Специалист поддержки пользователей (поддержка дилеров) — Безлимит
Общаться с дилерами в чатах и на линии. Консультировать по приложению для дилеров, продуктам, услугам и абонентским вопросам.
Берут без опыта
Где эта вакансия на рынке
Голубая полоса — вилка, в которую попадает половина предложений «Специалист технической поддержки», серая засечка — середина рынка. Предложение обгоняет 42% вакансий направления.
44 000 ₽в среднем 72 000 ₽120 000 ₽
Коротко о вакансии
Зарплата в рынке: 62 000 — 96 000 ₽ против 72 000 ₽ в среднем по направлению «Специалист технической поддержки». Опыт не требуется: подойдёт новичкам и тем, кто переходит из смежной профессии.
В Москве по этому направлению платят в среднем 100 000 ₽, предложение обгоняет 8% местных вакансий.
Описание вакансии
Опыт не нужен — всему научим!
Мы — компания «Безлимит». У нас есть приложение для дилеров и личный кабинет оператора мобильной связи. Ты будешь работать с дилерами (в чатах и на линии) по всем вопросам: приложение для дилеров, абонентские вопросы, продукты, услуги и рабочие процессы.
Что нужно делать:
Общаться с дилерами в чатах и на линии.
Консультировать по приложению для дилеров, продуктам, услугам и абонентским вопросам.
Помогать разбираться в возникающих вопросах и находить подходящие решения.
Фиксировать важную информацию в рабочих системах.
Взаимодействовать с коллегами и смежными отделами по рабочим вопросам.
Кого мы ищем:
Ты спокойно и конструктивно общаешься, даже если ситуация сложная.
Умеешь работать с большим количеством обращений и сохранять внимательность.
Грамотно и понятно формулируешь ответы.
Готов самостоятельно разбираться в новых задачах и искать нужную информацию.
Ответственно относишься к договорённостям и рабочим задачам.
Готов учиться, принимать обратную связь и применять её в работе.
Печатаешь со скоростью от 180 знаков в минуту.
Испытательный срок и обучение: Испытательный срок — 3 месяца. В его рамках ты проходишь обучение под руководством опытных наставников: знакомишься с продуктами и процессами компании, учишься работать с обращениями дилеров, вести коммуникацию в чатах и на линии, осваивать рабочие инструменты. Постепенно переходишь к самостоятельной работе, но команда и наставник остаются рядом.
Мы предлагаем:
Официальное оформление по ТК РФ.
Зарплату 62–96 тыс. ₽ в месяц до вычета налогов.
График 5/2.
Рабочую смену с 12:00 до 21:00, продолжительность — 9 часов, включая 1 час на обед.
Полноценное обучение перед началом самостоятельной работы.
Поддержку наставника в период адаптации.
Работу в команде и понятные рабочие процессы.
Если тебе нравится общаться с людьми, ты готов учиться новому, внимательно относишься к деталям и хочешь развиваться в поддержке пользователей — добро пожаловать в «Безлимит»!
Вакансия опубликована 22 сентября, проверена 24.09.2026. Открыть оригинал.
Как откликнуться
Отклик оформляется на странице работодателя — кнопка выше ведёт туда напрямую.
Перед отправкой стоит подогнать резюме под текст вакансии: работодатели читают первые строки и ищут в них свои слова.
Если рассылаете отклики десятками, посмотрите сервис автооткликов — он отправляет их за вас
по заданным настройкам, до 50 в сутки. Про сам поиск работы есть разбор в статье
как быстро найти работу.
Спросите нейросети о вакансии
Отвечает DeepSeek по данным этой страницы: зарплата против рынка, условия, работодатель
Вопросы по этой вакансии
Сколько платят на позиции «Специалист поддержки пользователей (поддержка дилеров)»?
Работодатель указал вилку 62 000 — 96 000 ₽. В среднем по направлению «Специалист технической поддержки» платят 72 000 ₽, то есть предложение ниже рынка.
Какой опыт нужен?
В требованиях указано: нет опыта. Работать нужно на месте, город — Москва.
Вакансия ещё открыта?
Да, на 24.09.2026 она активна: каждую ночь каталог сверяется с источником, закрытые предложения помечаются и уходят из списков.
Люди — наш самый ценный ресурс
Компания Безлимит — это не только совершенный оператор связи, который прочно зарекомендовал себя на российском рынке, но и быстро развивающаяся IT-компания. Главным преимуществом Безлимит является эксклюзивная и самая крупная база красивых номеров телефонов.
Мы гордимся нашими сотрудниками и собственными IT-разработками. Безлимит совершенствуется каждый день и…
Работа с компьютерной техникой, оргтехникой (сборка, настройка, ремонт, установка, профилактика). Администрирование сервисов закрепленных за подразделением. Работа с программным обеспечением: установка...
Обрабатывать тысячи заказов клиентов и направлять их к поставщикам или на свои склады. Обрабатывать миллионы предложений от поставщиков, ежедневно обновляя...
Приём входящих звонков по вопросам предоставляемых услуг (IP-телефония, настройка личного кабинета, сервисы, предоставляемые компанией). Выполнение настройки аппаратно-программного комплекса...
Базовые обязанности заключаются в технической поддержке пользователей услугами доступа в сеть интернет, настройке пользовательского оборудования и контроле работы телекоммуникационной сети.
Прием и регистрация обращений в ServiceDesk (телефон, система регистрации IT-тикетов), соблюдение SLA. Анализ и решение инцидентов, запросов на изменения...
Поддержка пользователей и обеспечение бесперебойной работы оборудования: ПК, принтеры, периферийные устройства. Установка, настройка необходимого рабочего ПО. Подготовка рабочих мест к...