АКРОС · Красноярск

Специалист технической поддержки — АКРОС

Прием и регистрация обращений в ServiceDesk (телефон, система регистрации IT-тикетов), соблюдение SLA. Анализ и решение инцидентов, запросов на изменения...

Опубликована сегодня

Где эта вакансия на рынке

Голубая полоса — вилка, в которую попадает половина предложений «Специалист технической поддержки», серая засечка — середина рынка. Предложение обгоняет 53% вакансий направления.

43 000 ₽в среднем 75 000 ₽130 000 ₽

Коротко о вакансии

Зарплата в рынке: 80 000 — 80 000 ₽ против 75 000 ₽ в среднем по направлению «Специалист технической поддержки». В требованиях: информационные технологии, администрирование серверов windows, настройка сетевых подключений, администрирование сетевого оборудования, настройка серверов.

Описание вакансии

Компания «АКРОС» представляет высокотехнологичные услуги для нефтегазовой промышленности в области бурения, добычи и экологических решений. Нам более 20 лет! Мы гордимся нашими людьми, технологиями и корпоративной культурой.

Приглашаем специалиста технической поддержки в нашу IT-команду!

Чем предстоит заниматься?

  • Прием и регистрация обращений в ServiceDesk (телефон, система регистрации IT-тикетов), соблюдение SLA
  • Анализ и решение инцидентов, запросов на изменения, диагностика неисправностей, устранение проблем с ПО и оборудованием, передача тикетов в соответствующие службы: ОС Windows 10, 1С - без поддержки по работе программы
  • Работа с поставщиками услуг: облачные сервисы, IT-оборудование и оргтехника
  • Onsite IT-поддержка Красноярского офиса компании и региональных сотрудников (900+ сотрудников) – ноутбуки Lenovo и HP, сетевая инфраструктура, оргтехника, облачная инфраструктура
  • Участие в корпоративных IT проектах в качестве исполнителя и/или менеджера проекта

В нашем представлении ты:

  • Имеешь небольшой опыт работы, но быстро учишься
  • Интересуешься ИТ и тебе нравится общаться с людьми
  • Самостоятельный, умеешь решать задачи, доводить дела до конца
  • Ориентирован на результат и улучшение сервиса
Мы ожидаем:
  • Опыт работы в службе технической поддержки от 1 года
  • Знание принципов работы сетевых протоколов и служб
  • Навыки работы с Active Directory
  • Опыт администрирования ОС Windows 10
Мы гарантируем:
  • Официальное трудоустройство в соответствии с ТК РФ с первого рабочего дня
  • 100% белая зарплата, стабильные выплаты на карточку 2 раза в месяц
  • График работы с 09:00 до 18:00 (работа в офисе)
  • Расширенный ДМС со стоматологией для вас и субсидирование 50% стоимости полиса ДМС для членов вашей семьи, полис для выезда за рубеж сразу после испытательного срока.
  • Оплачиваемый отпуск 28 дней, дополнительный оплачиваемый отпуск 11 дней
  • Корпоративная сотовая связь
  • Бесплатная парковка для сотрудников компании
  • Корпоративная культура с возможностью личного и профессионального развития (Вам точно понравится no blame culture)

  • Экологичное погружение в работу: поддержка руководителя и наставничество опытных коллег, комфортная адаптация
  • У нас нет строгого дресс-кода - стиль casual. Джинсы и футболка вполне подойдут.
  • Зато у нас есть корпоративные традиции: мы всегда отмечает День нефтяника и Новый год, 23 февраля и 8 марта, дни рождения коллег.

  • В перерыве можно поиграть с коллегами в дартс и настольный теннис :)

  • Действительно прекрасный, молодой и дружный коллектив. Об этом многие пишут, но у нас это правда есть. Почитайте отзывы о компании и скорее пишите нам!

Вакансия опубликована 18 сентября, проверена 19.09.2026. Открыть оригинал.

Ключевые навыки

Информационные технологииАдминистрирование серверов WindowsНастройка сетевых подключенийАдминистрирование сетевого оборудованияНастройка серверовНастройка ПКНастройка ПОРазработка технических заданийActive DirectoryДеловая коммуникацияРабота в командеКлиентоориентированность

Как откликнуться

Отклик оформляется на странице работодателя — кнопка выше ведёт туда напрямую. Перед отправкой стоит подогнать резюме под текст вакансии: работодатели читают первые строки и ищут в них свои слова. Если рассылаете отклики десятками, посмотрите сервис автооткликов — он отправляет их за вас по заданным настройкам, до 50 в сутки. Про сам поиск работы есть разбор в статье как быстро найти работу.

Спросите нейросети о вакансии

Отвечает DeepSeek по данным этой страницы: зарплата против рынка, условия, работодатель

Вопросы по этой вакансии

Сколько платят на позиции «Специалист технической поддержки»?

