Главная›Вакансии›Продажи и клиенты›Оператор колл-центра›Специалист-оператор колл-центра

ИВЦ ЖКХ и ТЭК · Волгоград

Специалист-оператор колл-центра — ИВЦ ЖКХ и ТЭК

Приём и распределение входящих и исходящих звонков. Регистрация обращений и заявок от населения в специализированной электронной системе. Оформление и учёт...

Где эта вакансия на рынке

Голубая полоса — вилка, в которую попадает половина предложений «Оператор колл-центра», серая засечка — середина рынка. Предложение обгоняет 14% вакансий направления.

40 000 ₽в среднем 60 000 ₽90 000 ₽

Коротко о вакансии

Вилка ниже средней по направлению: 42 000 — 54 600 ₽ против 60 000 ₽ в среднем, зато и требований обычно меньше. В требованиях: деловое общение, телефонные переговоры, деловая переписка, работа с большим объемом информации, точность и внимательность к деталям.

В Волгограде по этому направлению платят в среднем 46 000 ₽, предложение обгоняет 38% местных вакансий.

Описание вакансии

Обязанности:

  • Приём и распределение входящих и исходящих звонков
  • Регистрация обращений и заявок от населения в специализированной электронной системе
  • Оформление и учёт служебной документации
  • Фиксация и анализ причин нарушения хода производственного процесса
  • Составление оперативных рапортов и иной технической документации
  • Сопоставление полученных данных со сменно-суточными заданиями
  • Ведение диспетчерского журнала, оперативных рапортов и другой технической документации, учёта и регистрации причин нарушений хода производственного процесса

Требования:

  • Грамотная речь
  • Преимуществом будет являться наличие опыта работы в диспетчерских, в промышленных компаниях и/или распределения ресурсов: тепла, воды, газа, электричества, в системе ЖКХ и ТЭК
  • Умение работать с нормативными актами, владение компьютерной техникой
  • Дисциплинированность, ответственность, коммуникабельность, вежливость
  • Образование высшее профессиональное или среднее специальное

Условия:

  • Оформление по ТК РФ, полный рабочий день
  • График работы: с 08:00 до 17:00, с 09:00 до 18-00
  • Официальная заработная плата 2 раза
  • в месяц (аванс + заработная плата)
  • Полный соц. пакет
  • г. Волгоград, ул. Камская, 4

Вакансия опубликована 26 октября, проверена 28.10.2026. Открыть оригинал.

Ключевые навыки

Деловое общениеТелефонные переговорыДеловая перепискаРабота с большим объемом информацииТочность и внимательность к деталям

Как откликнуться

Отклик оформляется на странице работодателя — кнопка выше ведёт туда напрямую. Перед отправкой стоит подогнать резюме под текст вакансии: работодатели читают первые строки и ищут в них свои слова. Если рассылаете отклики десятками, посмотрите сервис автооткликов — он отправляет их за вас по заданным настройкам, до 50 в сутки. Про сам поиск работы есть разбор в статье как быстро найти работу.

Спросите нейросети о вакансии

Отвечает DeepSeek по данным этой страницы: зарплата против рынка, условия, работодатель

Вопросы по этой вакансии

Сколько платят на позиции «Специалист-оператор колл-центра»?

Работодатель указал вилку 42 000 — 54 600 ₽. В среднем по направлению «Оператор колл-центра» платят 60 000 ₽, то есть предложение ниже рынка.

Какой опыт нужен?

В требованиях указано: от 1 года до 3 лет. Работать нужно на месте, город — Волгоград.

Вакансия ещё открыта?

Да, на 28.10.2026 она активна: каждую ночь каталог сверяется с источником, закрытые предложения помечаются и уходят из списков.

О компании

ИВЦ ЖКХ и ТЭК

АО «ИВЦ ЖКХ и ТЭК г.Волгограда» - городской расчетный центр, оказывающий информационно-вычислительные услуги по жилищным и коммунальным услугам, информационному обслуживанию населения ресурсоснабжающим организациям, управляющим компаниям, ТСЖ, ЖСК.…

Похожие вакансии

Соседи по направлению с близкими требованиями.

Специалист по сохранению клиентов

до 52 200 ₽

ЭР-Телеком Холдинг · Краснодар

Принимать входящие звонки действующих клиентов и подбирать индивидуальные предложения. Консультировать клиентов, отвечая на их вопросы и помогая разобраться в продуктах...

