Главная›Вакансии›IT и разработка›Специалист технической поддержки›Ведущий специалист технической поддержки

Розничная сеть МТС · Новосибирск

Ведущий специалист технической поддержки — Розничная сеть МТС

Работа с подрядчиками (контроль и содействие в своевременном выполнении обращений внутренних пользователей). Обработка инцидентов региональных групп. Проведение профилактических работ.

Компания набирает: 3023 вакансий

Где эта вакансия на рынке

Голубая полоса — вилка, в которую попадает половина предложений «Специалист технической поддержки», серая засечка — середина рынка. Предложение обгоняет 54% вакансий направления.

45 000 ₽в среднем 74 000 ₽122 000 ₽

Коротко о вакансии

Зарплата в рынке: 88 000 — 88 000 ₽ против 74 000 ₽ в среднем по направлению «Специалист технической поддержки». В требованиях: настройка пк, настройка сетевых подключений, техническое обслуживание, ремонт пк. Компания нанимает активно — открытых позиций сейчас 3023.

В Новосибирске по этому направлению платят в среднем 60 000 ₽, предложение обгоняет 80% местных вакансий.

Описание вакансии

Розничная сеть МТС – самый быстрый способ познакомиться с нашими продуктами и сервисами. Мы развиваем интернет-магазин с доставкой по России и почти 4000 офлайн магазинов, где можно подключить услуги МТС и найти все: от сим-карт до технологичных гаджетов. А еще это легкий старт карьеры в большой экосистеме.

Чем предстоит заниматься:

  • Работа с подрядчиками (контроль и содействие в своевременном выполнении обращений внутренних пользователей);
  • Обработка инцидентов региональных групп;
  • Проведение профилактических работ;
  • Ведение учёта оборудования в регионе (в своей зоне ответственности);
  • Решение технических проблем;
  • Участие в проектах отдела.

Что мы ждем от кандидата:

  • Знание принципов построения сети;
  • Знание основных принципов работы ПК;
  • Работа с таблицами MS Office.

Что мы предлагаем:

  • Официальное трудоустройство;
  • График 5/2 с 9:00 до 18:00, пятница - сокращенный рабочий день (скользящие выходные);
  • Гибридный формат работы.
  • ДМС, включая стоматологию (спустя 3 месяца испытательного срока). А еще есть возможность купить полис ДМС по корп. скидке для родственников;
  • Страхование от несчастных случаев с 1 месяца работы. Материальная помощь в сложных жизненных ситуациях;
  • Консультация психологов и программа поддержки сотрудников;
  • Отпуск 28 календарных дней;
  • Специальные предложения от партнеров и скидки от продуктов экосистемы МТС;
  • Мобильная связь за счет компании и льготные тарифы для близких;
  • Подписка на онлайн-кинотеатр KION, сервис МТС Музыка, книжный сервис Строки от МТС, безлимитные мессенджеры и соцсети;
  • Собственный корпоративный университет, онлайн-библиотека и оплачиваемое внешнее обучения для карьерного развития.

Вакансия опубликована 12 октября, проверена 28.10.2026. Открыть оригинал.

Ключевые навыки

Настройка ПКНастройка сетевых подключенийТехническое обслуживаниеРемонт ПК

Как откликнуться

Отклик оформляется на странице работодателя — кнопка выше ведёт туда напрямую. Перед отправкой стоит подогнать резюме под текст вакансии: работодатели читают первые строки и ищут в них свои слова. Если рассылаете отклики десятками, посмотрите сервис автооткликов — он отправляет их за вас по заданным настройкам, до 50 в сутки. Про сам поиск работы есть разбор в статье как быстро найти работу.

Спросите нейросети о вакансии

Отвечает DeepSeek по данным этой страницы: зарплата против рынка, условия, работодатель

Вопросы по этой вакансии

Сколько платят на позиции «Ведущий специалист технической поддержки»?

Работодатель указал вилку 88 000 — 88 000 ₽. В среднем по направлению «Специалист технической поддержки» платят 74 000 ₽, то есть предложение выше рынка.

Какой опыт нужен?

В требованиях указано: от 1 года до 3 лет. Работать нужно на месте, город — Новосибирск.

Вакансия ещё открыта?

Да, на 28.10.2026 она активна: каждую ночь каталог сверяется с источником, закрытые предложения помечаются и уходят из списков.

О компании

Розничная сеть МТС

Мы – МТС Розничная сеть. Наша команда – эксперты нового поколения, которые могут все: подобрать лучшие варианты смартфонов, аксессуаров и электроники, оформить услуги связи и помочь с кредитованием. Сегодня у нас более 3 400 магазинов МТС в более 800 городах по всей России. Нам доверяют и нас выбирают более 80 миллионов клиентов! Мы ценим свою команду и даем возможность каждому развиваться без…

Открытых вакансий: 3023

Похожие вакансии

Соседи по направлению с близкими требованиями.

