Лучи · Нижний Новгород

Оператор поддержки клиентов — Лучи

Записывать пациентов на приём к врачу через CRM-систему. Контролировать наличие записи клиента в клинике. Контролировать получение гарантийного письма клиникой.

Берут без опыта

Работодатель открыл эту же позицию ещё в одном городе: Волгоград.

Где эта вакансия на рынке

Голубая полоса — вилка, в которую попадает половина предложений «Специалист технической поддержки», серая засечка — середина рынка. Предложение обгоняет 28% вакансий направления.

44 000 ₽в среднем 72 000 ₽120 000 ₽

Коротко о вакансии

Вилка ниже средней по направлению: 56 320 — 80 920 ₽ против 72 000 ₽ в среднем, зато и требований обычно меньше. Опыт не требуется: подойдёт новичкам и тем, кто переходит из смежной профессии. В требованиях: работа в команде, грамотная речь, телефонные переговоры.

В Нижнем Новгороде по этому направлению платят в среднем 60 000 ₽, предложение обгоняет 50% местных вакансий.

Описание вакансии

«Лучи (ex BestDoctor) » — это новая онлайн-страховая: простая, быстрая и честная.

Отдел по обслуживанию клиентов — сердце компании. У нас работают только опытные врачи и внимательные медицинские регистраторы. Они делают заботу о здоровье проще для более миллиона людей по всей стране.

В каждом клиенте мы видим человека, которому искренне хотим помочь. Мы всегда готовы найти нужного специалиста и записать на приём в удобное время, проконтролировать лечение, обработать фидбек и подсказать по любому вопросу. А наша технологическая платформа помогает автоматизировать большинство процессов, чтобы предоставлять удобный и качественный сервис.

Мы задаём ритм, действуем решительно и работаем на другой скорости, чтобы делать путь пациентов к выздоровлению максимально быстрым и комфортным.

Цифры говорят за нас
>700 000 застрахованных клиентов
>400 компаний доверяют нам здоровье своих сотрудников
4,85 из 5 — оценка мобильного приложения
100% наших сотрудников влияют на результат
0 минут тратится на формальные встречи
На 100% вырос объём продаж за прошлый год
75% клиентов готовы рекомендовать нас
Оформление с первого дня обучения

Чем тебе предстоит заниматься?

  • Записывать пациентов на приём к врачу через CRM-систему;
  • Контролировать наличие записи клиента в клинике;
  • Контролировать получение гарантийного письма клиникой;
  • Отправлять e-mail в клиники и контролировать получение писем;
  • Заботиться о пациентах :)

Что нужно для работы?

  • Возможность работать в графике 2/2 или 5/2;
  • Твоим преимуществом будет опыт работы в клиентском сервисе;
  • Как огромный плюс — опыт работы в банковской или страховой сфере;
  • Знание компьютера и интернета;
  • Быстрая обучаемость и внимательность к деталям;
  • Грамотная устная и письменная речь, знание этикета телефонных переговоров;
  • Доброжелательность и стремление помогать людям;
  • Готовность работать самостоятельно;
  • Стремление сделать мир и страхование лучше :)

Почему тебе понравится у нас?

  • Гибкий график — можно совмещать с учебой или другой работой

  • Возможность удалённой работы

  • Онлайн консультации врачей и скидки на анализы, скидки на английский, фитнес и путешествия

  • Сильная и мотивированная команда профессионалов.

    В нашей команде уже >1000 человек, которые меняют рынок страхования прямо сейчас. Самое время присоединиться к нам и работать на другой >> скорости.

Вакансия опубликована 25 сентября, проверена 28.09.2026. Открыть оригинал.

Ключевые навыки

Работа в командеГрамотная речьТелефонные переговоры

Как откликнуться

Отклик оформляется на странице работодателя — кнопка выше ведёт туда напрямую. Перед отправкой стоит подогнать резюме под текст вакансии: работодатели читают первые строки и ищут в них свои слова. Если рассылаете отклики десятками, посмотрите сервис автооткликов — он отправляет их за вас по заданным настройкам, до 50 в сутки. Про сам поиск работы есть разбор в статье как быстро найти работу.

Спросите нейросети о вакансии

Отвечает DeepSeek по данным этой страницы: зарплата против рынка, условия, работодатель

Вопросы по этой вакансии

Сколько платят на позиции «Оператор поддержки клиентов»?

Работодатель указал вилку 56 320 — 80 920 ₽. В среднем по направлению «Специалист технической поддержки» платят 72 000 ₽, то есть предложение ниже рынка.

Какой опыт нужен?

В требованиях указано: нет опыта. Формат работы удалённый, переезд не потребуется.

Вакансия ещё открыта?

Да, на 28.09.2026 она активна: каждую ночь каталог сверяется с источником, закрытые предложения помечаются и уходят из списков.