Можно удалённоНет опытаОператор колл-центраОпубликована 29 сентября

Оператор отдела сервиса

от 45 000 ₽-35% к среднему

Команда Мечты · Барнаул

Работа с действующей базой пациентов. Консультирование пациентов по услугам и акциям. Ведение документации и отчетности. Поддержка и сопровождение клиентов на...

Нет опытаСтажировкаОператор колл-центраОпубликована 16 октября

Оператор call-центра

35 000 — 45 000 ₽-33% к среднему

Группа Эталон · Тюмень

Прием звонков и консультация жителей. Регистрация заявок в информационной системе. Передача заявок исполнителям. Контроль качества выполнения заявок. Прием показаний приборов...

Можно удалённоОт 1 года до 3 летОператор колл-центраОпубликована 14 октября

Специалист консультационного центра (государственные программы)

46 300 — 60 100 ₽-23% к среднему

Банк ДОМ.РФ · Воронеж

Консультирование клиентов на входящей линии по основным направлениям Группы ДОМ.РФ, включая федеральные меры господдержки, сервисы для застройщиков и управление арендой...

Нет опытаОператор колл-центраОпубликована 30 сентября

Оператор call-центра

45 000 — 45 000 ₽-25% к среднему

Ростовская клиническая больница Южного окружного медицинского центра ФМБА России · Ростов-на-Дону

Прием входящих звонков. Предоставление всей нужной информации обратившимся гражданам о графике (режиме) работы медицинских служб и специалистов, о тарифах, услугах...

Нет опытаСтажировкаОператор колл-центраОпубликована 9 октября

Специалист по сохранению клиентов

52 200 — 54 100 ₽-23% к среднему

ЭР-Телеком Холдинг · Ижевск

Принимать входящие звонки действующих клиентов и подбирать индивидуальные предложения. Консультировать клиентов, отвечая на их вопросы и помогая разобраться в продуктах...

Можно удалённоНет опытаОператор колл-центраОпубликована 27 октября

Другие вакансии компании

Специалист по работе с населением (Центральный район)

36 700 — 44 000 ₽-41% к среднему

ИВЦ ЖКХ и ТЭК · Волгоград

Обработка входящих обращений действующих абонентов. Консультирование и решение вопросов абонентов четко, быстро, корректно. Актуализация базы данных. Знание программ MS Word...

Нет опытаОператор колл-центраОпубликована 22 октября

Инженер / Диспетчер учета ЛЭРС

47 700 — 57 240 ₽-35% к среднему

ИВЦ ЖКХ и ТЭК · Волгоград

Подключение приборов учета (ХВС, ГВС, тепловая энергия) к системе. Мониторинг данных, выявление аномалий (утечки, перерасход) и предотвращение нештатных ситуаций.

От 1 года до 3 летДиспетчерОпубликована 26 октября

Главный специалист группы по досудебной работе ПИР

57 240 — 57 240 ₽-38% к среднему

ИВЦ ЖКХ и ТЭК · Волгоград

Принимать участие в разработке и осуществлении мероприятий, направленных на уменьшение задолженности по оплате коммунальных услуг в пользу контрагентов (принципалов) Общества...

От 1 года до 3 летЮрисконсультОпубликована 13 октября

Где платят больше

Ближайшие предложения того же направления с более высокой вилкой.

Оператор call-центра (без продаж)

45 000 — 52 000 ₽-19% к среднему

Планета · Екатеринбург

Прием входящих звонков от клиентов и партнеров компании. Предоставление консультаций по услугам и действующим продуктам. Обработка входящих обращений, поступающих на...

Нет опытаОператор колл-центраОпубликована 21 октября

Менеджер консультационной поддержки (входящие звонки)

45 000 — 52 000 ₽-19% к среднему

Планета · Екатеринбург

Прием входящих звонков от клиентов и партнеров компании. Предоставление консультаций по услугам, действующим продуктам, отчетной документации. Обработка входящих обращений, поступающих...

Нет опытаОператор колл-центраОпубликована 21 октября

Специалист информационной поддержки (линия)

от 56 000 ₽-19% к среднему

Eqvanta · Казань

Оказывать профессиональную консультацию клиентам по продуктам и услугам компании (входящие звонки). Помогать клиентам решать их вопросы. Оперативно реагировать на технические...

Можно удалённоОт 1 года до 3 летОператор колл-центраОпубликована 15 октября

Расчёты по этой вакансии

Вилка в объявлении указана до вычета налога. Посчитайте, сколько останется на руки и что выйдет с отпускными и переработками.

Ещё по направлению

Входящие и исходящие линии, поддержка клиентов и продажи по телефону, часто со сменным графиком и обучением с нуля.