Инженер технической поддержки
от 83 000 ₽в рынке
Мединвестгрупп · Рязань
Приём и обработка входящих обращений по телефону. Регистрация, приоритезация и маршрутизация заявок в учётной системе; - Первичная диагностика инцидентов, эскалация на...
Главная›Вакансии›IT и разработка›Специалист технической поддержки›Специалист отдела прямой поддержки клиентов
Дельта системы безопасности · Ярославль
Специалист отдела прямой поддержки клиентов — Дельта системы безопасности
Отработка обращений, консультирование клиентов в электронном виде и по звонку. Работа с договорами (переоформление) и работа с архивом.
Берут без опыта
Где эта вакансия на рынке
Голубая полоса — вилка, в которую попадает половина предложений «Специалист технической поддержки», серая засечка — середина рынка. Предложение обгоняет 15% вакансий направления.
44 000 ₽в среднем 72 000 ₽120 000 ₽
Коротко о вакансии
Вилка ниже средней по направлению: от 50 000 ₽ против 72 000 ₽ в среднем, зато и требований обычно меньше. Опыт не требуется: подойдёт новичкам и тем, кто переходит из смежной профессии.
В Ярославле по этому направлению платят в среднем 50 000 ₽, предложение обгоняет 54% местных вакансий.
Описание вакансии
Обязанности:
-
Отработка обращений, консультирование клиентов в электронном виде и по звонку;
-
Работа с договорами (переоформление) и работа с архивом;
-
Исходящие звонки по действующей клиентской базе (не продажи);
-
Консультация действующих клиентов при визите в офис.
- Знание ПК на уровне уверенного пользователя;
- Опыт работы в call-центре\клиентской поддержке является преимуществом, но не обязателен.
- Оформление согласно ТК РФ (оплачиваемый отпуск 28 календарных дней);
- График работы: 5/2 с 09:00 до 18:00.
- Заработная плата от 40 000 руб. на руки;
- Оснащенное современное рабочее место;
- Возможны развития, горизонтальные/ вертикальные повышения в смежные службы. Возможность реализовывать свои идеи и предложения.
Вакансия опубликована 2 октября, проверена 06.10.2026. Открыть оригинал.
Как откликнуться
Отклик оформляется на странице работодателя — кнопка выше ведёт туда напрямую. Перед отправкой стоит подогнать резюме под текст вакансии: работодатели читают первые строки и ищут в них свои слова. Если рассылаете отклики десятками, посмотрите сервис автооткликов — он отправляет их за вас по заданным настройкам, до 50 в сутки. Про сам поиск работы есть разбор в статье как быстро найти работу.
Спросите нейросети о вакансии
Отвечает DeepSeek по данным этой страницы: зарплата против рынка, условия, работодатель
Вопросы по этой вакансии
Сколько платят на позиции «Специалист отдела прямой поддержки клиентов»?
Работодатель указал вилку от 50 000 ₽. В среднем по направлению «Специалист технической поддержки» платят 72 000 ₽, то есть предложение ниже рынка.
Какой опыт нужен?
В требованиях указано: нет опыта. Работать нужно на месте, город — Ярославль.
Вакансия ещё открыта?
Да, на 06.10.2026 она активна: каждую ночь каталог сверяется с источником, закрытые предложения помечаются и уходят из списков.
О компании
Дельта системы безопасности
DELTA – федеральный провайдер услуг безопасности, сформировавший полноценную экосистему решений для обеспечения надежной защиты объектов бизнеса, частной недвижимости, автопарков и личного транспорта. За последние годы компания усилила свои позиции на рынке во всех регионах присутствия, в том числе благодаря современным решениям и высокому профессионализму своих сотрудников – профессионалов своег…
Похожие вакансии
Соседи по направлению с близкими требованиями.
Специалист удаленной поддержки
от 48 860 ₽-41% к среднему
Банк ВТБ (ПАО) · Ижевск
Удаленно консультировать клиентов в канале голос, обеспечивать информационное обслуживание по банковским продуктам и услугам. Оказывать онлайн-поддержку в решении вопросов.
Инженер технической поддержки клиентов В2С
от 54 000 ₽-35% к среднему
МТС · Нижний Новгород
Принимать и обрабатывать инциденты по услугам массового рынка, искать и диагностировать проблемы на сети, настраивать с клиентами работоспособность услуг.
Диспетчер технической поддержки
69 100 — 96 000 ₽в рынке
Сангрупп · Пермь
Приём и регистрация обращений пользователей по телефону, электронной почте и через внутренние системы. Оперативное распределение заявок между специалистами технической поддержки.
Специалист поддержки клиентов / Менеджер на входящую линию (Remote)
55 000 — 60 000 ₽-21% к среднему
Спорт Групп · Казань
Входящие звонки и телефонные переговоры. Клиентоориентированность и эмпатия (Customer Care). Деловое общение и решение проблем пользователей. Техническая поддержка и консультирование.
Сотрудник в IT-отдел
от 50 000 ₽-31% к среднему
Эко-Продукт · Тверь
Обслуживание пользователей. Обслуживание офисной техники. Обслуживание систем видео наблюдения.
Другие вакансии компании
Охранник на вахту
100 500 — 126 000 ₽+112% к среднему
Дельта системы безопасности · Москва
Кoнкуpeнтoспocобная заpплaтa на рынке.
Ведущий сервисный инженер
от 200 000 ₽+82% к среднему
Дельта системы безопасности · Москва
Ведение вверенных объектов "под ключ" с точки зрения эксплуатации и обслуживания инженерных систем. Плановое сервисное обслуживание. Выездной оперативный ремонт оборудования.
Охранник группы быстрого реагирования (ГБР):
от 105 000 ₽+96% к среднему
Дельта системы безопасности · Санкт-Петербург
1. Охранник группы быстрого реагирования (ГБР): - Отсутствие жалоб от сотрудников - с нами работают!!! - адекватное руководство, помощь с документами (при необходимости)! -
Где платят больше
Ближайшие предложения того же направления с более высокой вилкой.
Специалист технической поддержки L1
50 000 — 65 000 ₽-21% к среднему
ЛинкТелеком НН · Нижний Новгород
Приём входящих звонков от абонентов, консультирование по услугам. Оперативная удалённая техническая поддержка абонентов. Первичная помощь по установке /настройке /устранению неисправностей...
Специалист технической поддержки (b2b)
55 000 — 60 000 ₽-21% к среднему
Разумный Оборот · Пермь
Решать вопросы клиентов по автоматизации бизнеса. Общаться по телефону и электронной почте. Внедрять, настраивать и поддерживать программу SABY(СБИС).
Ведущий инженер по информационно - техническому сопровождению СЦ
55 000 — 60 000 ₽-21% к среднему
КАМАЗ · Набережные Челны
Участвовать в организации разработки эксплуатационно-ремонтной документации (ЭРД): - вести работу по организации разработки ЭРД (НТЦ, НЕФАЗ, ТЗА, СЗАП): подготавливать предложения...
Расчёты по этой вакансии
Вилка в объявлении указана до вычета налога. Посчитайте, сколько останется на руки и что выйдет с отпускными и переработками.
Ещё по направлению
Первая и вторая линии: заявки пользователей, настройка рабочих мест, удалённые подключения.