Главная›Вакансии›IT и разработка›Специалист технической поддержки›Специалист технической поддержки юридических лиц

Альфа-Банк · Барнаул

Специалист технической поддержки юридических лиц — Альфа-Банк

Принимать входящие звонки от клиентов — юридических лиц. Помогать клиентам решать технические проблемы. Создавать карточки из входящих заявок на подключение услуг.

Берут без опытаКомпания набирает: 3383 вакансий

Где эта вакансия на рынке

Голубая полоса — вилка, в которую попадает половина предложений «Специалист технической поддержки», серая засечка — середина рынка. Предложение обгоняет 48% вакансий направления.

44 000 ₽в среднем 72 000 ₽120 000 ₽

Коротко о вакансии

Зарплата в рынке: от 81 000 ₽ против 72 000 ₽ в среднем по направлению «Специалист технической поддержки». Опыт не требуется: подойдёт новичкам и тем, кто переходит из смежной профессии. В требованиях: грамотная речь, работа в команде, деловое общение, телефонные переговоры, входящие звонки. Компания нанимает активно — открытых позиций сейчас 3383.

Описание вакансии

В технической поддержке Альфа-Банка работают заботливые и находчивые люди, которые первыми приходят на помощь клиентам. Наши специалисты отвечают на вопросы и решают проблемы внимательно и чётко, как настоящие супергерои.

Чем предстоит заниматься:

  • Принимать входящие звонки от клиентов — юридических лиц

  • Помогать клиентам решать технические проблемы

  • Создавать карточки из входящих заявок на подключение услуг

  • Рассказывать клиентам о преимуществах банка и помогать с выбором банковских продуктов и услуг

Наши пожелания к кандидатам:

  • Общительность и вежливость, желание помогать другим

  • Можно без опыта — мы расскажем вам всё о банковских продуктах и технических деталях работы, научим отвечать на самые сложные вопросы и поможем адаптироваться в команде

  • Наличие компьютера или ноутбука, стабильного интернета и наушников с микрофоном

Что мы предлагаем:

  • Официальное трудоустройство по ТК РФ

  • Достойный доход: основная часть в среднем 66.000 рублей за отработанные часы до вычета налогов + ежемесячная премия в среднем 15.000 рублей до вычета налогов

  • График работы 5/2 с плавающими выходными. Выставляется автоматически от 04:00 до 20:00 по МСК

  • Комфортную адаптацию: вас будет сопровождать наставник, который на первых этапах поможет вам разобраться, как лучше поступать в той или иной рабочей ситуации

  • Заботу о здоровье: ДМС с возможностью обслуживания в лучших клиниках города, корпоративные скидки в фитнес-клубы

  • Карьерное развитие: вы будете знать свой карьерный путь и какие навыки вам нужно развивать для роста. Можно продолжить развиваться в технической поддержке или переходить в другие направления банка

  • Профессиональный рост: бесплатное обучение в Альфа-Академии, тренинги и вебинары, доступ к бесплатным корпоративным библиотекам и бизнес-изданиям

  • Возможность стать частью комьюнити Альфа-Банка и участвовать в корпоративных мероприятиях: книжные клубы, киноклубы, кибертурниры, спортивные сообщества, выезды на природу и многое другое

  • Льготные условия на услуги банка и скидки от партнёров — в ресторанах и барах, фитнес-клубах, магазинах и салонах красоты

Вакансия опубликована 30 сентября, проверена 03.10.2026. Открыть оригинал.

Ключевые навыки

Грамотная речьРабота в командеДеловое общениеТелефонные переговорывходящие звонкиУдаленная работаЭффективное решение проблем

Как откликнуться

Отклик оформляется на странице работодателя — кнопка выше ведёт туда напрямую. Перед отправкой стоит подогнать резюме под текст вакансии: работодатели читают первые строки и ищут в них свои слова. Если рассылаете отклики десятками, посмотрите сервис автооткликов — он отправляет их за вас по заданным настройкам, до 50 в сутки. Про сам поиск работы есть разбор в статье как быстро найти работу.

Спросите нейросети о вакансии

Отвечает DeepSeek по данным этой страницы: зарплата против рынка, условия, работодатель

Вопросы по этой вакансии

Сколько платят на позиции «Специалист технической поддержки юридических лиц»?

Работодатель указал вилку от 81 000 ₽. В среднем по направлению «Специалист технической поддержки» платят 72 000 ₽, то есть предложение ниже рынка.

Какой опыт нужен?

В требованиях указано: нет опыта. Работать нужно на месте, город — Барнаул.

Вакансия ещё открыта?

Да, на 03.10.2026 она активна: каждую ночь каталог сверяется с источником, закрытые предложения помечаются и уходят из списков.

О компании

Альфа-Банк

Альфа-Банк – крупнейший частный банк, входящий в топ-10 системно значимых кредитных организаций России. Ведущие рейтинговые агентства подтверждают статус лидера в банковском секторе и ежегодно присваивают Альфа-Банку высочайшие рейтинги. Мы работаем с 1990 года и осуществляем все виды банковских операций, представленных на рынке финансовых услуг, включая обслуживание частных и корпоративных клиен…

Открытых вакансий: 3383

Похожие вакансии

Соседи по направлению с близкими требованиями.

