ГлавнаяБлогGoogle Tag Manager

Google Tag Manager: что это и как настроить

2 августа 20268 минАналитика

Google Tag Manager, он же гугл тег менеджер, — прослойка между сайтом и всем, что на него навешивают: счётчиками, пикселями, обработчиками событий. Разбираю установку, связку тегов с триггерами, работу с dataLayer через генератор кода и то, о чём в руководствах молчат: как GTM влияет на скорость и почему доступ к нему равен доступу к коду сайта.

Коротко
  • GTM позволяет менять счётчики и события без правки кода сайта и без ожидания релиза.
  • Через него ставят не только сервисы Google: Яндекс.Метрика заводится типом «Пользовательский HTML».
  • Три сущности: тег — что сделать, триггер — когда, переменная — с какими данными.
  • Свои события передаются через dataLayer.push и становятся триггерами в интерфейсе.
  • Доступ к GTM равен доступу к фронтенду: через «Пользовательский HTML» выполняется произвольный код.

Что такое Google Tag Manager и кому он нужен

Google Tag Manager — прослойка между сайтом и всем, что на него навешивают: счётчиками, пикселями, обработчиками событий. Вместо того чтобы каждый раз просить разработчика вставить очередной фрагмент кода, вы один раз ставите контейнер GTM, а дальше добавляете и меняете теги в его интерфейсе.

По-русски название пишут и «гугл тег менеджер», и «джи ти эм» — это одно и то же, сокращённо GTM.

Практический смысл для того, кто занимается сайтом: скорость правок. Поставить счётчик, добавить цель, повесить событие на кнопку — минуты вместо недели ожидания релиза. Для агентства или подрядчика это ещё и доступ: клиент даёт права в GTM, не пуская чужого человека в код сайта.

Частое заблуждение: GTM считают инструментом «для Google Analytics». Через него ставят что угодно, включая Google Analytics и Яндекс.Метрику — она в списке поддерживаемых тегов не значится, но заводится через тип «Пользовательский HTML» за пару минут. В российских проектах это самый частый сценарий использования GTM.

Установка контейнера и три сущности внутри

Установка занимает один раз и состоит из трёх шагов.

  1. Создайте аккаунт и контейнер. Контейнер привязывается к одному сайту, идентификатор выглядит как GTM-XXXXXXX. На аккаунт можно завести сколько угодно контейнеров.
  2. Вставьте два фрагмента. Первый — как можно выше внутри <head>, второй — сразу после открывающего <body>. Второй нужен для браузеров с отключённым JavaScript и без него часть данных теряется.
  3. Проверьте предпросмотром. Кнопка «Предварительный просмотр» открывает сайт в режиме отладки и показывает, какие теги сработали. Пока в отладчике пусто, публиковать нечего.

Дальше вся работа идёт тремя сущностями, и понимание связи между ними экономит часы:

Тег — то, что нужно выполнить: код счётчика, пиксель, произвольный скрипт.
Триггер — условие, при котором тег срабатывает: просмотр страницы, клик по кнопке, отправка формы, своё событие.
Переменная — значение, которое подставляется в тег: адрес страницы, текст кнопки, сумма заказа.

Формула простая: тег отвечает на вопрос «что сделать», триггер — «когда», переменная — «с какими данными».

dataLayer: как передать в GTM своё событие

Встроенные триггеры GTM закрывают простые случаи: клик по ссылке, отправка формы, прокрутка. Как только нужно передать что-то своё — сумму заказа, название тарифа, факт успешной оплаты, — в дело идёт dataLayer.

Это массив, в который сайт складывает сообщения для GTM. Одна строка dataLayer.push в коде — и в интерфейсе появляется событие, на которое можно повесить любой тег.

Код на сайт Скопировано

  

Порядок здесь важнее синтаксиса: сначала событие должно появиться в отладчике, потом создаётся триггер, и только потом тег. Если делать наоборот, будете отлаживать три сущности сразу и гадать, какая из них молчит.

Через этот же механизм в GTM удобно заводить цели аналитики: событие из dataLayer становится триггером, а тегом выступает вызов счётчика. Как устроены сами цели и какие бывают типы — в разборе про цели в Яндекс.Метрике.

Чего в руководствах не пишут

У GTM есть цена, о которой в руководствах обычно молчат.

