ГлавнаяВакансииПродажи и клиентыОператор колл-центраОператор call-центра (без продаж)

Планета · Екатеринбург

Оператор call-центра (без продаж) — Планета

Прием входящих звонков от клиентов и партнеров компании. Предоставление консультаций по услугам и действующим продуктам. Обработка входящих обращений, поступающих на...

Берут без опытаОпубликована сегодня

Где эта вакансия на рынке

Голубая полоса — вилка, в которую попадает половина предложений «Оператор колл-центра», серая засечка — середина рынка. Предложение обгоняет 23% вакансий направления.

41 000 ₽в среднем 60 000 ₽93 000 ₽

Коротко о вакансии

Вилка ниже средней по направлению: 45 000 — 52 000 ₽ против 60 000 ₽ в среднем, зато и требований обычно меньше. Опыт не требуется: подойдёт новичкам и тем, кто переходит из смежной профессии. В требованиях: входящие звонки, консультирование клиентов по телефону. Компания нанимает активно — открытых позиций сейчас 15.

В Екатеринбурге по этому направлению платят в среднем 60 000 ₽, предложение обгоняет 28% местных вакансий.

Описание вакансии

Твои задачи:

  • Прием входящих звонков от клиентов и партнеров компании;
  • Предоставление консультаций по услугам и действующим продуктам;
  • Обработка входящих обращений, поступающих на эл. почту/форум.

Для нас важно:

  • Образование от средне-профессионального;
  • Рассмотрим кандидатов без опыта работы;
  • Грамотная речь, хорошо развитые коммуникативные навыки;
  • Доброжелательность, желание помочь, готовность обучаться.

Требования к месту работы и ПК (при удаленной работе):

  • Наличие стационарного ПК или ноутбука, процессор ПК должен иметь частоту от 3,3 ГГЦ и оперативная память 8 ГБ и более, размер жесткого диска от 256 ГБ и свободен объем не менее половины (для установки ПО для работы), монитор не менее 17 дюймов. Операционная система Windows 7 и выше, наличие антивирусного ПО на ПК. Скорость Интернет от 70 Мегабит/сек (НЕ от сотового Оператора связи);
  • Наличие веб-камеры на компьютере или ноутбуке;
  • Наличие гарнитуры с микрофоном;
  • Рабочее место в тишине, без посторонних шумов.

Мы предлагаем:

  • Гарантированный социальный пакет по ТК РФ;
  • График работы: 5\2, чередуются утренние, дневные и вечерние 8-часовые смены, 2 "плавающих" выходных в неделю;
  • Возможность удаленного формата работы после периода адаптации;
  • Развоз сотрудников до дома на такси в вечернее время за счет компании;

  • Возможности для карьерного роста: четкие критерии для перевода на другую вакансию;
  • Комфортный современный офис в центре города по адресу Асбестовский переулок, 4;
  • 100% оплата домашнего Интернета для сотрудников, абонентов "Планеты";
  • Бесплатный доступ к онлайн университету и электронным корпоративным библиотекам - Alpina и МиФ для всех сотрудников;
  • Возможности для реализации своего творческого потенциала в разных профессиональных сферах;
  • Увлекательная корпоративная жизнь: конкурсы, спортивные мероприятия и многое другое.

Вакансия опубликована 22 сентября, проверена 22.09.2026. Открыть оригинал.

Ключевые навыки

входящие звонкиКонсультирование клиентов по телефону

Как откликнуться

Отклик оформляется на странице работодателя — кнопка выше ведёт туда напрямую. Перед отправкой стоит подогнать резюме под текст вакансии: работодатели читают первые строки и ищут в них свои слова. Если рассылаете отклики десятками, посмотрите сервис автооткликов — он отправляет их за вас по заданным настройкам, до 50 в сутки. Про сам поиск работы есть разбор в статье как быстро найти работу.

Спросите нейросети о вакансии

Отвечает DeepSeek по данным этой страницы: зарплата против рынка, условия, работодатель

Вопросы по этой вакансии

Сколько платят на позиции «Оператор call-центра (без продаж)»?

Работодатель указал вилку 45 000 — 52 000 ₽. В среднем по направлению «Оператор колл-центра» платят 60 000 ₽, то есть предложение ниже рынка.

Какой опыт нужен?

В требованиях указано: нет опыта. Работать нужно на месте, город — Екатеринбург.

Вакансия ещё открыта?

Да, на 22.09.2026 она активна: каждую ночь каталог сверяется с источником, закрытые предложения помечаются и уходят из списков.

