Ингосстрах · Краснодар

Менеджер поддержки клиентов — Ингосстрах

Обработка входящих звонков и предоставление информации по запросам клиентов. Решение вопросов и проблем клиентов, связанных со страховыми случаями.

Берут без опыта

Где эта вакансия на рынке

Голубая полоса — вилка, в которую попадает половина предложений «Оператор колл-центра», серая засечка — середина рынка. Предложение обгоняет 24% вакансий направления.

40 000 ₽в среднем 60 000 ₽90 000 ₽

Коротко о вакансии

Вилка ниже средней по направлению: от 55 000 ₽ против 60 000 ₽ в среднем, зато и требований обычно меньше. Опыт не требуется: подойдёт новичкам и тем, кто переходит из смежной профессии. В требованиях: работа с большим объемом информации, деловая коммуникация, телефонные переговоры, деловое общение.

В Краснодаре по этому направлению платят в среднем 52 000 ₽, предложение обгоняет 37% местных вакансий.

Описание вакансии

Обязанности:
  • Обработка входящих звонков и предоставление информации по запросам клиентов
  • Решение вопросов и проблем клиентов, связанных со страховыми случаями
  • Предоставлять необходимую информацию и отвечать на вопросы клиентов

На этой должности нет личных встреч и продаж

Требования:
  • У вас высокие коммуникативные навыки: умеете вести диалог грамотно и вежливо, находить подход к каждому клиенту
  • Умение работать в режиме многозадачности
  • Умение работать с большим количеством информации
Условия:
  • Работа в ТОП-5 страховых компаний РФ
  • Достойное вознаграждение: фиксированный оклад + ежемесячный бонус без ограничения, зависит от объема продаж
  • Работа из офиса: ул. Садовая, 159с1, трамвайная остановка "Промышленная"
  • График работы: 5/2 (8:00-17:00, 9:00-18:00)
  • Оформление по ТК РФ с первого дня обучения, которое проходит в графике 5/2
  • ДМС со стоматологией после прохождения испытательного срока
  • Большая база дистанционных курсов для саморазвития + бесплатный корпоративный доступ к электронной библиотеке Альпина
  • Система наставничества на весь период адаптации в компании и дальнейшего сотрудничества
  • Свобода действий: можете беседовать по скрипту, можете найти свой подход
  • Геймификация с крутыми наградами: редкие серии мерча, гаджеты и другие полезные мелочи
  • Зарплатный проект от АО Банк Инго: повышенный кешбэк бонусами, льготы по кредитам, ипотеке, рефинансированию, выгодные ставки по вкладам, накопительным счетам

Вакансия опубликована 16 октября, проверена 23.10.2026. Открыть оригинал.

Ключевые навыки

Работа с большим объемом информацииДеловая коммуникацияТелефонные переговорыДеловое общение

Как откликнуться

Отклик оформляется на странице работодателя — кнопка выше ведёт туда напрямую. Перед отправкой стоит подогнать резюме под текст вакансии: работодатели читают первые строки и ищут в них свои слова. Если рассылаете отклики десятками, посмотрите сервис автооткликов — он отправляет их за вас по заданным настройкам, до 50 в сутки. Про сам поиск работы есть разбор в статье как быстро найти работу.

Спросите нейросети о вакансии

Отвечает DeepSeek по данным этой страницы: зарплата против рынка, условия, работодатель

Вопросы по этой вакансии

Сколько платят на позиции «Менеджер поддержки клиентов»?

Работодатель указал вилку от 55 000 ₽. В среднем по направлению «Оператор колл-центра» платят 60 000 ₽, то есть предложение ниже рынка.

Какой опыт нужен?

В требованиях указано: нет опыта. Работать нужно на месте, город — Краснодар.

Вакансия ещё открыта?

Да, на 23.10.2026 она активна: каждую ночь каталог сверяется с источником, закрытые предложения помечаются и уходят из списков.

О компании

Ингосстрах

ИНГОССТРАХ - один из признaнных лидepов среди стpaxовых компaний Роccии. Семидесятилетний опыт деятельности на страховом рынке, высокaя финaнсовaя устойчивость и пpoфecсионaльные кaдры обecпечивaют нaдежную зaщиту и высокую репутaцию среди клиентов и пaртнepов Компании. Признaнный более чем в 130 стрaнaх мирa стpaxовой полис ИНГОССТРАХА - это нaдежнaя гaрaнтия от любых неожиданностей. Присоединяя…

Похожие вакансии

Соседи по направлению с близкими требованиями.

