ФГУП Центральный научно-исследовательский институт химии и механики · Москва
Специалист поддержки 1С (1-я линия support), Москва
Осуществление методической, информационной и технической поддержки пользователей программ 1С. Установка и настройка ПО. Обучение пользователей работе с системой 1...
Выше 75% предложений
Где эта вакансия на рынке
Голубая полоса — вилка, в которую попадает половина предложений «Специалист технической поддержки», серая засечка — середина рынка. Предложение обгоняет 81% вакансий направления.
45 000 ₽в среднем 74 000 ₽122 000 ₽
Коротко о вакансии
Предложение выше рынка: 80 000 — 130 000 ₽ против средних 74 000 ₽ по направлению «Специалист технической поддержки» — это плюс 42%.
В Москве по этому направлению платят в среднем 100 000 ₽, предложение обгоняет 56% местных вакансий.
Описание вакансии
Обязанности:
Осуществление методической, информационной и технической поддержки пользователей программ 1С.
Установка и настройка ПО.
Обучение пользователей работе с системой 1С.
Осуществление информационной поддержки пользователям программ 1С.
Выявление и устранение ошибок, возникающих в процессе эксплуатации ПО.
Участие в разработке инструкций на используемое ПО.
Требования:
Среднее профессиональное или высшее образование.
Знание программ 1С, операционных систем семейства Windows и Linux, офисное программное обеспечение, администрирование и возможности настроек оргтехники (принтеры, сканеры).
График работы 5/2 (пн.-чт. с 8.00 до 17.00, пт. с 08.00 до 15.45) сб, вскр.-выходные дни.
м. Коломенская (шаговая доступность).
Вакансия опубликована 10 октября, проверена 28.10.2026. Открыть оригинал.
Как откликнуться
Отклик оформляется на странице работодателя — кнопка выше ведёт туда напрямую.
Перед отправкой стоит подогнать резюме под текст вакансии: работодатели читают первые строки и ищут в них свои слова.
Если рассылаете отклики десятками, посмотрите сервис автооткликов — он отправляет их за вас
по заданным настройкам, до 50 в сутки. Про сам поиск работы есть разбор в статье
как быстро найти работу.
Спросите нейросети о вакансии
Отвечает DeepSeek по данным этой страницы: зарплата против рынка, условия, работодатель
Вопросы по этой вакансии
Сколько платят на позиции «Специалист поддержки 1С (1-я линия support)»?
Работодатель указал вилку 80 000 — 130 000 ₽. В среднем по направлению «Специалист технической поддержки» платят 74 000 ₽, то есть предложение выше рынка.
Какой опыт нужен?
В требованиях указано: от 1 года до 3 лет. Работать нужно на месте, город — Москва.
Вакансия ещё открыта?
Да, на 28.10.2026 она активна: каждую ночь каталог сверяется с источником, закрытые предложения помечаются и уходят из списков.
ФГУП «ЦНИИХМ» - это коллектив профессионалов, готовых к работе на благо защиты интересов своей Родины.
Федеральное государственное унитарное предприятие «Центральный научно-исследовательский институт химии и механики» (ФГУП «ЦНИИХМ») представляет собой одно из наиболее динамично развивающихся передовых предприятий оборонно-промышленного комплекса страны.
ФГУП «ЦНИИХМ» является ведущей научно-ис…
Оказывать техническую поддержку отделу продаж (консультирование по свойствам и области применения материалов, по технологиям применения, по применению специализированного оборудования).
Решать возникающие вопросы у клиентов при обращении через тикет-систему, онлайн чат и входящие телефонные вызовы. -Контактировать со смежными отделами...
Обработка, регистрация, ответы на запросы, поступающие от потребителей по различным каналам связи (телефон, e-mail, удаленное подключение). Консультирование по подбору...
Проводить интервью с руководителями и сотрудниками производства, продаж, финансов и QC. - Описывать реальные бизнес-процессы и выявлять расхождения между регламентами...
Ручное функциональное тестирование интерфейсов, бизнес-процессов, ролей и доступов. Проведение регулярных регрессионных проверок перед выкаткой релизов. Прием обращений от пользователей...
Обучение продукту, бизнес процессам, прохождение аттестаций. Работа с клиентским портфелем 350-400 клиентов. Проводить переговоры о продлении договоров на улучшенных...
Осуществление информационной и технической поддержки пользователей программ 1С. Консультирование и обучение пользователей, настройка интерфейсов и отчетов, разработка инструкций в...
Проведение входного контроля продукции, поступающей от поставщиков. Проведение предъявительских и участие в приемно-сдаточных испытаниях. Контроль изготовления продукции.
Оформление договорных документов с заказчиками и исполнителями. Формирование расчетно-калькуляционных материалов по ПП 1465. Формирование и контроль состояния системы управленческого...
Проактивно общаться с пользователями по телефону, электронной почте, в мессенджерах и видеоконференциях. Быстро воспринимать новую информацию, приводить её к структурированному...
Прием телефонных звонков от клиентов (сотрудники столовых в образовательных учреждениях) для диагностики, консультирования и решения проблем с оборудованием и программным...
Поддерживать сотрудников компании: принимать заявки сотрудников на техническую поддержку уровня L2/L3; вести ITIL. Осуществлять подготовку, настройку новых...