Гринатом · Советск (Калининградская область)

Специалист технической поддержки — Гринатом

Приём звонков и обращений от сотрудников завода. Уточнение и сбор информации. Оформление и регистрация обращений в системах класса HelpDesk.

Берут без опытаКомпания набирает: 619 вакансийОпубликована сегодня

Где эта вакансия на рынке

Голубая полоса — вилка, в которую попадает половина предложений «Специалист технической поддержки», серая засечка — середина рынка. Предложение обгоняет 44% вакансий направления.

44 000 ₽в среднем 72 000 ₽120 000 ₽

Коротко о вакансии

Зарплата в рынке: 70 000 — 90 000 ₽ против 72 000 ₽ в среднем по направлению «Специалист технической поддержки». Опыт не требуется: подойдёт новичкам и тем, кто переходит из смежной профессии. В требованиях: техническая поддержка, телефонные переговоры. Компания нанимает активно — открытых позиций сейчас 619.

Описание вакансии

Обязанности:
  • Приём звонков и обращений от сотрудников завода.
  • Уточнение и сбор информации.
  • Оформление и регистрация обращений в системах класса HelpDesk.
  • Самостоятельное решение типовых проблем и запросов пользователей информационных систем.
  • Переадресация сложных обращений на специалистов более высокой квалификации.
  • Консультация пользователей по типовым вопросам работы в информационных системах.
Требования:
  • Опыт работы в технической поддержке ИТ-систем приветствуется.
  • Уверенный пользователь ПК.
  • Уверенное знание офисных пакетов: текстовый редактор, редактор электронных таблиц, мессенджеры, корпоративная почта.
  • Значение английского языка на уровне чтения технической документации без ИИ помощников.
  • Клиентоориентированность.
Условия:
  • Работа в офисе г. Неман, есть транспорт для сотрудников из г. Советск.
  • Официальное оформление по ТК РФ.
  • ДМС (со стоматологией).
  • Возможность развиваться внутри компании.

Вакансия опубликована 6 октября, проверена 07.10.2026. Открыть оригинал.

Ключевые навыки

Техническая поддержкаТелефонные переговоры

Как откликнуться

Отклик оформляется на странице работодателя — кнопка выше ведёт туда напрямую. Перед отправкой стоит подогнать резюме под текст вакансии: работодатели читают первые строки и ищут в них свои слова. Если рассылаете отклики десятками, посмотрите сервис автооткликов — он отправляет их за вас по заданным настройкам, до 50 в сутки. Про сам поиск работы есть разбор в статье как быстро найти работу.

Спросите нейросети о вакансии

Отвечает DeepSeek по данным этой страницы: зарплата против рынка, условия, работодатель

Вопросы по этой вакансии

Сколько платят на позиции «Специалист технической поддержки»?

Работодатель указал вилку 70 000 — 90 000 ₽. В среднем по направлению «Специалист технической поддержки» платят 72 000 ₽, то есть предложение ниже рынка.

Какой опыт нужен?

В требованиях указано: нет опыта. Работать нужно на месте, город — Советск (Калининградская область).

Вакансия ещё открыта?

Да, на 07.10.2026 она активна: каждую ночь каталог сверяется с источником, закрытые предложения помечаются и уходят из списков.

О компании

Гринатом

АО Гринатом – ведущий ИТ-интегратор и многофункциональный центр обслуживания Госкорпорации «Росатом». ИТ блок Гринатома ведет собственную разработку ПО, осуществляет поддержку и развитие корпоративных ИТ-систем, разрабатывает программных роботов, занимается проектным управлением, импортозамещением, применяет искусственный интеллект и машинное обучение. Сегодня Гринатом создает самые современные р…

Открытых вакансий: 619

Похожие вакансии

Соседи по направлению с близкими требованиями.

Инженер по настройке оборудования

60 000 — 80 000 ₽в рынке

Ростелеком · Киров (Кировская область)

Обслуживание действующих абонентов (физических лиц) и устранение перебоев доступа к услугам компании: интернет, ТВ, видеонаблюдение, умный дом. Настройка оборудования и...