Выездной техник IT-поддержки (терминалы безналичной оплаты)

от 100 000 ₽+18% к среднему

Сбербанк-Сервис · Новосибирск

Установка и тестирование терминалов безналичной оплаты (POS-терминалы). Обновление, настройка, восстановление ПО терминалов. Регистрация POS-терминалов.

Нет опытаСпециалист технической поддержкиОпубликована 1 октября

Мастер-консультант/техник-приемщик

от 105 000 ₽+42% к среднему

Гринавто · Челябинск

Технический Центр 3/8 - это правильный СТО (автосервис). Работаем по контракту со многими клиентами - Юрлицами, загрузка есть всегда. -

От 1 года до 3 летСтажировкаСпециалист технической поддержкиОпубликована 8 октября

Начинающий IT специалист

50 000 — 85 000 ₽-9% к среднему

EVOSUP · Уфа

Удаленная регистрация, снятие с учета, установка онлайн-касс. Замена фискального накопителя, подключение к ОФД. Техническое обслуживание ККТ. Работа с ЕГАИС...

Нет опытаСпециалист технической поддержкиОпубликована 27 октября

Технический специалист 1С

от 70 000 ₽в рынке

Петербургские аптеки · Санкт-Петербург

Прием (по телефону и по почте) заявок сотрудников предприятия на устранение неисправностей в работе оборудования и программного обеспечения.

Можно удалённоОт 1 года до 3 летСпециалист технической поддержкиОпубликована 13 октября

Специалист технической поддержки

55 000 — 85 000 ₽в рынке

АВТОНАВИКС · Новосибирск

Крупная федеральная Компания «АВТОНАВИКС» - входит в ТОП-3 по региону среди аналогичных по продаже, установке и обслуживании GPS/ГЛОНАСС оборудования. -

От 1 года до 3 летСтажировкаСпециалист технической поддержкиОпубликована 26 октября

Специалист по обслуживанию банкоматов

от 80 000 ₽+8% к среднему

АТМ АЛЬЯНС · Благовещенск (Амурская область)

Обслуживание банкоматов в торговых точках. Ведение отчетности по выполненным работам. Установка и тестирование. Настройка, обновление, диагностика. Восстановление кабельного соединения.

Нет опытаСпециалист технической поддержкиОпубликована 9 октября

Другие вакансии компании

Директор в салон МТС Завойко ул, 6

150 000 — 195 000 ₽+124% к среднему

Розничная сеть МТС · Елизово

Команда под контролем: Утверждай графики смен, принимай заявления на отпуск и меняйся выходами с сотрудниками за пару кликов прямо в...

От 1 года до 3 летАдминистратор магазинаОпубликована 17 октября

Директор в салон МТС Космический пр, 3А

138 000 — 180 000 ₽+106% к среднему

Розничная сеть МТС · Петропавловск-Камчатский

Команда под контролем: Утверждай графики смен, принимай заявления на отпуск и меняйся выходами с сотрудниками за пару кликов прямо в...

От 1 года до 3 летАдминистратор магазинаОпубликована 17 октября

Продавец в салон МТС (ТЦ Парус)

106 000 — 138 000 ₽+74% к среднему

Розничная сеть МТС · Петропавловск-Камчатский

Продавать смартфоны, гаджеты и аксессуары. Подключать тарифные планы, услуги и сервисы МТС. Консультировать клиентов и помогать им разбираться в технологиях...

Нет опытаПродавецОпубликована 14 октября

Где платят больше

Ближайшие предложения того же направления с более высокой вилкой.

Инженер технической поддержки

88 400 — 88 400 ₽+20% к среднему

Форум-Авто · Красноярск

Поддержка IT-инфраструктуры, оргтехники и телефонии. Организация новых рабочих мест. Прием, регистрация и распределение заявок от пользователей. Техническое поддержка и...

От 1 года до 3 летСпециалист технической поддержкиОпубликована 26 октября

Специалист технической поддержки 1С

101 700 — 101 700 ₽+20% к среднему

Спорт Поинт · Москва

Приём и обработка заявок пользователей в Jira Service Desk (1–2 линия), соблюдение сроков реакции и решения. Консультирование пользователей офиса...

От 1 года до 3 летСпециалист технической поддержкиОпубликована 26 октября

Специалист технической поддержки

77 000 — 100 000 ₽+20% к среднему

Санаториум · Ставрополь

Консультировать пользователей по функционалу продукта в тикет-системе и по телефону. Проводить дистанционную диагностику и находить решения по устранению проблем.

Можно удалённоОт 1 года до 3 летСпециалист технической поддержкиОпубликована 27 октября

Расчёты по этой вакансии

Вилка в объявлении указана до вычета налога. Посчитайте, сколько останется на руки и что выйдет с отпускными и переработками.

Ещё по направлению

Первая и вторая линии: заявки пользователей, настройка рабочих мест, удалённые подключения.