Главная›Вакансии›IT и разработка›Специалист технической поддержки›Специалист поддержки пользователей it-продукта

Сервис-Газификация · Екатеринбург

Специалист поддержки пользователей it-продукта — Сервис-Газификация

Регистрация обращений пользователей ServiseDesk. Перенаправление обращений пользователей к соответствующим специалистам тех.поддержки для решения других проблем. Отвечать на обращение пользователей.

Где эта вакансия на рынке

Голубая полоса — вилка, в которую попадает половина предложений «Специалист технической поддержки», серая засечка — середина рынка. Предложение обгоняет 17% вакансий направления.

44 000 ₽в среднем 72 000 ₽120 000 ₽

Коротко о вакансии

Вилка ниже средней по направлению: от 50 000 ₽ против 72 000 ₽ в среднем, зато и требований обычно меньше. В требованиях: техническая поддержка, техническая поддержка пользователей.

В Екатеринбурге по этому направлению платят в среднем 65 000 ₽, предложение обгоняет 13% местных вакансий.

Описание вакансии

ЗАО "Сервис-Газификация" - компания на протяжении 30 лет выполняющая функции строительного контроля заказчика на объектах нефтегазовой отрасли: Газпром, Газпромнефть, Сибур, Новатэк, Росатом, РусХимАльянс.

Мы работаем на крупнейших промышленных объектах России и уже зашли на объекты за рубежом! Работы ведутся на проектах федерального значения – Амурский газоперерабатывающий завод, Омский нефтеперерабатывающий завод, Комплекс по переработке этансодержащего газа в районе поселка Усть-Луга и другие.

Мы предлагаем Вам стабильную работу в динамично развивающейся компании, с отличными условиями профессионального развития и возможностями карьерного роста!

В Компании открыта вакансия Специалист технической поддержки IT-проекта

Вам предстоит:
  • Регистрация обращений пользователей ServiseDesk.
  • Перенаправление обращений пользователей к соответствующим специалистам тех.поддержки для решения других проблем.
  • Отвечать на обращение пользователей.
Мы ожидаем:
  • Уверенное знание ПК и офисных программ.
  • Коммуникабельность, доброжелательность, стрессоустойчивость.
  • Грамотная устная и письменная речь.
  • Способность искать решения проблемы самостоятельно.
Мы предлагаем:
  • Трудоустройство в соответствии с ТК РФ
  • Оплата труда своевременная, без задержек дважды в месяц!
  • Работа в центре г. Екатеринбург, ул. Куйбышева, 41, м. Геологическая;
  • График работы: ПН-ПТ с 9:00 до 18:00.
  • Оплата корпоративной мобильной связи.
  • Возможность пройти обучение/получить аттестации за счет средств Компании.
  • Оснащение всеми необходимыми для работы техническими и материальными ценностями (орг.техника, канцелярия).
  • Ежегодный оплачиваемый отпуск 33 календарных дня.
Забота о сотрудниках:
  • Выплата материальной помощи по случаю Дня рождения, бракосочетания, рождения детей и т.д.
  • Новогодние подарки детям сотрудников на Новый год (игрушки).
  • Корпоративные мероприятия по случаю празднования Нового года, 8 марта, 23 февраля, профессиональных праздников.
  • Оплата предварительного и периодических медицинских осмотров.

Вакансия опубликована 24 сентября, проверена 29.09.2026. Открыть оригинал.

Ключевые навыки

Техническая поддержкаТехническая поддержка пользователей

Как откликнуться

Отклик оформляется на странице работодателя — кнопка выше ведёт туда напрямую. Перед отправкой стоит подогнать резюме под текст вакансии: работодатели читают первые строки и ищут в них свои слова. Если рассылаете отклики десятками, посмотрите сервис автооткликов — он отправляет их за вас по заданным настройкам, до 50 в сутки. Про сам поиск работы есть разбор в статье как быстро найти работу.

Спросите нейросети о вакансии

Отвечает DeepSeek по данным этой страницы: зарплата против рынка, условия, работодатель

Вопросы по этой вакансии

Сколько платят на позиции «Специалист поддержки пользователей it-продукта»?

Работодатель указал вилку от 50 000 ₽. В среднем по направлению «Специалист технической поддержки» платят 72 000 ₽, то есть предложение ниже рынка.

Какой опыт нужен?

В требованиях указано: от 1 года до 3 лет. Работать нужно на месте, город — Екатеринбург.

Вакансия ещё открыта?

Да, на 29.09.2026 она активна: каждую ночь каталог сверяется с источником, закрытые предложения помечаются и уходят из списков.

О компании

Сервис-Газификация

ЗАО «Сервис-Газификация» — динамично развивающаяся Компания с уникальным сочетанием 35-летней истории и современной инновационной разработки в области автоматизации строительства.   Компания выполняет функции строительного контроля Заказчика на объектах нефтегазовой отрасли: ПАО «Газпром», ПАО «Газпром нефть», ПАО «СИБУР Холдинг», ПАО «Новатэк». Мы работаем на  крупнейших промышленных объектах Р…

Похожие вакансии

Соседи по направлению с близкими требованиями.