Работодатель указал вилку 80 000 — 80 000 ₽. В среднем по направлению «Специалист технической поддержки» платят 75 000 ₽, то есть предложение выше рынка.

Какой опыт нужен?

В требованиях указано: от 1 года до 3 лет. Работать нужно на месте, город — Красноярск.

Вакансия ещё открыта?

Да, на 19.09.2026 она активна: каждую ночь каталог сверяется с источником, закрытые предложения помечаются и уходят из списков.

О компании

АКРОС

Компания «АКРОС» основана в 2000 году и на сегодняшний день является группой компаний, предоставляющей высокотехнологичные сервисные услуги для нефтегазовой промышленности в области бурения, добычи и экологических решений. ГК "АКРОС" постоянно совершенствует существующий портфель технологий, проводит оптимизацию и повышение эффективности продуктовых линеек, а также ищет новые технологические решен…

Похожие вакансии

Соседи по направлению с близкими требованиями.

Специалист технической поддержки 1С департамента ИТ

80 000 — 80 000 ₽в рынке

Красное & Белое, розничная сеть · Челябинск

Сопровождение и поддержка существующих систем учета 1С в компании. Работа с обращениями пользователей. Прием и регистрация обращений, первичная классификация...

От 1 года до 3 летСпециалист технической поддержкиОпубликована 18 сентября

Специалист технической поддержки 1С

от 80 000 ₽в рынке

Группа Компаний ЭЛЬФ · Тула

Оперативно консультировать сотрудников компании по вопросам работы в 1С. Диагностировать и устранять технические неполадки, связанные с работой конечных пользователей.

От 1 года до 3 летСпециалист технической поддержкиОпубликована 18 сентября

Customer Support Specialist (English)

от 80 000 ₽в рынке

Cbonds.ru · Санкт-Петербург

Работа с текущей базой иностранных клиентов (английский язык). Ведение переговоров о продлении сотрудничества. Поддержка клиентов по функционалу, техническим аспектам оказываемых...

От 1 года до 3 летСпециалист технической поддержкиОпубликована 18 сентября

Инженер технической поддержки

86 000 — 99 000 ₽в рынке

Лента, федеральная розничная сеть · Мурманск

Поддержка и консультация пользователей, диагностика и обслуживание ПК, оргтехники и торгового оборудования гипермаркета. Выполнение плановых/ аварийных работ по замене компьютерного...

От 1 года до 3 летСпециалист технической поддержкиОпубликована 17 сентября

Старший специалист клиентской поддержкки

69 600 — 85 000 ₽в рынке

РусХимХолдинг · Уфа

Принимать обращения по телефону, почте и в мессенджерах, фиксировать каждую заявку в 1С — чтобы ни одна не потерялась.

От 1 года до 3 летСпециалист технической поддержкиОпубликована 17 сентября

Специалист технической поддержки ПО

80 000 — 100 000 ₽в рынке

АСГОР · Челябинск

Прием звонков от пользователей ПО, консультации по работе с ПО. Обучение пользователей. Разработка пользовательских инструкций. Настройка и администрирование ПО (удаленно).

От 1 года до 3 летСпециалист технической поддержкиОпубликована 17 сентября

Другие вакансии компании

Где платят больше

Ближайшие предложения того же направления с более высокой вилкой.

Специалист технической поддержки

от 105 750 ₽+23% к среднему

Лемана ПРО · Дмитров (Московская область)

Регистрация, решение и эскалация обращений, используя ITSM систему. Консультация пользователей (сотрудники магазина) по работе с торговым и офисным программным обеспечением...

От 1 года до 3 летСпециалист технической поддержкиОпубликована 16 сентября

Специалист операционной поддержки (омниканал, международная поддержка, SLA) / Operations Coordinator

75 000 — 110 000 ₽+23% к среднему

Провенто, ГК · Нижний Новгород

Удерживать единый операционный поток обращений: принимать, классифицировать и маршрутизировать запросы через телефон, почту, мессенджеры и международные каналы (RU/EN).

От 1 года до 3 летСпециалист технической поддержкиОпубликована 16 сентября

Специалист технической поддержки

87 000 — 100 000 ₽+25% к среднему

Страховая группа МАКС · Москва

Установка ПО на компьютер, подключение периферийных устройств: принтеров, сканеров, МФУ, настройка печати. Диагностика неисправностей оборудования (программная и аппаратная) и ПО.

От 1 года до 3 летСпециалист технической поддержкиОпубликована 17 сентября

Расчёты по этой вакансии

Вилка в объявлении указана до вычета налога. Посчитайте, сколько останется на руки и что выйдет с отпускными и переработками.

Ещё по направлению

Первая и вторая линии: заявки пользователей, настройка рабочих мест, удалённые подключения.