Нет опытаСпециалист технической поддержкиОпубликована 21 сентября

Специалист службы поддержки со знанием корейского языка (г. Москва)

от 94 000 ₽+31% к среднему

Моспрофи · Москва

Обеспечение бесперебойного оказания качественного сервиса в режиме 24/7. Оперативная поддержка пользователей на корейском языке (чаты/ эл. почта/ телефония).

Нет опытаСпециалист технической поддержкиОпубликована 6 октября

Стажер технической поддержки IT

80 000 — 100 000 ₽+9% к среднему

Retail Personal · Москва

Консультировать клиентов и помогать им работать с программным продуктом XBRLCA в процессе подготовки и сдачи отчетности в формате XBRL в...

Нет опытаСпециалист технической поддержкиОпубликована 22 сентября

Инженер удаленной поддержки

70 000 — 80 000 ₽в рынке

К2 Консалт · Москва

Прием звонков, обработка и решение заявок в ServiceDesk системе. Работа с системами мониторинга: отслеживание событий, регистрация инцидентов, эскалация ответственным.

Можно удалённоОт 1 года до 3 летСпециалист технической поддержкиОпубликована 4 октября

Оператор поддержки на монгольском языке/Монгол хэлний мэдлэгтэй хэрэглэгчийн дэмжлэгийн мэргэжилтэн

от 94 000 ₽+31% к среднему

Моспрофи · Москва

Обеспечение бесперебойного оказания качественного сервиса в режиме 24/7. Оперативная поддержка пользователей на монгольском языке (чаты/ эл. почта/ телефония).

Нет опытаСпециалист технической поддержкиОпубликована 6 октября

Другие вакансии компании

Технический переводчик

240 000 — 280 000 ₽+151% к среднему

Гринатом · Москва

Лингвистическое сопровождение работы оперативного и эксплуатационного персонала подразделений Филиала на их рабочих местах (сменная работа) при обходах, ведении оперативной документации...

От 1 года до 3 летПереводчикОпубликована 29 сентября

Ведущий специалист по информационной безопасности

150 000 — 170 000 ₽+45% к среднему

Гринатом · Уссурийск

Обеспечение требований информационной безопасности в информационных системах внутри компании и при подключении к централизованным информационным ресурсам. Проведение периодических аудитов на...

От 3 до 6 летСпециалист по информационной безопасностиОпубликована 5 октября

Оператор линии (Рэнера, Троицк)

104 400 — 104 400 ₽+30% к среднему

Гринатом · Троицк (Москва)

Работа на высокотехнологическом автоматизированном оборудовании по изготовлению литий-ионных накопителей энергии для электротранспорта. Настройка режимов работы оборудования. Контроль работы оборудования.

От 1 года до 3 летОператор производственной линииОпубликована 1 октября

Где платят больше

Ближайшие предложения того же направления с более высокой вилкой.

Инженер технической поддержки

86 000 — 99 000 ₽+12% к среднему

Лента, федеральная розничная сеть · Мурманск

Поддержка и консультация пользователей, диагностика и обслуживание ПК, оргтехники и торгового оборудования гипермаркета. Выполнение плановых/ аварийных работ по замене компьютерного...

От 1 года до 3 летСпециалист технической поддержкиОпубликована 17 сентября

Консультант технической поддержки, Дальний Восток

от 80 910 ₽+12% к среднему

Айко Сервис · Хабаровск

Консультировать по вопросам работы программного продукта. При необходимости эскалировать задачи на 2/3 линию.

Можно удалённоОт 1 года до 3 летСпециалист технической поддержкиОпубликована 6 октября

Инженер выездной технической поддержки

93 450 — 93 450 ₽+13% к среднему

МАГНИТ, Розничная сеть · Тамбов

Ремонт и настройка ПК и касс самообслуживания (есть обучение). Установка и настройка ОС. Выезд в магазины по заявкам (работа через...

Нет опытаСпециалист технической поддержкиОпубликована 28 сентября

Расчёты по этой вакансии

Вилка в объявлении указана до вычета налога. Посчитайте, сколько останется на руки и что выйдет с отпускными и переработками.

Ещё по направлению

Первая и вторая линии: заявки пользователей, настройка рабочих мест, удалённые подключения.