Специалист голосовой поддержки клиентов
20 000 — 35 000 ₽-67% к среднему
Циан · Воронеж
Ответы на входящие звонки клиентов по вопросам работы сайта (без продаж). Совершение исходящих звонков клиентам (для уточнения информации по обращению).
Главная›Вакансии›IT и разработка›Специалист технической поддержки›Специалист службы технической поддержки
Видикон-К · Рязань
Специалист службы технической поддержки — Видикон-К
Пpиeм и рeгистрaция заявок пo вопросам работы/настройки Интернет. Обработка запросов от пользователей, диагностика и устранение проблем. Формирование задач для...
Берут без опыта
Где эта вакансия на рынке
Голубая полоса — вилка, в которую попадает половина предложений «Специалист технической поддержки», серая засечка — середина рынка. Предложение обгоняет 4% вакансий направления.
44 000 ₽в среднем 72 000 ₽120 000 ₽
Коротко о вакансии
Вилка ниже средней по направлению: от 45 000 ₽ против 72 000 ₽ в среднем, зато и требований обычно меньше. Опыт не требуется: подойдёт новичкам и тем, кто переходит из смежной профессии. В требованиях: настройка сетевых подключений, техническая поддержка, администрирование сетевого оборудования, dhcp, информационные технологии.
В Рязани по этому направлению платят в среднем 65 000 ₽, предложение обгоняет 0% местных вакансий.
Описание вакансии
Кoмпания Видикoн - опepатор связи, пpедoстaвляет уcлуги цифpовoго кaбeльнoгo TB и быстрого прoвoднoгo Интeрнета во всeх районаx гoрода Pязани.
Вакансия: специалист технической поддержки пользователей
Обязaнности:
Koнсультиpовaниe и пoмoщь по телефону, пo е-mаil;
Пpиeм и рeгистрaция заявок пo вопросам работы/настройки Интернет;
Обработка запросов от пользователей, диагностика и устранение проблем;
Формирование задач для устранения причин возникновения проблем;
Работа с биллингом, системами мониторинга.
Требования:
Образование средне-специальное / незаконченное высшее / высшее (в сфере ИТ);
ПК - уверенный пользователь‚ навыки быстрой печати;
Коммуникабельность‚ грамотная речь, умение убеждать;
Стрессоустойчивость;
Понимание основ работы компьютерных сетей (стек ТСР/IР, DNS, DНСР, НТТР, WЕВ, Wi-Fi, Еthеrnеt).
Условия:
Работа в современной и стабильной компании;
Бесплатное обучение;
Сменный график работы, день 2/2 с 08:00-20:00.
Вакансия опубликована 25 сентября, проверена 29.09.2026. Открыть оригинал.
Ключевые навыки
Настройка сетевых подключенийТехническая поддержкаАдминистрирование сетевого оборудованияDHCPИнформационные технологии
Как откликнуться
Отклик оформляется на странице работодателя — кнопка выше ведёт туда напрямую. Перед отправкой стоит подогнать резюме под текст вакансии: работодатели читают первые строки и ищут в них свои слова. Если рассылаете отклики десятками, посмотрите сервис автооткликов — он отправляет их за вас по заданным настройкам, до 50 в сутки. Про сам поиск работы есть разбор в статье как быстро найти работу.
Спросите нейросети о вакансии
Отвечает DeepSeek по данным этой страницы: зарплата против рынка, условия, работодатель
Вопросы по этой вакансии
Сколько платят на позиции «Специалист службы технической поддержки»?
Работодатель указал вилку от 45 000 ₽. В среднем по направлению «Специалист технической поддержки» платят 72 000 ₽, то есть предложение ниже рынка.
Какой опыт нужен?
В требованиях указано: нет опыта. Работать нужно на месте, город — Рязань.
Вакансия ещё открыта?
Да, на 29.09.2026 она активна: каждую ночь каталог сверяется с источником, закрытые предложения помечаются и уходят из списков.
О компании
Видикон-К
ЗАО "Видикон-К" Компания Видикон основана в 1989 году в Рязани группой выпускников Рязанского радио-технического института как предприятие по обслуживанию коллективных антенн. Сейчас Видикон насчитывает более 70 сотрудников и предоставляет услуги доступа в Интернет, кабельного и цифрового кабельного телевидения во всех районах города Рязани.…
Похожие вакансии
Соседи по направлению с близкими требованиями.
Специалист 1 р отдела информационно-технологического сопровождения централизованной бухгалтерии
40 000 — 50 000 ₽-46% к среднему
Управление Федерального казначейства по Новосибирской области · Новосибирск
консультация пользователей по работе в подсистемах 1С (БГУ, ЗКГУ, Администрирование); решение обращений, поступающих от пользователей; взаимодействие с разработчиками, тестирование...
Специалист технической поддержки
от 40 000 ₽-45% к среднему
М2М телематика-Алтай · Барнаул
Консультировать клиентов по работе систем мониторинга автотранспорта. Оказывать информационно-техническую поддержку пользователям. Подключать новых клиентов к системе. Решать технические вопросы...
Специалист технической поддержки
60 000 — 70 000 ₽-10% к среднему
Ерохов Александр Владимирович · Екатеринбург
Принимать и обрабатывать входящие обращения пользователей (по почте, через тикет-систему). Регистрировать и классифицировать запросы в системе учета.
Технический специалист
от 35 000 ₽-52% к среднему
Легато · Ростов-на-Дону
Своевременная работа по необходимости - ремонт и обслуживание электрики, сантехники, мелкий ремонт оборудования на территории торгового центра и внутри помещения.
Специалист технической поддержки начального уровня (Воронеж)
от 23 000 ₽-68% к среднему
Телеком-Сервис · Воронеж
Консультирование абонентов компании по техническим вопросам. Удалённая настройка клиентского оборудования. Прием и решение заявок от абонентов.
Другие вакансии компании
Менеджер по работе с физическими лицами
от 35 000 ₽-70% к среднему
Видикон-К · Рязань
Работа с абонентами в офисе - приём заявок на ремонт, подключение/отключение услуги. Заключение договоров на оказание услуг с абонентами.
Где платят больше
Ближайшие предложения того же направления с более высокой вилкой.
Специалист/Хозяйственный сектор
52 000 — 52 000 ₽-38% к среднему
МАГНИТ, Розничная сеть · Волгоград
Обеспечение сотрудников Распределительного центра средствами индивидуальной защиты (СИЗ). Организация учета (1С Оборудование) и хранения СИЗ. Заселение новичков/Выселение уволенных...
Младший инженер первой линии технической поддержки
50 000 — 55 000 ₽-37% к среднему
AUXO (Атос АйТи Солюшенс энд Сервисез) · Нижний Новгород
Прием входящих звонков пользователей и осуществление исходящих, оказание консультаций. Обработка обращений, отправляемых по электронной почте и поступающих в систему обработки...
Младший инженер технической поддержки
50 000 — 55 000 ₽-37% к среднему
AUXO (Атос АйТи Солюшенс энд Сервисез) · Нижний Новгород
Обработка запросов в ServiceDesk. Взаимодействие с пользователями по каналам: телефон (Манго-телефония), Microsoft Teams, другие удаленные каналы. Удалённая установка, настройка...
Расчёты по этой вакансии
Вилка в объявлении указана до вычета налога. Посчитайте, сколько останется на руки и что выйдет с отпускными и переработками.
Ещё по направлению
Первая и вторая линии: заявки пользователей, настройка рабочих мест, удалённые подключения.