Ведущий специалист технической поддержки — Розничная сеть МТС
Работа с подрядчиками (контроль и содействие в своевременном выполнении обращений внутренних пользователей). Обработка инцидентов региональных групп. Проведение профилактических работ.
Компания набирает: 3023 вакансий
Где эта вакансия на рынке
Голубая полоса — вилка, в которую попадает половина предложений «Специалист технической поддержки», серая засечка — середина рынка. Предложение обгоняет 54% вакансий направления.
45 000 ₽в среднем 74 000 ₽122 000 ₽
Коротко о вакансии
Зарплата в рынке: 88 000 — 88 000 ₽ против 74 000 ₽ в среднем по направлению «Специалист технической поддержки». В требованиях: настройка пк, настройка сетевых подключений, техническое обслуживание, ремонт пк. Компания нанимает активно — открытых позиций сейчас 3023.
В Новосибирске по этому направлению платят в среднем 60 000 ₽, предложение обгоняет 80% местных вакансий.
Описание вакансии
Розничная сеть МТС – самый быстрый способ познакомиться с нашими продуктами и сервисами. Мы развиваем интернет-магазин с доставкой по России и почти 4000 офлайн магазинов, где можно подключить услуги МТС и найти все: от сим-карт до технологичных гаджетов. А еще это легкий старт карьеры в большой экосистеме.
Чем предстоит заниматься:
Работа с подрядчиками (контроль и содействие в своевременном выполнении обращений внутренних пользователей);
Обработка инцидентов региональных групп;
Проведение профилактических работ;
Ведение учёта оборудования в регионе (в своей зоне ответственности);
Решение технических проблем;
Участие в проектах отдела.
Что мы ждем от кандидата:
Знание принципов построения сети;
Знание основных принципов работы ПК;
Работа с таблицами MS Office.
Что мы предлагаем:
Официальное трудоустройство;
График 5/2 с 9:00 до 18:00, пятница - сокращенный рабочий день (скользящие выходные);
Гибридный формат работы.
ДМС, включая стоматологию (спустя 3 месяца испытательного срока). А еще есть возможность купить полис ДМС по корп. скидке для родственников;
Страхование от несчастных случаев с 1 месяца работы. Материальная помощь в сложных жизненных ситуациях;
Консультация психологов и программа поддержки сотрудников;
Отпуск 28 календарных дней;
Специальные предложения от партнеров и скидки от продуктов экосистемы МТС;
Мобильная связь за счет компании и льготные тарифы для близких;
Подписка на онлайн-кинотеатр KION, сервис МТС Музыка, книжный сервис Строки от МТС, безлимитные мессенджеры и соцсети;
Собственный корпоративный университет, онлайн-библиотека и оплачиваемое внешнее обучения для карьерного развития.
Вакансия опубликована 12 октября, проверена 28.10.2026. Открыть оригинал.
Отклик оформляется на странице работодателя — кнопка выше ведёт туда напрямую.
Перед отправкой стоит подогнать резюме под текст вакансии: работодатели читают первые строки и ищут в них свои слова.
Если рассылаете отклики десятками, посмотрите сервис автооткликов — он отправляет их за вас
по заданным настройкам, до 50 в сутки. Про сам поиск работы есть разбор в статье
как быстро найти работу.
Спросите нейросети о вакансии
Отвечает DeepSeek по данным этой страницы: зарплата против рынка, условия, работодатель
Вопросы по этой вакансии
Сколько платят на позиции «Ведущий специалист технической поддержки»?
Работодатель указал вилку 88 000 — 88 000 ₽. В среднем по направлению «Специалист технической поддержки» платят 74 000 ₽, то есть предложение выше рынка.
Какой опыт нужен?
В требованиях указано: от 1 года до 3 лет. Работать нужно на месте, город — Новосибирск.
Вакансия ещё открыта?
Да, на 28.10.2026 она активна: каждую ночь каталог сверяется с источником, закрытые предложения помечаются и уходят из списков.
Мы – МТС Розничная сеть.
Наша команда – эксперты нового поколения, которые могут все: подобрать лучшие варианты смартфонов, аксессуаров и электроники, оформить услуги связи и помочь с кредитованием.
Сегодня у нас более 3 400 магазинов МТС в более 800 городах по всей России. Нам доверяют и нас выбирают более 80 миллионов клиентов!
Мы ценим свою команду и даем возможность каждому развиваться без…
Установка и тестирование терминалов безналичной оплаты (POS-терминалы). Обновление, настройка, восстановление ПО терминалов. Регистрация POS-терминалов.
Удаленная регистрация, снятие с учета, установка онлайн-касс. Замена фискального накопителя, подключение к ОФД. Техническое обслуживание ККТ. Работа с ЕГАИС...
Крупная федеральная Компания «АВТОНАВИКС» - входит в ТОП-3 по региону среди аналогичных по продаже, установке и обслуживании GPS/ГЛОНАСС оборудования. -
Обслуживание банкоматов в торговых точках. Ведение отчетности по выполненным работам. Установка и тестирование. Настройка, обновление, диагностика. Восстановление кабельного соединения.
Продавать смартфоны, гаджеты и аксессуары. Подключать тарифные планы, услуги и сервисы МТС. Консультировать клиентов и помогать им разбираться в технологиях...
Поддержка IT-инфраструктуры, оргтехники и телефонии. Организация новых рабочих мест. Прием, регистрация и распределение заявок от пользователей. Техническое поддержка и...
Консультировать пользователей по функционалу продукта в тикет-системе и по телефону. Проводить дистанционную диагностику и находить решения по устранению проблем.