Специалист клиентской поддержки (пр. М. Нагибина)

53 103 — 68 965 ₽-27% к среднему

Сеть магазинов цифровой и бытовой техники DNS · Ростов-на-Дону

Совершать входящие и исходящие звонки клиентам. Информировать покупателей о сроках доставки. Работа с обратной связью на сайте. Взаимодействовать с другими...

Нет опытаСпециалист технической поддержкиОпубликована 23 сентября

Специалист клиентской поддержки в сервис Yandex Ultima Concierge (со знанием английского языка)

от 48 000 ₽-34% к среднему

Яндекс · Казань

Бронирование билетов, отелей, ресторанов и других услуг. Координация логистики и решение возникающих вопросов в режиме реального времени. Ведение и организация...

Можно удалённоОт 1 года до 3 летСпециалист технической поддержкиОпубликована 21 сентября

Специалист группы поддержки внутренних клиентов

от 54 000 ₽-35% к среднему

МТС · Рязань

Оперативно решать вопросы сотрудников ПАО «МТС» в рамках предоставления служебных номеров. Выполнять сервисные операции по тестовым номерам. Вносить информации по...

Нет опытаСпециалист технической поддержкиОпубликована 23 сентября

Оператор голосовой поддержки в офис (без продаж, по скриптам, всему обучаем, г. Уфа)

40 000 — 50 000 ₽-38% к среднему

Антипин Александр Владимирович · Уфа

Цель направления - быстро и эффективно помогать клиентам в телефонном разговоре и повышать их лояльность к компании. Работа по скриптам, программа...

Нет опытаСпециалист технической поддержкиОпубликована 28 сентября

Инженер технической поддержки

46 000 — 53 000 ₽-32% к среднему

MERLION · Воронеж

Организация рабочих мест сотрудников компании. Обслуживание и устранение неисправностей оргтехники (принтеры, МФУ, термопринтеры), ПК и телефонии. Организация и ведение учёта...

От 1 года до 3 летСпециалист технической поддержкиОпубликована 25 сентября

Специалист 1 линии технической поддержки (письменно)

от 50 000 ₽-40% к среднему

РТЛабс · Самара

Обрабатывать чаты портала Госуслуг. Регистрировать в СКУФ (внутреннее ПО для обработки заявок) и первично обрабатывать поступившие задачи. Маршрутизировать обращения или...

От 1 года до 3 летСпециалист технической поддержкиОпубликована 28 сентября

Другие вакансии компании

Инженер контроля качества (ЛНК, АЭК)

от 170 000 ₽+112% к среднему

Сервис-Газификация · Ростов-на-Дону

Контроль качества выполняемых работ. Ведение отчетности по непосредственной деятельности. Проведение ВИК, АЭК. Выполнение работ по акустико-эмиссионному контролю сварных соединений.

От 1 года до 3 летВахтаКонтролёр ОТКОпубликована 23 сентября

Инженер контроля качества (Дефектоскопист, акустика, УЗК)

от 170 000 ₽+112% к среднему

Сервис-Газификация · Санкт-Петербург

Контроль качества выполняемых работ. Ведение отчетности по непосредственной деятельности. Проведение ВИК, Акустико-эмиссионного контроля. Проверять качество работы лабораторий неразрушающего контроля...

От 1 года до 3 летВахтаКонтролёр ОТКОпубликована 22 сентября

Инженер входного контроля

от 190 000 ₽+138% к среднему

Сервис-Газификация · Красноярск

Ведение строительного контроля за качеством строительства, реконструкции и капитального ремонта объектов добычи, транспорта нефти и газа, предприятий нефтехимии с соблюдением...

От 1 года до 3 летКонтролёр ОТКОпубликована 18 сентября

Где платят больше

Ближайшие предложения того же направления с более высокой вилкой.

Специалист технической поддержки L1

50 000 — 65 000 ₽-21% к среднему

ЛинкТелеком НН · Нижний Новгород

Приём входящих звонков от абонентов, консультирование по услугам. Оперативная удалённая техническая поддержка абонентов. Первичная помощь по установке /настройке /устранению неисправностей...

От 1 года до 3 летСпециалист технической поддержкиОпубликована 28 сентября

Ведущий инженер по информационно - техническому сопровождению СЦ

55 000 — 60 000 ₽-21% к среднему

КАМАЗ · Набережные Челны

Участвовать в организации разработки эксплуатационно-ремонтной документации (ЭРД): - вести работу по организации разработки ЭРД (НТЦ, НЕФАЗ, ТЗА, СЗАП): подготавливать предложения...

От 1 года до 3 летСпециалист технической поддержкиОпубликована 17 сентября

Специалист отдела технической поддержки

40 000 — 75 000 ₽-21% к среднему

Би Ай Решения · Воронеж

Разбирать обращения клиентов в HelpDesk: в основном по почте, иногда по телефону. Искать причину проблемы, в том числе в базе...

Можно удалённоНет опытаСпециалист технической поддержкиОпубликована 25 сентября

Расчёты по этой вакансии

Вилка в объявлении указана до вычета налога. Посчитайте, сколько останется на руки и что выйдет с отпускными и переработками.

Ещё по направлению

Первая и вторая линии: заявки пользователей, настройка рабочих мест, удалённые подключения.