О компании

Планета

О компании Компания «Планета» - более 25-ти лет один из самых технологичных и любимых провайдеров Екатеринбурга и Свердловской области.  В команде «Планеты» более 650 сотрудников, увлеченных работой, объединенных ценностями: открытая корпоративная коммуникация, ответственность за результат, эффективность во всем. Ценим и бережем уникальную атмосферу доверия, взаимопонимания, открытости и сотру…

Открытых вакансий: 15

Похожие вакансии

Соседи по направлению с близкими требованиями.

Оператор контактного центра (входящие звонки)

от 50 000 ₽-17% к среднему

Спектр-Диагностика · Калининград

прием телефонных звонков. - запись на прием к врачам и специалистам медицинского центра. - помощь клиентам в решении вопросов по обслуживанию в...

Нет опытаОператор колл-центраОпубликована 21 сентября

Начинающий специалист по работе с клиентами

от 60 200 ₽-13% к среднему

БАНК УРАЛСИБ · Уфа

Обработка входящих и совершение исходящих звонков для консультирования клиентов по вопросам урегулирования задолженности на ранней стадии (до 15 дней).

Нет опытаОператор колл-центраОпубликована 17 сентября

Начинающий специалист контактного центра (без продаж)

от 60 200 ₽-13% к среднему

БАНК УРАЛСИБ · Уфа

Обработка входящих и совершение исходящих звонков для консультирования клиентов по вопросам урегулирования задолженности на ранней стадии (до 15 дней).

Нет опытаОператор колл-центраОпубликована 17 сентября

Оператор call-центра \ Менеджер по обработке заявок

60 000 — 80 000 ₽+17% к среднему

Наумкин Никита Сергеевич · Ярославль

Никаких холодных звонков, навязывания и агитации! Вы общаетесь исключительно с кандидатами, которые сами оставили заявку и проявили интерес к подписанию...

Можно удалённоОт 1 года до 3 летОператор колл-центраОпубликована 19 сентября

Менеджер консультационной поддержки (входящие звонки)

45 000 — 52 000 ₽-19% к среднему

Планета · Екатеринбург

Прием входящих звонков от клиентов и партнеров компании. Предоставление консультаций по услугам, действующим продуктам, отчетной документации. Обработка входящих обращений, поступающих...

Нет опытаОператор колл-центраОпубликована 22 сентября

Специалист контактного центра (исходящая линия)

от 60 000 ₽-13% к среднему

БАНК УРАЛСИБ · Уфа

Исходящие звонки клиентам Банка с целью презентации кредитных продуктов. Консультирование и помощь в выборе оптимальных условий под запросы клиента.

Нет опытаОператор колл-центраОпубликована 17 сентября

Другие вакансии компании

Менеджер консультационной поддержки (входящие звонки)

45 000 — 52 000 ₽-19% к среднему

Планета · Екатеринбург

Прием входящих звонков от клиентов и партнеров компании. Предоставление консультаций по услугам, действующим продуктам, отчетной документации. Обработка входящих обращений, поступающих...

Нет опытаОператор колл-центраОпубликована 22 сентября

Менеджер документального сопровождения клиентов

48 000 — 48 000 ₽-31% к среднему

Планета · Екатеринбург

Взаимодействие с отделом обслуживания клиентов. Прием, регистрация и обработка документов от клиентов (юр.лица, физ.лица). Отправка документов клиентам. Списание денежных средств...

От 1 года до 3 летДелопроизводительОпубликована 22 сентября

Инженер ликвидации инцидентов домашней цифровой сети

110 000 — 130 000 ₽-11% к среднему

Планета · Екатеринбург

Проведение ремонтно-восстановительных и эксплуатационных работ на линиях связи и оборудовании клиентов (ПК, маршрутизаторы и пр.), в соответствии с принятыми...

От 1 года до 3 летМонтажникОпубликована 22 сентября

Где платят больше

Ближайшие предложения того же направления с более высокой вилкой.

Телемаркетолог (без холодных звонков)

37 000 — 75 000 ₽в рынке

СЗ Орсо групп · Пермь

Обработка входящих обращений. Исходящие звонки по базе "теплых" потенциальных покупателей, выявлять потребности, задавать уточняющие вопросы по готовому скрипту, вносить информацию...

От 1 года до 3 летОператор колл-центраОпубликована 17 сентября

Специалист Единого контактного центра Мать и Дитя Волга (на входящие звонки, офис)

62 000 — 67 000 ₽в рынке

Мать И Дитя ИДК · Самара

Принимать входящие звонки, записывать пациентов на приём, консультировать по услугам и ценам компании.

От 1 года до 3 летОператор колл-центраОпубликована 18 сентября

Расчёты по этой вакансии

Вилка в объявлении указана до вычета налога. Посчитайте, сколько останется на руки и что выйдет с отпускными и переработками.

Ещё по направлению

Входящие и исходящие линии, поддержка клиентов и продажи по телефону, часто со сменным графиком и обучением с нуля.