Специалист технической поддержки клиентов L 1
45 000 — 55 000 ₽-31% к среднему
СофтБизнес · Омск
Прием обращений (звонки, чаты, мессенджеры). — Настройка и обновление ПО, решение типовых вопросов. — Первичная диагностика и консультация клиентов.
Компания «СофтБизнес» – это интегратор российского программного обеспечения «Айко», которое позволяет автоматизировать внутренние бизнес-процессы предприятия в сфере HoReCa (отели, рестораны и кафе). На рынке с 2012 года.
В каталоге 2 вакансии компании — специалист технической поддержки и менеджер маркетплейсов.
География найма — Омск; удалённо можно работать в 1 из 2.
В среднем платит 50 000 ₽ — это на 31% ниже того, что платят по направлению «специалист технической поддержки» (72 000 ₽).
Компания «СофтБизнес» – это интегратор российского программного обеспечения «Айко», которое позволяет автоматизировать внутренние бизнес-процессы предприятия в сфере HoReCa (отели, рестораны и кафе).
На рынке с 2012 года. Входим в ТОП-5 дистрибьюторов «Айко» из более чем 300 партнеров.
Наши компетенции:
- понимание специфики отрасли и клиентских задач
- подбор и поставка нобходимых линеек оборудования согласно ТЗ
- описание бизнес-процессов внутри предприятия
- установка и техническое обслуживание товароучетных систем исходя из формата предприятия
- запуск направления доставки (АТС, курьеры, логистика)
- запуск направления лояльности (прорабокта бонусных механик)
- запуск направления безналичных активностей (киоски самообслуживания, электронный документооборот, электронные чаевые, электронное меню)
- установка и техническое обслуживание кассового и периферийного оборудования
- обучение линейного и офисного персонала
- авторский надзор
- аутсорсинг складского и бухгалтерского учета
- аудит базы данных
- многолетний опыт региональных запусков объектов общепита
- круглосуточная консультационная поддержка программного обеспечения
Два офиса:
- Омск (головной)
- Тюмень
География работы:
- Вся территория РФ
Отрасль
В среднем по вакансиям «СофтБизнес» в каталоге — 50 000 ₽. Это 31% ниже рынка: по направлению «Специалист технической поддержки» платят 72 000 ₽. Исследование зарплат.
Вилку компания называет в 2 из 2 вакансий — это 100%, по каталогу в среднем 86%. Там, где названы обе границы, разброс внутри вилки — около 25%: столько между «от» и «до».
В отрасли «ИТ-интеграция и консалтинг» в среднем по каталогу платят 93 000 ₽ (посчитано по 3083 вакансиям с вилкой). Значит, компания платит на 46% меньше остальных компаний отрасли.
Считаем по вакансиям компании в каталоге. В подсчёт попали 2 вакансии работодателя: 1 можно вести удалённо, 1 — на месте работодателя.
Все открытые вакансии компании — в одном городе: Омск.
Опыт компания просит один и тот же во всех вакансиях: от 1 года до 3 лет.
За последний месяц компания опубликовала 2 вакансии из тех, что попали в каталог.
Зарплату компания называет в 2 из 2 вакансий — это 100% против 77% в среднем по каталогу. Деньги видно до отклика.
Объявление в среднем висит 1 день. Вакансии свежие — набор идёт прямо сейчас.
Навыки собраны из 2 вакансий компании в каталоге. Стрелкой отмечены требования, которые компания называет заметно чаще, чем рынок по этому направлению: Деловое общение, Настройка ПО, Настройка принтеров.
Считается по текстам её вакансий: если условие в описании не названо, это не значит, что его нет, — значит, компания о нём не пишет.
| Условие | В скольких вакансиях | Доля |
|---|---|---|
| Оформление по ТК | 1 из 2 | 50% по направлению — у 59% вакансий |
| Спорт и фитнес | 1 из 2 | 50% по направлению — у 11% вакансий |
2 вакансии этой компании в каталоге.
45 000 — 55 000 ₽-31% к среднему
СофтБизнес · Омск
Прием обращений (звонки, чаты, мессенджеры). — Настройка и обновление ПО, решение типовых вопросов. — Первичная диагностика и консультация клиентов.
40 000 — 50 000 ₽-51% к среднему
СофтБизнес · Омск
Активный поиск потенциальных клиентов по готовой базе (холодные звонки). Обзвон контактных лиц, выявление потребностей и заинтересованности в продукте.
Вилки в вакансиях компании указаны до вычета налога. Эти расчёты переводят их в сумму на руки и считают отпускные и стаж.
В каталоге 2 вакансии компании, всего у работодателя открыто 2.
В среднем по вакансиям компании в каталоге — 50 000 ₽.
Да, 1 из 2 вакансий компании допускают удалённый формат.
Омск — 2 вакансии.
Сейчас нет: во всех открытых вакансиях компания просит опыт, чаще всего — от 1 года до 3 лет.
Данные о компании обновлены 24.09.2026. Открыть профиль работодателя.