Ерохов Александр Владимирович · Екатеринбург

Специалист технической поддержки — Ерохов Александр Владимирович

Принимать и обрабатывать входящие обращения пользователей (по почте, через тикет-систему). Регистрировать и классифицировать запросы в системе учета.

Берут без опытаСтажировка

Где эта вакансия на рынке

Голубая полоса — вилка, в которую попадает половина предложений «Специалист технической поддержки», серая засечка — середина рынка. Предложение обгоняет 37% вакансий направления.

44 000 ₽в среднем 72 000 ₽120 000 ₽

Коротко о вакансии

Зарплата в рынке: 60 000 — 70 000 ₽ против 72 000 ₽ в среднем по направлению «Специалист технической поддержки». Опыт не требуется: подойдёт новичкам и тем, кто переходит из смежной профессии.

В Екатеринбурге по этому направлению платят в среднем 65 000 ₽, предложение обгоняет 48% местных вакансий.

Описание вакансии

Начни карьеру в строительстве: Специалист технической поддержки

Ты любишь помогать людям и хочешь разобраться, как устроены современные технологии? Тогда эта вакансия для тебя! Мы ищем внимательного и дружелюбного специалиста, который станет первым помощником для наших пользователей.

Твои задачи:

  • Принимать и обрабатывать входящие обращения пользователей (по почте, через тикет-систему)
  • Регистрировать и классифицировать запросы в системе учета
  • Оперативно решать типовые технические вопросы и помогать пользователям
  • Вести отчетность по обращениям и выполненным работам
  • Следить за качеством и сроками выполнения запросов

Что важно для этой роли:

  • Грамотная устная и письменная речь на русском языке
  • Базовые знания ПК и офисных программ
  • Внимательность к деталям и ответственность
  • Опыт работы не требуется — всему научим!

Условия и преимущества:

  • Официальное трудоустройство с первого дня (по договоренности)
  • Гибкий график: варианты 5/2, 2/2 или 1/2, смены по 6–8 часов
  • Возможность работать в офисе или в гибридном формате
  • Оплачиваемое обучение
  • Перспективы профессионального и карьерного роста
  • Оклад 60000р + %
  • Дружная команда и поддержка на каждом этапе

О компании Мы — современная технологичная компания, которая ценит инициативу, открытость и желание развиваться. У нас комфортная атмосфера, где каждый сотрудник важен и может влиять на процессы. Присоединяйся и начни свой путь вместе с нами!

Вакансия опубликована 22 сентября, проверена 29.09.2026. Открыть оригинал.

Как откликнуться

Отклик оформляется на странице работодателя — кнопка выше ведёт туда напрямую. Перед отправкой стоит подогнать резюме под текст вакансии: работодатели читают первые строки и ищут в них свои слова. Если рассылаете отклики десятками, посмотрите сервис автооткликов — он отправляет их за вас по заданным настройкам, до 50 в сутки. Про сам поиск работы есть разбор в статье как быстро найти работу.

Спросите нейросети о вакансии

Отвечает DeepSeek по данным этой страницы: зарплата против рынка, условия, работодатель

Вопросы по этой вакансии

Сколько платят на позиции «Специалист технической поддержки»?

Работодатель указал вилку 60 000 — 70 000 ₽. В среднем по направлению «Специалист технической поддержки» платят 72 000 ₽, то есть предложение ниже рынка.

Какой опыт нужен?

В требованиях указано: нет опыта. Работать нужно на месте, город — Екатеринбург.

Вакансия ещё открыта?

Да, на 29.09.2026 она активна: каждую ночь каталог сверяется с источником, закрытые предложения помечаются и уходят из списков.

О компании

Ерохов Александр Владимирович Открытых вакансий: 1

Похожие вакансии

Соседи по направлению с близкими требованиями.

Администратор сети передачи данных

от 50 000 ₽-40% к среднему

Волгогазтелеком · Самара

Техническая поддержка абонентов, которым оказываются услуги Интернет-доступа. В случае невозможного удаленного решения вопроса обращения с выездом по адресу заявки.

Нет опытаСпециалист технической поддержкиОпубликована 23 сентября

Специалист голосовой поддержки клиентов

20 000 — 35 000 ₽-67% к среднему

Циан · Воронеж

Ответы на входящие звонки клиентов по вопросам работы сайта (без продаж). Совершение исходящих звонков клиентам (для уточнения информации по обращению).

Можно удалённоОт 1 года до 3 летЧастичнаяСпециалист технической поддержкиОпубликована 18 сентября

Специалист 1 р отдела информационно-технологического сопровождения централизованной бухгалтерии

40 000 — 50 000 ₽-46% к среднему

Управление Федерального казначейства по Новосибирской области · Новосибирск

консультация пользователей по работе в подсистемах 1С (БГУ, ЗКГУ, Администрирование); решение обращений, поступающих от пользователей; взаимодействие с разработчиками, тестирование...

Нет опытаСпециалист технической поддержкиОпубликована 16 сентября

Специалист технической поддержки

от 40 000 ₽-45% к среднему

М2М телематика-Алтай · Барнаул

Консультировать клиентов по работе систем мониторинга автотранспорта. Оказывать информационно-техническую поддержку пользователям. Подключать новых клиентов к системе. Решать технические вопросы...

От 1 года до 3 летСпециалист технической поддержкиОпубликована 24 сентября

Специалист службы технической поддержки

от 45 000 ₽-46% к среднему

Видикон-К · Рязань

Пpиeм и рeгистрaция заявок пo вопросам работы/настройки Интернет. Обработка запросов от пользователей, диагностика и устранение проблем. Формирование задач для...

Нет опытаСпециалист технической поддержкиОпубликована 25 сентября

Технический специалист

от 35 000 ₽-52% к среднему

Легато · Ростов-на-Дону

Своевременная работа по необходимости - ремонт и обслуживание электрики, сантехники, мелкий ремонт оборудования на территории торгового центра и внутри помещения.

От 3 до 6 летСпециалист технической поддержкиОпубликована 24 сентября

Где платят больше

Ближайшие предложения того же направления с более высокой вилкой.

Специалист по технической поддержке

68 600 — 81 000 ₽в рынке

СПб ГКУ Центр Архивных Документов · Санкт-Петербург

Приём и регистрация обращений пользователей, первичная классификация проблем и решение типовых вопросов. Эскалация сложных инцидентов и взаимодействие с внешними структурами...

От 1 года до 3 летСпециалист технической поддержкиОпубликована 25 сентября

Специалист технической поддержки поддержки (1 линия)

от 75 000 ₽в рынке

РЖД-Медицина · Москва

Обслуживание (ремонт/профилактика/модернизация) компьютерной техники и прочей периферии. Сборка ПК с нуля. Подключение/настройка компьютерной техники и прочей периферии.

От 1 года до 3 летСпециалист технической поддержкиОпубликована 17 сентября

Инженер службы поддержки

70 000 — 80 000 ₽в рынке

Неткрейз · Москва

Консультировать пользователей по выбору, настройке и эксплуатации продукции Netcraze через центр поддержки на сайте и по телефону. Помогать с поиском...

Можно удалённоОт 1 года до 3 летСпециалист технической поддержкиОпубликована 28 сентября

Расчёты по этой вакансии

Вилка в объявлении указана до вычета налога. Посчитайте, сколько останется на руки и что выйдет с отпускными и переработками.

Ещё по направлению

Первая и вторая линии: заявки пользователей, настройка рабочих мест, удалённые подключения.