QA / специалист клиентской и технической поддержки — Сенная Стор
Ручное функциональное тестирование интерфейсов, бизнес-процессов, ролей и доступов. Проведение регулярных регрессионных проверок перед выкаткой релизов. Прием обращений от пользователей...
Выше 75% предложенийОпубликована сегодня
Где эта вакансия на рынке
Голубая полоса — вилка, в которую попадает половина предложений «Специалист технической поддержки», серая засечка — середина рынка. Предложение обгоняет 77% вакансий направления.
44 000 ₽в среднем 72 000 ₽120 000 ₽
Коротко о вакансии
Предложение выше рынка: 90 000 — 110 000 ₽ против средних 72 000 ₽ по направлению «Специалист технической поддержки» — это плюс 39%. В требованиях: тестирование, ручное тестирование, qa, техническая поддержка, работа с клиентами.
В Санкт-Петербурге по этому направлению платят в среднем 90 000 ₽, предложение обгоняет 60% местных вакансий.
Описание вакансии
Компания "Сенная Стор" - один из крупнейших ритейлеров по продаже б/у ПК и ноутбуков в центральном районе РФ.
На данный момент развиваемся в Санкт-Петербурге, Краснодаре, Ростове-на-Дону, Екатеринбурге и Уфе. За этот год мы выросли и открыли новый филиал, в планах до конца года открыть еще несколько точек. Мы стабильная компания, которая активно растет и ищет перспективных людей в команду, с возможностью роста до ключевых позиций в компании
Мы в поиске специалиста, который объединит в себе роли контроля качества (QA) и заботы о клиентах. Вам предстоит следить за тем, чтобы наш продукт работал безупречно, и помогать нашим клиентам комфортно осваивать систему.
Чем предстоит заниматься:
Тестирование и контроль качества (QA):
Ручное функциональное тестирование интерфейсов, бизнес-процессов, ролей и доступов
Проведение регулярных регрессионных проверок перед выкаткой релизов
2. Работа с инцидентами и баг-трекинг:
Прием обращений от пользователей, первичная диагностика и локализация технических проблем.
Воспроизведение ошибок (репродукция багов) и оформление понятных задач для разработчиков
Проверка исправлений после правок разработчиков.
3. Консультации пользователей, сопровождение пилотных клиентов и первичная диагностика технических проблем.
4. База знаний:
Написание и актуализация пользовательских инструкций, FAQ и регламентов.
Сбор обратной связи от клиентов для улучшения продукта.
Мы ожидаем:
Опыт ручного тестирования веб-приложений (от 1 года).
Опыт работы с системами ведения задач и баг-трекерами
Грамотная устная и письменная речь, эмпатия, умение спокойно и понятно объяснять сложные технические вещи нетехническим людям.
Навыки работы с DevTools, API и базовым SQL будут большим плюсом.
Мы готовы предложить:
Заработная плата от 90 000 до 110 000 рублей на руки (обсуждается по результатам собеседований)
График работы: 5/2, с 10:00 до 19:00
Удаленный формат работы
Адекватная и молодая команда, минимум бюрократии и возможность влиять на качество продукта.
Скорее откликайся на нашу вакансию, и я быстро свяжусь с тобой для организации встречи!
Вакансия опубликована 6 октября, проверена 07.10.2026. Открыть оригинал.
Ключевые навыки
ТестированиеРучное тестированиеQAТехническая поддержкаРабота с клиентамиSQLAPIDevTools
Как откликнуться
Отклик оформляется на странице работодателя — кнопка выше ведёт туда напрямую.
Перед отправкой стоит подогнать резюме под текст вакансии: работодатели читают первые строки и ищут в них свои слова.
Если рассылаете отклики десятками, посмотрите сервис автооткликов — он отправляет их за вас
по заданным настройкам, до 50 в сутки. Про сам поиск работы есть разбор в статье
как быстро найти работу.
Спросите нейросети о вакансии
Отвечает DeepSeek по данным этой страницы: зарплата против рынка, условия, работодатель
Вопросы по этой вакансии
Сколько платят на позиции «QA / специалист клиентской и технической поддержки»?
Работодатель указал вилку 90 000 — 110 000 ₽. В среднем по направлению «Специалист технической поддержки» платят 72 000 ₽, то есть предложение выше рынка.
Какой опыт нужен?
В требованиях указано: от 1 года до 3 лет. Формат работы удалённый, переезд не потребуется.
Вакансия ещё открыта?
Да, на 07.10.2026 она активна: каждую ночь каталог сверяется с источником, закрытые предложения помечаются и уходят из списков.
Сенная Стор - один из крупнейших ритейлеров б/у компьютеров и ноутбуков в центральном районе РФ.
На рынке находимся с 2021 года, с этого момента радуем своих покупателей огромным ассортиментом и высоким качеством товара.
На сегодняшний день у нас несколько магазинов и сервисных центров по городу Санкт-Петербург, а так же сервисный центр и магазин в Краснодаре, Ростове-на-Дону, Екатеринбурге и У…
Работа в CRM по задачам с контролем рабочего времени. Приёмка оборудования из производства, контроль качества. Проверка и настройка оборудования перед...
Обеспечение бесперебойной работы инженерных систем помещений (электроснабжения, приточной вентиляции «Подогрев системы Вентиляции перегретой водой», кондиционирования, систем холодоснабжения, центрального отопления, водоснабжения...
Сборка и тестирование терминалов для медицинских осмотров. Ведение отчетности по сборке и обслуживанию терминалов. Участие в приеме и отгрузке терминалов...
Инженер отдела технической поддержки Parsec — это специалист, который помогает партнёрам и заказчикам внедрять и сопровождать системы контроля и управления доступом...
Техническая поддержка пользователей и помощь системному администратору в обеспечении бесперебойной работы компьютерной техники, программного обеспечения, локальной сети и периферийного оборудования...
Инженер отдела технической поддержки Parsec — это специалист, который помогает партнёрам и заказчикам внедрять и сопровождать системы контроля и управления доступом...
Обеспечение бесперебойной работы компьютерной инфраструктуры компании. Поддержание работоспособности распределенной корпоративной сети. Установка/ настройка ОС, различных офисных приложений (от MS Office...