О компании

Лучи

Лучи (ex BestDoctor)  — онлайн-страховая компания, которая объединяет в себе два направления: MedTech и InsurTech. В рамках MedTech направления мы развиваем ДМС и другие технологичные решения для управления здоровьем компаний и людей, а в рамках InsurTech — классические инвестиционные и накопительные страховые продукты, а также партнерские проекты с «Яндексом» и «Авито», где мы встроили страховку …

Похожие вакансии

Соседи по направлению с близкими требованиями.

Специалист системы мониторинга техники (диспетчер-аналитик)

47 800 — 80 000 ₽-12% к среднему

Универсальные Решения · Воронеж

Техническая поддержка и консультация клиентов, регистрация обращений. Подготовка и настройка телематического оборудования. Работа с программным обеспечением систем мониторинга (Axenta, Флайт...

От 1 года до 3 летСтажировкаСпециалист технической поддержкиОпубликована 23 сентября

Специалист поддержки клиентов

60 000 — 60 000 ₽-17% к среднему

Автошкола Лидер Воронеж · Москва

Работать только с учениками автошколы (БЕЗ ПРОДАЖ). Подбирать ученикам подходящие группы для занятий. Работать с обзвонами учеников по различным направлениям.

Можно удалённоНет опытаСпециалист технической поддержкиОпубликована 25 сентября

Специалист технической поддержки

55 000 — 70 000 ₽-14% к среднему

ЦЕНТРОФИНАНС · Северодвинск

Консультирование и техническая поддержка сотрудников компании (внутренняя поддержка). Решение типовых ситуаций по имеющимся инструкциям и базе знаний. Диагностика и устранение...

Можно удалённоНет опытаСпециалист технической поддержкиОпубликована 24 сентября

Менеджер по внедрению IT‑решений

45 500 — 95 000 ₽-16% к среднему

ОВК Груп · Казань

Оперативно помогать клиентам по вопросам работы IT‑сервисов и решений компании. Выполнять внедрение модулей сервисов Контур для 1С.

От 1 года до 3 летСтажировкаСпециалист технической поддержкиОпубликована 27 сентября

Специалист технической поддержки (голосовая поддержка)

от 60 000 ₽-17% к среднему

Апартмент системс · Москва

Общаться с клиентами. Примерно 70% времени — живые звонки, остальное — чаты и почта. На первой встрече расскажем все детали и ответим...

Можно удалённоОт 1 года до 3 летСпециалист технической поддержкиОпубликована 25 сентября

Оператор первой линии поддержки

от 70 000 ₽-16% к среднему

WestCall (ВестКолл) · Москва

Обрабатывать входящее звонки клиентов (консультация: интернет-настройки подключения, вопросы по задолженности- направление ТЗ на активацию услуги при получение платежного поручения.).

Можно удалённоОт 1 года до 3 летСпециалист технической поддержкиОпубликована 27 сентября

Другие вакансии компании

Личный врач (семейный врач/терапевт)

от 230 000 ₽+44% к среднему

Лучи · Москва

Быть персональным врачом семьи - и ключевой точкой входа по любым вопросам здоровья. Формировать персональный путь к активному долголетию с горизонтом...

Можно удалённоБолее 6 летВрачОпубликована 21 сентября

Оператор поддержки клиентов

до 53 500 ₽

Лучи · Самара

Записывать пациентов на приём к врачу через CRM-систему. Контролировать наличие записи клиента в клинике. Контролировать получение гарантийного письма клиникой.

Можно удалённоНет опытаСпециалист технической поддержкиОпубликована 24 сентября

Психолог

Зарплата не указана

Лучи · Москва

4,85 из 5 — оценка мобильного приложения. На 100% вырос объём продаж за прошлый год. Проводить психологические консультации в онлайн...

Можно удалённоОт 1 года до 3 летЧастичнаяПсихологОпубликована 4 сентября

Где платят больше

Ближайшие предложения того же направления с более высокой вилкой.

Специалист поддержки пользователей (поддержка дилеров)

62 000 — 96 000 ₽в рынке

Безлимит · Москва

Общаться с дилерами в чатах и на линии. Консультировать по приложению для дилеров, продуктам, услугам и абонентским вопросам.

Нет опытаСпециалист технической поддержкиОпубликована 22 сентября

Инженер технической поддержки (Челябинск)

от 79 000 ₽в рынке

Лента, федеральная розничная сеть · Челябинск

Обеспечение бесперебойной работы ИТ сервисов. Регистрация и обработка обращений пользователей. Выполнение плановых/регламентных работ.

Нет опытаСпециалист технической поддержкиОпубликована 25 сентября

Специалист 1-й линии поддержки логистики

73 500 — 86 000 ₽в рынке

DNS Технологии · Владивосток

Обработка обращений пользователей. Консультация пользователей по процессам, инструментам в системах. Тестирование инструментов, формирование баг-репортов на устранение ошибок.

От 1 года до 3 летСпециалист технической поддержкиОпубликована 25 сентября

Расчёты по этой вакансии

Вилка в объявлении указана до вычета налога. Посчитайте, сколько останется на руки и что выйдет с отпускными и переработками.

Ещё по направлению

Первая и вторая линии: заявки пользователей, настройка рабочих мест, удалённые подключения.