Группа Эталон · Тюмень

Оператор call-центра — Группа Эталон

Прием звонков и консультация жителей. Регистрация заявок в информационной системе. Передача заявок исполнителям. Контроль качества выполнения заявок. Прием показаний приборов...

Где эта вакансия на рынке

Голубая полоса — вилка, в которую попадает половина предложений «Оператор колл-центра», серая засечка — середина рынка. Предложение обгоняет 9% вакансий направления.

40 000 ₽в среднем 60 000 ₽90 000 ₽

Коротко о вакансии

Вилка ниже средней по направлению: 35 000 — 45 000 ₽ против 60 000 ₽ в среднем, зато и требований обычно меньше. В требованиях: работа в колл-центре, crm, грамотная речь, навыки делового общения.

В Тюмени по этому направлению платят в среднем 48 000 ₽, предложение обгоняет 20% местных вакансий.

Описание вакансии

Группа компаний «Эталон» — один из крупнейших федеральных девелоперов с 39-летним опытом работы на рынке недвижимости. Компания строит масштабные проекты в Москве, Санкт-Петербурге, Екатеринбурге, Новосибирске и других регионах России.

Диспетчер 24 (входит в ГК Эталон) - один из крупнейших Российских контактных центров в сфере ЖКХ набирает в команду операторов контактного центра.

Групповое интервью планируется на 02 октября.

Условия работы:

  • Удаленный формат.

  • Возможность выбора графика - 5/2 (выходные: суббота и воскресенье) или 2/2 (начало рабочего дня 10.00 или 11.00)
  • Официальное трудоустройство и социальные гарантии
  • "Белая" заработная плата 2 раза в месяц: оклад + премия за качество и скорость работы
  • Оплачиваемое обучение.
  • Возможность карьерного роста в компании

Обязанности:

  • Прием звонков и консультация жителей
  • Регистрация заявок в информационной системе
  • Передача заявок исполнителям
  • Контроль качества выполнения заявок
  • Прием показаний приборов учета
  • Информирование жителя о задолженности.
Требования:
  • Опыт работы оператором колл центра. Готовность к нагрузке 16-20 звонков в час.
  • Опыт работы в сфере ЖКХ (желательно, но не обязательно)
  • Также рассматриваются кандидаты без опыта
  • Уверенный пользователь ПК
  • Наличие оборудования - Windows 10 или 11, оперативная память ПК от 8 ГБ
  • Грамотная речь
  • Умение работать с большим объемом информации
  • Умение быстро ориентироваться в сложных и неожиданных ситуациях
  • Способность к обучению
  • Сильные коммуникативные навыки
  • Опыт работы с возражениями
  • Доброжелательность и умение устанавливать контакт
  • Терпеливость, усидчивость, способность к рутинной работе
  • Стрессоустойчивость и неконфликтность.

Вакансия опубликована 14 октября, проверена 28.10.2026. Открыть оригинал.

Ключевые навыки

Работа в колл-центреCRMГрамотная речьнавыки делового общения

Как откликнуться

Отклик оформляется на странице работодателя — кнопка выше ведёт туда напрямую. Перед отправкой стоит подогнать резюме под текст вакансии: работодатели читают первые строки и ищут в них свои слова. Если рассылаете отклики десятками, посмотрите сервис автооткликов — он отправляет их за вас по заданным настройкам, до 50 в сутки. Про сам поиск работы есть разбор в статье как быстро найти работу.

Спросите нейросети о вакансии

Отвечает DeepSeek по данным этой страницы: зарплата против рынка, условия, работодатель

Вопросы по этой вакансии

Сколько платят на позиции «Оператор call-центра»?

Работодатель указал вилку 35 000 — 45 000 ₽. В среднем по направлению «Оператор колл-центра» платят 60 000 ₽, то есть предложение ниже рынка.

Какой опыт нужен?

В требованиях указано: от 1 года до 3 лет. Формат работы удалённый, переезд не потребуется.

Вакансия ещё открыта?

Да, на 28.10.2026 она активна: каждую ночь каталог сверяется с источником, закрытые предложения помечаются и уходят из списков.

О компании

Группа Эталон

Группа «Эталон» – один из крупнейших российских девелоперов полного цикла с 39-летним опытом работы и устойчивым присутствием в 12 регионах страны . В домах Эталон сегодня проживает свыше 380 тыс. человек. «Эталон» входит в топ-4 девелоперов России по географии присутствия, в топ-12 по объёмам строительства и в топ-10 по объёму продаж по итогам 12 месяцев 2025 года. Портфель проектов Группы «Эта…

Похожие вакансии

Соседи по направлению с близкими требованиями.

