии. Компания нанимает активно — открытых позиций сейчас 3383.
Описание вакансии
Мы предлагаем:
- Стабильный доход с прозрачными условиями, на размер которого вы сами сможете повлиять (основная часть 52.500 + ежемесячная премия, средний доход от 72.500 рублей до вычета налогов).
-
График работы 5/2 плавающий (Полная занятость);
-
Официальное трудоустройство по ТК РФ уже на этапе обучения;
-
Заботу о здоровье: ДМС со стоматологией, страхование жизни и здоровья, доступ к сервису "Понимаю";
-
Уютные зоны отдыха и корпоративный спортзал;
-
Офис по адресу: г. Саратов, проспект имени 50 лет Октября 107А;
-
Карьерное развитие: вместе с наставником вы строите ваш карьерный путь и постоянно прокачиваете свои навыки для роста;
-
Возможность стать частью комьюнити Альфа-Банка и участвовать в корпоративных мероприятиях: книжные клубы, спортивное сообщество киноклубы, кибертурниры, выезды на природу и многое другое;
- Скидки и льготы на услуги банка и компаний-партнёров: скидки на развлечения, отдых, товары, продукты питания и услуги.
Обязанности: - Принимать входящие обращения от клиентов в чате, которые решили закрыть счет. Ваша задача - выяснить, почему клиент закрывает счет подобрать максимально выгодные условия и не дать ему уйти;
- Проводить активную работу по развитию и сохранению клиентов.
Требования: - Общительных, вежливых и готовых помогать другим;
- Образование не имеет значения, важно ваше желание развиваться вместе с банком.
- Можно без опыта — мы расскажем вам всё о банковских продуктах, научим отвечать на вопросы и поможем адаптироваться в команде.
Вакансия опубликована 28 сентября, проверена 29.09.2026. Открыть оригинал.
Как откликнуться
Отклик оформляется на странице работодателя — кнопка выше ведёт туда напрямую. Перед отправкой стоит подогнать резюме под текст вакансии: работодатели читают первые строки и ищут в них свои слова. Если рассылаете отклики десятками, посмотрите сервис автооткликов — он отправляет их за вас по заданным настройкам, до 50 в сутки. Про сам поиск работы есть разбор в статье как быстро найти работу.
Спросите нейросети о вакансии
Отвечает DeepSeek по данным этой страницы: зарплата против рынка, условия, работодатель
Вопросы по этой вакансии
Сколько платят на позиции «Специалист по поддержке клиентов в ЧАТе, г. Саратов»?
Работодатель указал вилку от 72 500 ₽. В среднем по направлению «Специалист технической поддержки» платят 72 000 ₽, то есть предложение ниже рынка.
Какой опыт нужен?
В требованиях указано: нет опыта. Работать нужно на месте, город — Саратов.
Вакансия ещё открыта?
Да, на 29.09.2026 она активна: каждую ночь каталог сверяется с источником, закрытые предложения помечаются и уходят из списков.
О компании
Альфа-Банк
Альфа-Банк – крупнейший частный банк, входящий в топ-10 системно значимых кредитных организаций России. Ведущие рейтинговые агентства подтверждают статус лидера в банковском секторе и ежегодно присваивают Альфа-Банку высочайшие рейтинги. Мы работаем с 1990 года и осуществляем все виды банковских операций, представленных на рынке финансовых услуг, включая обслуживание частных и корпоративных клиен…
Открытых вакансий: 3383Похожие вакансии
Соседи по направлению с близкими требованиями.
Менеджер по работе с клиентами
от 75 000 ₽в рынке
Абакам · Набережные Челны
Консультировать и технически поддерживать наших клиентов. Разрабатывать инструкции и видео-уроки для пользователей. Работать с документами. Вести отчетности.
Специалист технической поддержки
80 000 — 84 000 ₽в рынке
РЖД-ТехСервис · Воркута
Техническая поддержка ПК, диагностика и устранение неполадок, замена расходных материалов. Консультация и помощь пользователям по базовым операциям в работе с...
Ведущий специалист по техническому сопровождению ВС
от 77 630 ₽в рынке
Авиационный Комплекс им. С.В. Ильюшина (АО ИЛ) · Ульяновск
Поддержка бесперебойного и круглосуточного функционирования "горячей линии поддержки эксплуатанта" (несение дежурства). Учет и анализ поступающих заявок от эксплуатирующих организаций (ЭО...
Customer Care Manager (Digital, SaaS)
60 000 — 70 000 ₽-10% к среднему
Appbooster · Москва
Быстро реагировать на запросы клиентов: в чате платформы и других каналах связи. Решать вопросы клиентов по использованию платформы и рекламным...
Специалист 1С
50 000 — 92 000 ₽-15% к среднему
Собиз · Красноярск
Администрирование и обновление программных продуктов 1С. Взаимодействие с командой разработчиков и внедренцев для решения нестандартных задач. Доработка нетипового функционала...
Другие вакансии компании
Премиум-менеджер
от 300 000 ₽+143% к среднему
Альфа-Банк · Москва
Искать и привлекать новых клиентов на премиальное обслуживание. Сопровождать портфель высокодоходных клиентов на удаленной территории - Москва и города России.
Менеджер по премиальному и инвестиционному развитию клиентов (Digital)
от 300 000 ₽+127% к среднему
Альфа-Банк · Москва
Сопровождать портфель высокодоходных клиентов на удаленной территории (города России). Искать и привлекать новых клиентов на премиальное обслуживание. Выстраивать долгосрочные отношения...
Главный премиум-менеджер (м. Смоленская)
от 550 000 ₽+358% к среднему
Альфа-Банк · Москва
Искать и привлекать новых клиентов на премиальное обслуживание. Выстраивать долгосрочные отношения с премиальными клиентами. Осуществлять обзвон действующих и холодных клиентов.
Где платят больше
Ближайшие предложения того же направления с более высокой вилкой.
Инженер отдела технической поддержки пользователей
73 000 — 95 000 ₽в рынке
КБ ЭНЕРГОТРАНСБАНК · Калининград
Оказание технической поддержки пользователям по вопросам использования компьютерной техники и офисного ПО. Обработка поступивших обращений (ITSM, телефон, почта) и контроль...
Инженер технической поддержки второй линии (r-keeper & iiko)
73 000 — 95 000 ₽в рынке
КОМПАНИЯ РДМ · Новосибирск
Принимать входящие обращения от клиентов, консультировать по работе систем. Решать технические проблемы по фискальным регистраторам и принтерам чеков\этикеток.
ИТ специалист
от 84 000 ₽в рынке
Банк ПСБ · Луганск
Мониторинг и поддержка работы телекоммуникационного оборудования. Первичная настройка маршрутизаторов и коммутаторов. Коммутация оборудования, проверка работоспособности. Участие в диагностике и устранении...
Расчёты по этой вакансии
Вилка в объявлении указана до вычета налога. Посчитайте, сколько останется на руки и что выйдет с отпускными и переработками.
Ещё по направлению
Первая и вторая линии: заявки пользователей, настройка рабочих мест, удалённые подключения.