Специалист по справочному обслуживанию
от 64 000 ₽-23% к среднему
Деловые Линии · Пенза
Консультировать клиентов по продуктам и услугам компании. Создавать заявки на перевозку груза. Помогать клиентам в решении вопросов.
Главная›Вакансии›IT и разработка›Специалист технической поддержки›Специалист поддержки клиентов на письма / ЧАТ
Дельта системы безопасности · Волгоград
Специалист поддержки клиентов на письма / ЧАТ — Дельта системы безопасности
Отработка входящих письменных обращений от действующих клиентов. Консультирование клиентов посредством исходящего звонка и консультирование клиентов письменно по вопросам оборудования, договорам...
Берут без опыта
Где эта вакансия на рынке
Голубая полоса — вилка, в которую попадает половина предложений «Специалист технической поддержки», серая засечка — середина рынка. Предложение обгоняет 5% вакансий направления.
44 000 ₽в среднем 72 000 ₽120 000 ₽
Коротко о вакансии
Вилка ниже средней по направлению: от 40 000 ₽ против 72 000 ₽ в среднем, зато и требований обычно меньше. Опыт не требуется: подойдёт новичкам и тем, кто переходит из смежной профессии. В требованиях: педдержка клиентов, входящие звонки, менеджер поддержки клиентов, телефонные переговоры, поиск информации в интернет.
В Волгограде по этому направлению платят в среднем 45 000 ₽, предложение обгоняет 0% местных вакансий.
Описание вакансии
Обязанности:
- Отработка входящих письменных обращений от действующих клиентов;
- Консультирование клиентов посредством исходящего звонка и консультирование клиентов письменно по вопросам оборудования, договорам, абонентской плате и т.д.
- Взаимодействие со смежными службами, фиксация результатов отработки запросов.
Требования:
- Знание ПК на уровне уверенного пользователя;
- Работа в режиме многозадачности.
Условия:
- Оформление согласно ТК РФ (оплачиваемый отпуск 28 календарных дней);
- Обучение за счет компании;
- График работы: 5/2 с 08:00 до 17:00 и 5/2 с 09:00 до 18:00;
- Заработная плата от 40 000 руб. (оклад 24000 руб. + 13000 руб. премия + грейд 3000 руб. + доплата за стаж с 6 мес.);
- Карьерный рост с повышением дохода;
- Работа в комфортабельном офисе;
- Участие в проектах по развитию отдела.
Присоединись к профессиональному бизнесу, стань успешным вместе с нами, развивайся и расти! А мы поможем тебе в этом!
Вакансия опубликована 23 сентября, проверена 26.09.2026. Открыть оригинал.
Ключевые навыки
педдержка клиентоввходящие звонкименеджер поддержки клиентовТелефонные переговорыПоиск информации в интернетРабота с базами данныхДеловая переписка
Как откликнуться
Отклик оформляется на странице работодателя — кнопка выше ведёт туда напрямую. Перед отправкой стоит подогнать резюме под текст вакансии: работодатели читают первые строки и ищут в них свои слова. Если рассылаете отклики десятками, посмотрите сервис автооткликов — он отправляет их за вас по заданным настройкам, до 50 в сутки. Про сам поиск работы есть разбор в статье как быстро найти работу.
Спросите нейросети о вакансии
Отвечает DeepSeek по данным этой страницы: зарплата против рынка, условия, работодатель
Вопросы по этой вакансии
Сколько платят на позиции «Специалист поддержки клиентов на письма / ЧАТ»?
Работодатель указал вилку от 40 000 ₽. В среднем по направлению «Специалист технической поддержки» платят 72 000 ₽, то есть предложение ниже рынка.
Какой опыт нужен?
В требованиях указано: нет опыта. Работать нужно на месте, город — Волгоград.
Вакансия ещё открыта?
Да, на 26.09.2026 она активна: каждую ночь каталог сверяется с источником, закрытые предложения помечаются и уходят из списков.
О компании
Дельта системы безопасности
DELTA – федеральный провайдер услуг безопасности, сформировавший полноценную экосистему решений для обеспечения надежной защиты объектов бизнеса, частной недвижимости, автопарков и личного транспорта. За последние годы компания усилила свои позиции на рынке во всех регионах присутствия, в том числе благодаря современным решениям и высокому профессионализму своих сотрудников – профессионалов своег…
Похожие вакансии
Соседи по направлению с близкими требованиями.
Специалист технической поддержки
70 000 — 80 000 ₽-10% к среднему
Лютц Артем Сергеевич · Москва
Мы — рекламное агентство: запускаем рекламные кампании и ведём соцсети для бизнеса. В команду нужен специалист технической поддержки на входящую линию...
Специалист технической поддержки
от 65 000 ₽-22% к среднему
Zakupki.help · Владивосток
Принимать обращения по модулю ЭТрН и модулю ЕИС: чат, почта, телефон. Диагностировать сбои обмена с операторами ЭДО (Контур.Логистика, Калуга-Астрал...
Технический специалист
63 000 — 68 000 ₽-10% к среднему
МиксЭлектроТрейд · Новосибирск
Принимать и обрабатывать входящие заявки от коммерческого отдела, по системе Битрикс24. Работать с предоставленными проектами и заявками.
Инженер службы ИТ сопровождения
50 000 — 80 000 ₽-22% к среднему
Мидион.Про · Воронеж
Сопровождение клиентов по ИТ (настройка компьютеров, ПО и преферии). Сопровождение инфраструктуры клиентов. Периодические выезды к клиентам для решения технических задач...
Консультант клиентского сервиса
от 65 000 ₽-22% к среднему
Mediascope · Тула
Твоя роль: Общение с участниками нашего проекта по телефону, информирование о правилах и предоставление консультаций по возникающим вопросам.
Другие вакансии компании
Охранник группы быстрого реагирования (ГБР):
от 105 000 ₽+75% к среднему
Дельта системы безопасности · Санкт-Петербург
1. Охранник группы быстрого реагирования (ГБР): - Отсутствие жалоб от сотрудников - с нами работают!!! - адекватное руководство, помощь с документами (при необходимости)! -
Охранник на завод
от 120 000 ₽+100% к среднему
Дельта системы безопасности · Москва
Кoнкуpeнтoспocобная заpплaтa на рынке.
Где платят больше
Ближайшие предложения того же направления с более высокой вилкой.
Специалист голосовой поддержки со знанием английского и русского языков
от 53 000 ₽-36% к среднему
Яндекс · Ростов-на-Дону
Обработка входящих запросов от клиентов на английском и русском языках. Решение проблем и предоставление информации в режиме реального времени.
Старший специалист технической поддержки
53 000 — 53 000 ₽-36% к среднему
РЖД-ТехСервис · Волгоград
Выездное сопровождение по направлениям технической поддержки автоматизированных рабочих мест, печатающих устройств, оборудования сети передачи данных и иных ИТ-услуг, указанных...
Специалист технической поддержки
45 000 — 48 000 ₽-36% к среднему
Ростелеком · Новосибирск
Обработка клиентских заявок в ИС (запись в таймслот, переносы, передача в иные подразделения и т.д.). Звонки клиентам (согласование времени...
Расчёты по этой вакансии
Вилка в объявлении указана до вычета налога. Посчитайте, сколько останется на руки и что выйдет с отпускными и переработками.
Ещё по направлению
Первая и вторая линии: заявки пользователей, настройка рабочих мест, удалённые подключения.