Оператор call-центра (входящая линия, без продаж)

50 000 — 50 000 ₽-28% к среднему

Ренессанс cтрахование, Группа · Ярославль

Принимать входящие звонки от клиентов Компании. Консультировать клиентов по разным видам страхования (без продаж). Работать с базой данных.

Нет опытаОператор колл-центраОпубликована 13 октября

Оператор call-центра/лидоруб без продаж (1 линия)

50 000 — 70 000 ₽в рынке

Квазар · Челябинск

Совершать исходящие звонки в B2B-сегменте по готовой базе (продавать не нужно!). Выявлять заинтересованных клиентов, работая по понятному...

Можно удалённоОт 1 года до 3 летОператор колл-центраОпубликована 22 октября

Консультант колл-центра

50 000 — 50 000 ₽-28% к среднему

ЭкоЦентр · Ростов-на-Дону

Прием и обработка входящих звонков от клиентов. Консультирование услугам компании. Регистрация обращений и оформление заявок в системе. Ведение отчетности по...

Нет опытаОператор колл-центраОпубликована 29 сентября

Специалист клиентского сервиса / Оператор call-центра (Казань)

50 000 — 70 000 ₽в рынке

Броктон · Казань

Приём и обработка обращений клиентов по телефону, в чатах и электронной почте. Консультирование по продуктам и услугам МКК, условиям оформления...

От 1 года до 3 летСтажировкаОператор колл-центраОпубликована 22 октября

Супервайзер контактного центра

50 000 — 50 000 ₽-28% к среднему

Happy Phone · Пенза

Анализ показателей по своей группе и реализация плана мероприятий по их улучшению. Проведение коучингов, направленных на повышение качества. Мотивация персонала.

От 1 года до 3 летОператор колл-центраОпубликована 13 октября

Диспетчер дежурной службы / оперативный дежурный (в офис)

от 45 000 ₽-25% к среднему

Дельта системы безопасности · Волгоград

Управление группами быстрого реагирования при выезде по сигналам тревог. Взаимодействие с ЧОПами - партнерами и спец. службами.

Нет опытаОператор колл-центраОпубликована 28 сентября

Другие вакансии компании

Страховой агент

100 000 — 250 000 ₽в рынке

Ингосстрах · Москва

Активный поиск и привлечение клиентов. Формирование собственной клиентской базы. Разъяснение клиентам условий страхования. Консультирование, помощь клиентам при выборе страховых продуктов.

Можно удалённоОт 1 года до 3 летЧастичнаяСтраховой агентОпубликована 21 октября

Менеджер по продажам страховых продуктов

от 150 000 ₽+30% к среднему

Ингосстрах · Москва

Привлекать новых клиентов: на начальном этапе цель-формирование собственной клиентской базы. Обрабатывать контакты клиентов через CRM. Поддерживать и развивать отношения...

Нет опытаМенеджер по продажамОпубликована 10 октября

Менеджер по продаже страховых продуктов

от 150 000 ₽+37% к среднему

Ингосстрах · Москва

Привлекать новых клиентов: на начальном этапе цель-формирование собственной клиентской базы. Обрабатывать контакты клиентов через CRM. Поддерживать и развивать отношения...

Нет опытаСтраховой агентОпубликована 24 сентября

Где платят больше

Ближайшие предложения того же направления с более высокой вилкой.

Специалист по противодействию мошенничеству

от 63 500 ₽-8% к среднему

Банк ВТБ (ПАО) · Барнаул

Принимать звонки от клиентов банка для оперативного реагирования на мошеннические действия. Обрабатывать обращения по подозрительным операциям в рамках банковских продуктов.

От 1 года до 3 летОператор колл-центраОпубликована 9 октября

Специалист чат-поддержки

55 000 — 72 000 ₽-8% к среднему

Белоусов Михаил Дмитриевич · Челябинск

Работа связана с бонусными программами и акциями для покупателей. Нужен специалист, который поможет участникам разобраться с начислением баллов, применением скидок...

Можно удалённоОт 1 года до 3 летСтажировкаОператор колл-центраОпубликована 15 октября

Расчёты по этой вакансии

Вилка в объявлении указана до вычета налога. Посчитайте, сколько останется на руки и что выйдет с отпускными и переработками.

Ещё по направлению

Входящие и исходящие линии, поддержка клиентов и продажи по телефону, часто со сменным графиком и обучением с нуля.