Специалист поддержки клиентов на письма / ЧАТ

от 40 000 ₽-45% к среднему

Дельта системы безопасности · Волгоград

Отработка входящих письменных обращений от действующих клиентов. Консультирование клиентов посредством исходящего звонка и консультирование клиентов письменно по вопросам оборудования, договорам...

Нет опытаСпециалист технической поддержкиОпубликована 23 сентября

Руководитель службы технической поддержки

от 60 000 ₽-17% к среднему

ЭКСПЕРТ-ПРО · Красноярск

Выстраивать работу технического отдела. Обеспечивать стабильность и работоспособность всех технических систем. Закрывать операционку: поддержка, обращение клиентов, контроль CRM.

Можно удалённоОт 1 года до 3 летСпециалист технической поддержкиОпубликована 18 сентября

Support / Operations Specialist

60 000 — 100 000 ₽в рынке

Mag1cpie · Москва

Обрабатывать входящие и исходящие заявки. Работать с внутренними сервисами и CRM-системой. Контролировать проведение операций в соответствии с внутренними регламентами.

Можно удалённоНет опытаСпециалист технической поддержкиОпубликована 25 сентября

Специалист клиентского сервиса (Tехподдержка L1)

от 70 000 ₽в рынке

ИнфоПУШ · Новосибирск

Мы — БонусПлюс, IT-сервис для создания программ лояльности. Помогаем бизнесу лучше узнавать своих клиентов, увеличивать количество повторных покупок, анализировать результаты...

От 1 года до 3 летСпециалист технической поддержкиОпубликована 30 сентября

Специалист по поддержке клиентов в ЧАТе, г. Саратов

от 72 500 ₽-13% к среднему

Альфа-Банк · Саратов

Принимать входящие обращения от клиентов в чате, которые решили закрыть счет. Ваша задача - выяснить, почему клиент закрывает счет подобрать максимально...

Нет опытаСпециалист технической поддержкиОпубликована 2 октября

Ведущий инженер

от 65 000 ₽-22% к среднему

Камкомбанк · Новосибирск

Работа с заявками в VsDesk. Взаимодействие с командой саппорта, разработчиками и QA-специалистами для решения текущих задач. Диагностирование ошибки ОС...

От 1 года до 3 летСпециалист технической поддержкиОпубликована 22 сентября

Другие вакансии компании

Начальник отдела развития отношений с клиентами малого бизнеса

от 330 000 ₽+65% к среднему

Альфа-Банк · Москва

Осуществлять организацию и управление командой менеджеров по развитию отношений с клиентами малого бизнеса. Выстраивать взаимодействие со структурными подразделениями Банка.

От 3 до 6 летРуководитель отдела продажОпубликована 30 сентября

Главный премиум-менеджер (м. Смоленская)

от 550 000 ₽+358% к среднему

Альфа-Банк · Москва

Искать и привлекать новых клиентов на премиальное обслуживание. Выстраивать долгосрочные отношения с премиальными клиентами. Осуществлять обзвон действующих и холодных клиентов.

От 3 до 6 летМенеджер по продажамОпубликована 24 сентября

Главный премиум-менеджер (м. Тверская)

от 550 000 ₽+358% к среднему

Альфа-Банк · Москва

Искать и привлекать новых клиентов на премиальное обслуживание. Выстраивать долгосрочные отношения с премиальными клиентами. Осуществлять обзвон действующих и холодных клиентов.

От 3 до 6 летМенеджер по продажамОпубликована 24 сентября

Где платят больше

Ближайшие предложения того же направления с более высокой вилкой.

Инженер выездной технической поддержки

93 450 — 93 450 ₽+12% к среднему

МАГНИТ, Розничная сеть · Тамбов

Ремонт и настройка ПК и касс самообслуживания (есть обучение). Установка и настройка ОС. Выезд в магазины по заявкам (работа через...

Нет опытаСпециалист технической поддержкиОпубликована 28 сентября

Старший инженер по техподдержке пользователей (2-я линия)

78 000 — 85 000 ₽+12% к среднему

Концерн Созвездие · Воронеж

Техподдержка пользователей. Диагностика и блочный ремонт ПК. Сервисное обслуживание и блочный ремонт МФУ. Установка и настройка ПО для работы оргтехники.

От 1 года до 3 летСпециалист технической поддержкиОпубликована 17 сентября

Специалист поддержки процесса управления ИТ-активами

от 94 000 ₽+13% к среднему

Яндекс Команда для бизнеса · Москва

Проведение аудитов поставок от логистов для контроля качества и своевременности поставок. Организация и проведение тестирований оборудования перед закупкой и после...

От 1 года до 3 летСпециалист технической поддержкиОпубликована 23 сентября

Расчёты по этой вакансии

Вилка в объявлении указана до вычета налога. Посчитайте, сколько останется на руки и что выйдет с отпускными и переработками.

Ещё по направлению

Первая и вторая линии: заявки пользователей, настройка рабочих мест, удалённые подключения.