Оператор call-центра

50 000 — 55 000 ₽-24% к среднему

Эстель Сервис Поволжье · Пенза

Работа с клиентами по телефону . Формирование и проведение заказов клиентов. Прозвон клиентов по сформированному графику. Корректировка заказов в 1С...

Нет опытаОператор колл-центраОпубликована 12 октября

Специалист медицинского контакт-центра

от 48 000 ₽-30% к среднему

РЕСО-Гарантия, САО · Ярославль

Принимать и обрабатывать входящие обращения от клиентов, застрахованных по ДМС. Организовывать многопрофильную медицинскую помощь (вызов врача на дом, запись к...

Нет опытаОператор колл-центраОпубликована 26 октября

Специалист по сохранению клиентов

до 52 200 ₽

ЭР-Телеком Холдинг · Краснодар

Принимать входящие звонки действующих клиентов и подбирать индивидуальные предложения. Консультировать клиентов, отвечая на их вопросы и помогая разобраться в продуктах...

Можно удалённоНет опытаОператор колл-центраОпубликована 29 сентября

Оператор отдела сервиса

от 45 000 ₽-35% к среднему

Команда Мечты · Барнаул

Работа с действующей базой пациентов. Консультирование пациентов по услугам и акциям. Ведение документации и отчетности. Поддержка и сопровождение клиентов на...

Нет опытаСтажировкаОператор колл-центраОпубликована 16 октября

Специалист консультационного центра (государственные программы)

46 300 — 60 100 ₽-23% к среднему

Банк ДОМ.РФ · Воронеж

Консультирование клиентов на входящей линии по основным направлениям Группы ДОМ.РФ, включая федеральные меры господдержки, сервисы для застройщиков и управление арендой...

Нет опытаОператор колл-центраОпубликована 30 сентября

Специалист-оператор колл-центра

42 000 — 54 600 ₽-30% к среднему

ИВЦ ЖКХ и ТЭК · Волгоград

Приём и распределение входящих и исходящих звонков. Регистрация обращений и заявок от населения в специализированной электронной системе. Оформление и учёт...

От 1 года до 3 летОператор колл-центраОпубликована 26 октября

Другие вакансии компании

Специалист продающего контакт-центра (входящие обращения)

120 000 — 124 000 ₽+77% к среднему

Группа Эталон · Москва

Прием входящих звонков. Консультирование клиентов по проектам, скидкам, акциям и т.д. Приглашение клиентов в офис продаж. Обзвон действующей базы...

Можно удалённоОт 1 года до 3 летОператор колл-центраОпубликована 6 октября

Администратор (Офис заселения застройщика)

96 000 — 96 000 ₽+60% к среднему

Группа Эталон · Москва

Работа в офисе заселения на ресепшене. Работа с устными запросами клиентов (основные запросы: устранение замечаний выявленных при передаче, выдача документов...

Нет опытаАдминистраторОпубликована 22 октября

Специалист по раскрытию информации (ЖКХ)

105 000 — 105 000 ₽+62% к среднему

Группа Эталон · Москва

Собирать и консолидировать сведения о деятельности управляющей компании и домах в управлении. Размещать и своевременно обновлять информацию на сайте управляющей...

От 1 года до 3 летДелопроизводительОпубликована 9 октября

Где платят больше

Ближайшие предложения того же направления с более высокой вилкой.

Оператор колл-центра

52 876 — 52 876 ₽-23% к среднему

Экология · Самара

Прием входящих звонков (работа с обращениями граждан). Фиксация обращений от граждан и передача по компетенции. Консультирование граждан в соответствии с...

От 1 года до 3 летОператор колл-центраОпубликована 8 октября

Оператор контактного центра

от 53 000 ₽-23% к среднему

МТС · Оренбург

Помогать клиентам. Например, объяснить, за что списались деньги, или принять заявку на проверку качества связи. Помогать в выборе тарифа и...

Можно удалённоНет опытаОператор колл-центраОпубликована 26 октября

Специалист клиентской поддержки в сервис Yandex Ultima Concierge (со знанием английского языка)

48 000 — 58 000 ₽-23% к среднему

Яндекс · Тверь

Бронирование билетов, отелей, ресторанов и других услуг. Координация логистики и решение возникающих вопросов в режиме реального времени. Ведение и организация...

Можно удалённоОт 1 года до 3 летОператор колл-центраОпубликована 21 октября

Расчёты по этой вакансии

Вилка в объявлении указана до вычета налога. Посчитайте, сколько останется на руки и что выйдет с отпускными и переработками.

Ещё по направлению

Входящие и исходящие линии, поддержка клиентов и продажи по телефону, часто со сменным графиком и обучением с нуля.