Системы документооборота · Казань
Принимать входящие звонки и письма пользователей. Помогать разобраться с работой программы. Отвечать на вопросы по функционалу системы. Фиксировать обращения.
Голубая полоса — вилка, в которую попадает половина предложений «Специалист технической поддержки», серая засечка — середина рынка. Предложение обгоняет 10% вакансий направления.
Вилка ниже средней по направлению: 40 000 — 50 000 ₽ против 74 000 ₽ в среднем, зато и требований обычно меньше. Опыт не требуется: подойдёт новичкам и тем, кто переходит из смежной профессии. В требованиях: деловая коммуникация, внимательность, helpdesk, документооборот, техническая поддержка. Компания нанимает активно — открытых позиций сейчас 12.
В Казани по этому направлению платят в среднем 53 000 ₽, предложение обгоняет 12% местных вакансий.
Специалист технической поддержки (Без опыта, старт карьеры в IT)
Хотите начать карьеру в IT, но пока не имеете опыта? Мы предоставим возможность освоить профессию и сделать первые шаги в IT!
Мы компания «Системы документооборота» уже более 20 лет разрабатываем программные продукты для государственных организаций и бизнеса по всей России.Мы приглашаем кандидатов без опыта, которые хотят развиваться в сфере IT. Вы пройдете обучение с опытным наставником, освоите работу с программным обеспечением и получите практические навыки в технической поддержке. Благодаря выстроенной системе обучения многие наши сотрудники начали карьеру с этой позиции и сегодня работают аналитиками, тестировщиками и руководителями проектов.
Чем предстоит заниматься:
Мы будем рады познакомиться, если вы:
Что мы предлагаем
Возможности роста
Работа в технической поддержке — это отличный старт карьеры в IT. Вы глубоко изучите программный продукт, внутренние процессы компании и получите практический опыт работы с пользователями.
В компании действует прозрачная система профессионального развития и повышения заработной платы. Уже через год успешной работы сотрудники могут перейти в направления аналитики, тестирования или проектного менеджмента, выбрав то, которое им наиболее интересно.Если вы хотите получить востребованную профессию, начать карьеру в IT и развиваться в стабильной компании — будем рады вашему отклику!
Вакансия опубликована 16 октября, проверена 28.10.2026. Открыть оригинал.
Отклик оформляется на странице работодателя — кнопка выше ведёт туда напрямую. Перед отправкой стоит подогнать резюме под текст вакансии: работодатели читают первые строки и ищут в них свои слова. Если рассылаете отклики десятками, посмотрите сервис автооткликов — он отправляет их за вас по заданным настройкам, до 50 в сутки. Про сам поиск работы есть разбор в статье как быстро найти работу.
Работодатель указал вилку 40 000 — 50 000 ₽. В среднем по направлению «Специалист технической поддержки» платят 74 000 ₽, то есть предложение ниже рынка.
В требованиях указано: нет опыта. Работать нужно на месте, город — Казань.
Да, на 28.10.2026 она активна: каждую ночь каталог сверяется с источником, закрытые предложения помечаются и уходят из списков.
Компания «Системы документооборота» является разработчиком программного продукта «Система электронного документооборота «Практика»». Мы занимаемся разработкой программного комплекса, который позволяет реализовать электронный документооборот в организациях и предприятиях с большим количеством служащих и работников. Система электронного документооборота «Практика» предназначена для автоматизации п…
Открытых вакансий: 12Соседи по направлению с близкими требованиями.
от 42 000 ₽-43% к среднему
Дельта системы безопасности · Новосибирск
Работа с существующей клиентской базой (входящие звонки по общим и техническим вопросам). Консультирование клиентов . Создание заявок, перевод заявок по линиям.
42 000 — 50 000 ₽-46% к среднему
Джинезис · Екатеринбург
Принимать входящие обращения. Консультировать клиентов и помогать в решении проблем. Фиксировать итоги разговора в системе.
от 49 000 ₽-42% к среднему
Assistance Group · Оренбург
Здесь не нужно навязывать услуги, искать клиентов или уговаривать их что-то купить. Ваша задача — консультировать, помогать и делать общение...
49 500 — 68 000 ₽-31% к среднему
Кубань Кредит, КБ · Краснодар
Консультирование Клиентов по услугам и продуктам Банка. Техническая поддержка по работе с банковскими картами, ДБО ФЛ, устройствами самообслуживания Банка.
от 60 000 ₽-19% к среднему
Твико · Тверь
Принимать обращения пользователей по телефону и оперативно реагировать на их запросы. Регистрировать и вести заявки в HelpDesk системе.
от 45 000 ₽-47% к среднему
TeleTribe · Ярославль
Комфорт и атмосферу: никаких продаж и агрессии, только помощь, поддержка и решение вопросов. Принимать входящие звонки и консультировать людей по...
40 000 — 50 000 ₽-39% к среднему
Системы документооборота · Казань
Консультирование действующих пользователей по техническим вопросам с использованием готовой базы знаний. Работа ведется исключительно с текущими заказчикам: без холодных звонков...
от 50 000 ₽-38% к среднему
Системы документооборота · Казань
Оперативное выполнение административных поручений директора компании. Организация и координация работы подрядчиков, ведение корпоративных проектов и контроль исполнения договорных обязательств.
от 50 000 ₽-38% к среднему
Системы документооборота · Казань
Оказание всесторонней поддержки руководителю в решении текущих задач и организации рабочего процесса сотрудников. Встреча высокопоставленных гостей.
Ближайшие предложения того же направления с более высокой вилкой.
44 000 — 60 000 ₽-30% к среднему
Новаконтакт.ру · Краснодар
Обработка входящих звонков от клиентов — никаких продаж и навязчивых обзвонов! Совершать минимальное количество исходящих звонков. Своевременное и корректное внесение информации...
от 52 000 ₽-30% к среднему
Цифровой Диалог · Ростов-на-Дону
Консультировать клиентов по работе интернета, ТВ и другим услугам (звонки( около 40 звонков за 12 часов, общение в чатах).
от 52 000 ₽-30% к среднему
INSOFT · Краснодар
Принимать входящие звонки от клиентов крупного интернет‑ и ТВ‑провайдера. Консультировать по общим вопросам — интернет, телевидение, дополнительные сервисы.
Вилка в объявлении указана до вычета налога. Посчитайте, сколько останется на руки и что выйдет с отпускными и переработками.
Первая и вторая линии: заявки пользователей, настройка рабочих мест, удалённые подключения.
Паветта