Менеджер по персоналу — Русель Дарья Александровна

Туристическое агентство Лагуна — компания, работающая на рынке более 23 лет, одна из самых известных и стабильных в регионе. Оборот в 2025 году превысил 1,3 млрд ₽, услугами компании воспользовались более 100 000 туристов.

Сейчас компания находится в стадии активного роста: в команде около 10 штатных сотрудников и около 10 специалистов на удалённом формате, в ближайший год планируем расширение ещё примерно на 10 человек.

Ищем Менеджера по персоналу, который возьмёт на себя весь HR-цикл руками — от закрытия вакансий до адаптации и внутренних процессов. Это не кабинетная стратегия и не работа «через делегирование» — HR-функции в компании пока нет вообще, и первые полгода это преимущественно практическая, ежедневная работа: звонки, интервью, документы, регламенты, встречи с сотрудниками.

• Вести полный цикл подбора: от заявки от руководителя до выхода сотрудника на работу — самостоятельно, от поиска резюме и звонков до финального интервью
• Закрывать вакансии в срок: в первый месяц — 3 менеджера по продажам, дальше в среднем по 2-3 сотрудника в месяц
• Вести адаптацию новых сотрудников: от первого дня до выхода на плановые показатели
• Проводить оценку сотрудников, интервью, тестирование, давать обратную связь руководителям
• Разрабатывать и внедрять HR-регламенты и стандарты — и лично следить за их соблюдением
• Вести HR-документооборот и отчётность, контролировать дисциплину и качество ведения CRM
• Разрабатывать систему мотивации, адаптации и оценки персонала «с нуля» и внедрять её на практике
• Участвовать в организации внутренних мероприятий для команды
• Быть человеком, к которому руководители и сотрудники приходят с кадровыми вопросами каждый день

• Опыт в подборе и HR от 3 лет — как HR-менеджер, рекрутер с расширенным функционалом, HRBP или руководитель HR-направления
• Готовность делать всё руками: без ассистентов и делегирования, минимум в первые месяцы
• Опыт закрытия вакансий в высоком темпе, особенно менеджеров по продажам
• Ориентация на результат, а не на процесс: важно закрыть вакансию и увидеть, что сотрудник выходит на показатели, а не просто провести собеседования по графику
• Самостоятельность: умение организовать свой день без постоянного контроля и приходить с решениями, а не с вопросами
• Системность и дисциплина: планирование, соблюдение сроков и договорённостей, внимание к деталям
• Уверенное владение CRM-системами и AI-инструментами (Claude, ChatGPT и другие) для ускорения рутинных задач
• Готовность к рутине: документы, звонки, повторяющиеся интервью — без ожидания, что «скоро станет только стратегия»

Будет плюсом:

• Опыт работы в туристической отрасли или сфере услуг/продаж
• Опыт формирования корпоративной культуры и внедрения новых правил в растущей компании
• Английский язык
• Опыт автоматизации HR-процессов

• Официальное трудоустройство по ТК РФ
• Оклад + KPI, совокупный доход 100 000–120 000 ₽
• Понятный фронт работы: закрываем вакансии, выстраиваем процессы, видим результат каждый месяц
• Высокий уровень доверия со стороны собственника: инициативы слышат и быстро внедряют
• Возможность построить HR-функцию компании с нуля и увидеть результат своей работы вживую, а не на бумаге
• Обучение за счёт компании
• Перспективу роста вместе с компанией по мере того, как HR-функция и штат будут расширяться
• Работу в компании, где ценятся результат, дисциплина и высокий уровень сервиса