Скорость. Контейнер — это ещё один сторонний скрипт, который тянется до отрисовки. Сам по себе он лёгкий, но через него часто вешают десяток тегов, и каждый добавляет запросы. Если у сайта проблемы с Core Web Vitals, начинайте разбор с содержимого контейнера: там регулярно живут пиксели рекламных кампаний, которые закончились год назад.
Права доступа. Человек с доступом к GTM может выполнить на сайте произвольный код через тип «Пользовательский HTML». Это полноценный доступ к фронтенду, и выдавать его надо так же осторожно, как доступ к админке.
Зависимость от чужой инфраструктуры. Контейнер грузится с домена googletagmanager.com. Если он недоступен у части аудитории, перестают работать все теги разом, включая счётчики. Критичную аналитику стоит дублировать прямой вставкой кода на сайт.
Юридический вопрос. Передача данных пользователей за рубеж в российской практике регулируется отдельно, и по сервисам аналитики Google периодически возникают претензии. Это вопрос к юристу, а не к маркетологу; практический выход, к которому пришло большинство проектов, — считать в Яндекс.Метрике, а GTM использовать как менеджер тегов.

Отдельно про порядок в контейнере. Через полгода работы там накапливается два десятка тегов с именами вроде «тег 3 копия». Заведите правило именования сразу: тип, площадка, действие. И раз в квартал открывайте контейнер, чтобы выключить то, что уже не нужно, — это самый дешёвый способ ускорить сайт.

Частые вопросы

Что такое Google Tag Manager простыми словами?
Это менеджер тегов: посредник между сайтом и счётчиками, пикселями и скриптами. Вы один раз ставите на сайт контейнер GTM, а дальше добавляете и отключаете всё остальное в его интерфейсе, не трогая код. По-русски встречается написание «гугл тег менеджер».
Чем GTM отличается от Google Analytics?
Это разные вещи, которые часто путают. Analytics собирает и показывает статистику, GTM ничего не собирает — он только доставляет коды на страницу. Через GTM можно поставить Analytics, Метрику, рекламные пиксели или собственный скрипт: сам он остаётся транспортом.
Можно ли поставить Яндекс.Метрику через Google Tag Manager?
Да, и в российских проектах это самый частый сценарий. Готового шаблона для Метрики в GTM нет, поэтому используют тип тега «Пользовательский HTML»: вставляют код счётчика и ставят триггер на просмотр всех страниц.
Что такое dataLayer и зачем он нужен?
Это массив, через который сайт передаёт данные в GTM. Строкой dataLayer.push вы отправляете событие с любыми параметрами — суммой заказа, названием тарифа, фактом успешной оплаты, — и оно становится доступным как триггер. Готовый фрагмент кода соберёт генератор в статье.
Замедляет ли GTM сайт?
Сам контейнер лёгкий, но он загружает всё, что внутри. Проблемы начинаются, когда в контейнере накапливается десяток тегов, часть которых уже не нужна. Разбор скорости стоит начинать именно с ревизии контейнера: там обычно живут пиксели закончившихся рекламных кампаний.
Насколько безопасно давать доступ к GTM подрядчику?
Относитесь к этому как к доступу в код сайта. Тип тега «Пользовательский HTML» позволяет выполнить на страницах произвольный JavaScript, то есть возможности почти те же, что у разработчика. Давайте права минимально необходимого уровня и убирайте их после окончания работ.
Как проверить, что тег в GTM работает?
Режимом «Предварительный просмотр»: он открывает ваш сайт в отладке и показывает, какие теги сработали, какие триггеры выполнились и что лежит в dataLayer. Публиковать контейнер имеет смысл только после того, как в отладчике видно нужное событие.

Главное

Если коротко

GTM решает одну задачу: позволяет менять аналитику и события на сайте без правки кода. Логика держится на трёх сущностях — тег, триггер, переменная, — а всё нестандартное передаётся через dataLayer. Помните про обратную сторону: контейнер тянет за собой все теги внутри, поэтому раз в квартал его надо чистить, а доступ к нему выдавать так же осторожно, как доступ к админке.

Соберите код события генератором выше и проверьте его предпросмотром до публикации контейнера. Нужна аналитика, по которой видно деньги, — разберём на консультации.

Больше разборов в Telegram — «Digital-трафик»

Читать дальше

Все статьи
Ссылка скопирована