Операционный директор/руководитель (e-com, маркетплейсы, товарка), Москва

Мы — быстрорастущая e-com компания с собственным брендом. Работаем в товарных категориях с фокусом на сезонные товары. Сейчас компания идёт к годовому обороту около 1 млрд ₽. Наша особая гордость — несмотря на турбулентный рынок маркетплейсов, мы ежегодно прирастаем в 2-3 раза!

В компании уже сформированы основные функциональные блоки: отделы продаж, логистика, арт-направление, аналитика и другие смежные функции. Несмотря на это, собственник по-прежнему глубоко включён в ежедневную операционку — вплоть до контроля отдельных задач, сотрудников и контента.

Поэтому мы ищем сильного операционного директора, который сможет забрать управление операционной системой бизнеса на себя, пересобрать слабые процессы, усилить структуру команд и выстроить работу компании так, чтобы собственник мог заниматься развитием бизнеса, а не ежедневным контролем.

Почему эта роль может быть вам интересна:

• Бизнес с оборотом около 1 млрд ₽ в год и дальнейшим потенциалом роста;
• Реальная зона влияния: можно менять процессы, структуру отделов, аналитику и систему управления;
• Собственник готов передавать операционное управление и не встревать в работу операционного директора там, где это не требуется;
• Качественный продукт: мы тщательно отбираем наши товары для продажи и прорабатываем контент, чтобы наши товары было приятно и продавать, и покупать;
• В компании уже есть оцифровка всех ключевых процессов и развивается собственная система аналитики;
• Команда и собственник регулярно обучаются и следят за новыми инструментами рынка;
• Компания стабильно растёт даже в сложных рыночных условиях.

Требования к сотруднику

Для нас важно:

• От 3 лет опыта на позиции операционного / коммерческого директора или сопоставимой роли в успешных товарных компаниях с оборотом от 2–3 млрд ₽ в год;
• Подтверждённые кейсы роста, пересборки процессов и достижения финансовых результатов;
• Опыт работы с сезонным товаром;
• Умение строить эффективные структуры без избыточного ФОТ и зависимости от одного «суперзвёздного» специалиста;
• Системность, самостоятельность и способность принимать решения без постоянного контроля собственника;
• Будет плюсом опыт самостоятельной работы на маркетплейсах в роли РОПа / категорийного менеджера и опыт работы с FBS.

Что будет входить в функционал:

• Планирование продаж, прибыли и ключевых финансовых показателей, управление P&L;
• Пересборка и систематизация текущих процессов;
• Перестройка текущих отделов продаж в более функциональные;
• Управление отделами продаж, логистики и арт-направлением, выстраивание эффективного взаимодействия между отделами;
• Внедрение KPI, регулярного менеджмента и понятной отчётности;
• Участие в управлении ассортиментной матрицей и ценообразованием;
• Работа с сезонностью и операционными рисками;
• Решение кризисных ситуаций без постоянного подключения собственника;
• Снижение зависимости бизнеса от ручного управления.

Как мы будем работать

• Формат — удалённый, полная занятость, график 5/2.
• Ориентир по времени на связи: 10:00–20:00 по Москве. В случае действительно критических ситуаций важно иметь возможность оперативно включиться.
• Возможно оформление по ТК или сотрудничество с ИП / самозанятым.

Доход

• На период стажировки — 200 000 ₽ фикс.
• После стажировки — 150 000 ₽ фикс + KPI, совокупный доход от 300 000 ₽.
• Для кандидатов с особенно сильным релевантным опытом готовы обсуждать индивидуальные условия.

Как будет проходить отбор

1. Первичные вопросы
После отклика зададим несколько коротких вопросов про опыт в предыдущих компаниях, зону ответственности и результаты

2. Интервью с рекрутером
Подробно разберём ваш опыт, управленческие кейсы и соответствие роли.

3. Интервью с собственником
Познакомимся ближе, обсудим текущий контекст компании, задачи и несколько практических кейсов.

4. Проверка рекомендаций
Запросим контакты с предыдущих мест работы и проверим фактическую зону ответственности, результаты и стиль управления.

5. Выход на стажировку
Если ожидания совпадают с обеих сторон, переходим к стажировочному периоду.

Если вы уже управляли крупным товарным бизнесом, умеете держать систему в кризисе, строить эффективные команды и готовы взять на себя реальную операционную ответственность — будем рады познакомиться!