INVAIDER RUSSIA · Саратов
Техническая поддержка клиентов через бизнес-канал в мессенджерах Max и Telegram, а также в чатах маркетплейсов OZON / Wildberries / Яндекс.Маркет.
Голубая полоса — вилка, в которую попадает половина предложений «Специалист технической поддержки», серая засечка — середина рынка. Предложение обгоняет 42% вакансий направления.
Зарплата в рынке: 60 000 — 75 000 ₽ против 72 000 ₽ в среднем по направлению «Специалист технической поддержки». В требованиях: техническая поддержка, маркетплейсы, google docs, деловая коммуникация.
В Саратове по этому направлению платят в среднем 59 000 ₽, предложение обгоняет 92% местных вакансий.
Вакансия: Специалист технической поддержки клиентов
Компания: INVAIDER Формат работы: Гибрид (80% на удалёнке и 20% на складе (2 дня в неделю)). Часть работы сотрудника - это знакомство с новым товаром, в том числе с технической точки зрения и следовательно у вас должна быть такая возможность. Адрес склада: г. Саратов, Комсомольская улица, 52 Заработная плата: оклад + KPI Оформление: По ТК РФ / договор ГПХ График: 3/3 (рабочий день с 09:00 до 21:00, обед 1 час)О компании:
Мы — INVAIDER, динамично развивающаяся компания, специализирующаяся на продаже Android-головных устройств и аксессуаров для автомобилей. Наш склад - один из крупнейших в России. Мы представлены на всех маркетплейсах и работаем по современным методологиям и используем передовые системы учета и выстраивания системы (Скрам, Битрикс24, 1С). Наша миссия—Повышение уровня жизни и безопасности людей за счет продуктов Компании, а также инноваций в области автомобильной индустрии
Чем предстоит заниматься:
Техническая поддержка клиентов через бизнес-канал в мессенджерах Max и Telegram, а также в чатах маркетплейсов OZON / Wildberries / Яндекс.Маркет.
Отвечать на вопросы покупателей в чатах маркетплейсов.
Отвечать на отзывы покупателей и публичные вопросы в карточках товаров.
Техническая поддержка оптовых клиентов.
Обработка входящих заявок на возврат товара от клиентов маркетплейсов.
Работа с технически сложным товаром (автоэлектроника, головные устройства).
Пополнять базу знаний о продукте (инструкции, дополнительные материалы).
Отчитываться о проделанной работе.
Собирать обратную связь от клиентов для улучшения продукта и работы смежных отделов.
Мы ищем кандидата, который:
Обладает опытом работы с клиентами на маркетплейсах / в техподдержке / колл-центре / (от 1 года)
Технически подкован (уровень ПК — средний+)
Имеет хорошие коммуникативные навыки и умеет грамотно вести переписку
Усидчив, любознателен, умеет самостоятельно искать информацию
Готов работать в удаленном формате и планировать свой день
Большим преимуществом будет разбираться в автоэлектронике.
Преимущества работы у нас:
Работа в стабильной и растущей компании (один из крупнейших складов в РФ)
Работа со всеми топ-маркетплейсами (OZON, WB, Яндекс.Маркет)
Доступ к CRM-системе Битрикс24
Доступ к бизнес-каналам Max / Telegram
Личный кабинет на маркетплейсах
Готовая база знаний, регламенты, шаблоны и пошаговые схемы работы
Поддержка коллег: менеджеров МП, склада, технического специалиста, руководства
Возможность влиять на свой доход через KPI
Перспектива карьерного роста
Вакансия опубликована 4 октября, проверена 06.10.2026. Открыть оригинал.
Отклик оформляется на странице работодателя — кнопка выше ведёт туда напрямую. Перед отправкой стоит подогнать резюме под текст вакансии: работодатели читают первые строки и ищут в них свои слова. Если рассылаете отклики десятками, посмотрите сервис автооткликов — он отправляет их за вас по заданным настройкам, до 50 в сутки. Про сам поиск работы есть разбор в статье как быстро найти работу.
Работодатель указал вилку 60 000 — 75 000 ₽. В среднем по направлению «Специалист технической поддержки» платят 72 000 ₽, то есть предложение ниже рынка.
В требованиях указано: от 1 года до 3 лет. Работать нужно на месте, город — Саратов.
Да, на 06.10.2026 она активна: каждую ночь каталог сверяется с источником, закрытые предложения помечаются и уходят из списков.
О нас Привет! Мы – динамичная компания, специализирующаяся на продаже современных автомагнитол на Android и аксессуаров для автомобилей. Мы любим свою работу: помогаем автолюбителям наслаждаться передовыми технологиями, делая поездки безопаснее и удобнее. Работаем напрямую с ведущими фабриками Китая, чтобы всегда предлагать самые свежие и качественные продукты. Наш склад – обеспечивает бесперебой…
Открытых вакансий: 2Соседи по направлению с близкими требованиями.
от 70 000 ₽в рынке
Центр Капитального Ремонта · Тверь
Проведение обследований многоквартирных домов (объектов) с составлением ведомости объемов работ (дефектной ведомости). Проверка и корректировка смет, актов выполненных работ (КС...
40 000 — 80 000 ₽-17% к среднему
Целевое управление · Нижний Новгород
Функционал: Тестирование. Тестирование текущего функционала, выявление багов и неудобств. Тестирование обновлений, проверка соответствия ТЗ. Обновление документации wiki для пользователей.
75 400 — 75 400 ₽-10% к среднему
Розничная сеть МТС · Самара
Обеспечение бесперебойного функционирования оборудования информационной системы и принятие оперативных мер по устранению возникающих в процессе работы неполадок. Выполнение профилактических работ...
60 000 — 80 000 ₽в рынке
Next48 · Липецк
Встречать Клиентов, консультировать по условиям оказания услуг компании. Прием входящих звонков. Приём и выдача бытовой техники весом 5-15 кг.
от 71 500 ₽-14% к среднему
Лемана ПРО · Пермь
Регистрация, решение и эскалация обращений, используя ITSM систему. Консультация пользователей (сотрудники магазина) по работе с торговым и офисным программным обеспечением...
от 70 000 ₽в рынке
ПИПЛ.найм · Москва
Общаться с клиентами через Telegram, email и тикет-систему. Принимать и сопровождать клиентские запросы от первого обращения до решения.
Ближайшие предложения того же направления с более высокой вилкой.
79 200 — 100 000 ₽+8% к среднему
Е-ком логист СДЭК Белогорье · Воронеж
Принимать и обрабатывать входящие звонки, сообщения в мессенджерах и заявки через CRM‑систему. Консультировать клиентов по услугам компании: тарифам, срокам...
90 000 — 90 000 ₽+8% к среднему
Т1 · Волоколамск (Московская область)
Планирование и выполнение выездов к клиентам на основании заявок на техподдержку. Непосредственное выполнение работ на территории заказчика: устранение технических неисправностей...
от 90 000 ₽+8% к среднему
КРЕДИТ ЕВРОПА БАНК · Москва
Приём и обработка заявок в системе ServiceDesk и по телефону. Администрирование пользователей, ИТ-сервисов в бизнес-системах Банка.
Вилка в объявлении указана до вычета налога. Посчитайте, сколько останется на руки и что выйдет с отпускными и переработками.
Первая и вторая линии: заявки пользователей, настройка рабочих мест, удалённые подключения.
