Специалист технической поддержки — НПП Тепловодохран
Обработка технических заявок пользователей. Оказание поддержки в дистанционном формате. Консультации по функционалу продукции и ПО. Работа в команде.
Компания набирает: 37 вакансийОпубликована сегодня
Где эта вакансия на рынке
Голубая полоса — вилка, в которую попадает половина предложений «Специалист технической поддержки», серая засечка — середина рынка. Предложение обгоняет 43% вакансий направления.
44 000 ₽в среднем 72 000 ₽120 000 ₽
Коротко о вакансии
Зарплата в рынке: 60 000 — 80 000 ₽ против 72 000 ₽ в среднем по направлению «Специалист технической поддержки». В требованиях: техническая поддержка, деловое общение, деловая переписка, точность и внимательность к деталям, работа с базами данных. Компания нанимает активно — открытых позиций сейчас 37.
В Рязани по этому направлению платят в среднем 65 000 ₽, предложение обгоняет 75% местных вакансий.
Описание вакансии
ООО НПП "ТЕПЛОВОДОХРАН" - ведущий Российский производитель. Мы разрабатываем и производим приборы учета энергоресурсов и инженерное оборудование под торговой маркой "Пульсар": счётчики тепла и воды, электросчетчики, распределители тепла, коллекторные узлы, коммуникационное оборудование, тепловые пункты, насосные станции и ПО для автоматизированного учёта ресурсов.
Компания входит в реестр аккредитованных IT организаций.
В связи с расширением отдела мы ищем в нашу команду Специалиста технической поддержки!
Обязанности:
Техническая поддержка клиентов компании:
Обработка технических заявок пользователей;
Оказание поддержки в дистанционном формате;
Консультации по функционалу продукции и ПО;
Работа в команде;
Выполнение иных служебных поручений руководителя.
Требования:
Опытный пользователь ПК;
Умение изучать специализированную техническую информацию из различных источников;
Грамотная речь, умение корректно отвечать на вопросы;
Высшее или среднее техническое образование;
Стрессоустойчивость, организованность и дисциплинированность.
Условия:
Заработная плата от 60 000 руб. на руки (оклад + премия) +годовой бонус;
График работы 5/2 с 8:30 до 17:30 (суббота и воскресенье выходной);
Действующая программа лояльности: компенсация обедов в офис, фитнес-абонемента, абонемента в бассейн, уроков изучения английского языка;
Оформление по ТК РФ (все соц. гарантии, белая заработная плата);
Возможность профессионального и карьерного роста;
Оплата профессионального обучения за счет работодателя, доступ к корпоративной библиотеке;
Корпоративные развлекательные мероприятия для сотрудников и их детей;
Офис компании: ул. Новая, 51 В.
Вакансия опубликована 23 сентября, проверена 24.09.2026. Открыть оригинал.
Ключевые навыки
Техническая поддержкаДеловое общениеДеловая перепискаТочность и внимательность к деталямРабота с базами данных
Как откликнуться
Отклик оформляется на странице работодателя — кнопка выше ведёт туда напрямую.
Перед отправкой стоит подогнать резюме под текст вакансии: работодатели читают первые строки и ищут в них свои слова.
Если рассылаете отклики десятками, посмотрите сервис автооткликов — он отправляет их за вас
по заданным настройкам, до 50 в сутки. Про сам поиск работы есть разбор в статье
как быстро найти работу.
Спросите нейросети о вакансии
Отвечает DeepSeek по данным этой страницы: зарплата против рынка, условия, работодатель
Вопросы по этой вакансии
Сколько платят на позиции «Специалист технической поддержки»?
Работодатель указал вилку 60 000 — 80 000 ₽. В среднем по направлению «Специалист технической поддержки» платят 72 000 ₽, то есть предложение ниже рынка.
Какой опыт нужен?
В требованиях указано: от 1 года до 3 лет. Работать нужно на месте, город — Рязань.
Вакансия ещё открыта?
Да, на 24.09.2026 она активна: каждую ночь каталог сверяется с источником, закрытые предложения помечаются и уходят из списков.
Научно-производственное предприятие "ТЕПЛОВОДОХРАН" - производитель приборов и программного обеспечения для учета энергоресурсов.
Мы разрабатываем и производим:счётчики тепла и воды, распределители тепла, коммуникационное оборудование и ПО для автоматизированного учёта ресурсов.
Компания основана в 1997 году, динамично развивается. Оформление по ТК РФ, 100% "белая" зарплата.…
Приём входящих звонков по вопросам предоставляемых услуг (IP-телефония, настройка личного кабинета, сервисы, предоставляемые компанией). Выполнение настройки аппаратно-программного комплекса...
Базовые обязанности заключаются в технической поддержке пользователей услугами доступа в сеть интернет, настройке пользовательского оборудования и контроле работы телекоммуникационной сети.
Проведение обследований многоквартирных домов (объектов) с составлением ведомости объемов работ (дефектной ведомости). Проверка и корректировка смет, актов выполненных работ (КС...
Оказывать техническую поддержку заказчикам по сопровождению программных продуктов компании. Консультировать пользователей по функционалу системы, помогать в решении типовых инцидентов.
Сбор исходных данных для расчета насосных установок повышения давления и пожаротушения. Подбор оборудования, составление спецификаций оборудования и материалов.
Формирование, ведение и поддержание актуальной базы проектных организаций. Выстраивание отношений с проектными организациями с целью продвижения оборудования в проекты.
Техподдержка пользователей. Диагностика и блочный ремонт ПК. Сервисное обслуживание и блочный ремонт МФУ. Установка и настройка ПО для работы оргтехники.
Проведение аудитов поставок от логистов для контроля качества и своевременности поставок. Организация и проведение тестирований оборудования перед закупкой и после...