Руководитель группы технической поддержки — Торговая сеть ТАБРИС
Распределение и контроль выполнения задач техничекой поддержки. Планирование, организация работы и определение стратегии развития группы инженеров тех. поддержки.
Топ-5% по зарплатеОпубликована сегодня
Где эта вакансия на рынке
Голубая полоса — вилка, в которую попадает половина предложений «Специалист технической поддержки», серая засечка — середина рынка. Предложение обгоняет 95% вакансий направления.
44 000 ₽в среднем 72 000 ₽120 000 ₽
Коротко о вакансии
Предложение выше рынка: 150 000 — 150 000 ₽ против средних 72 000 ₽ по направлению «Специалист технической поддержки» — это плюс 107%. В требованиях: техническая поддержка, руководство коллективом, информационные технологии, работа с большим объемом информации.
В Краснодаре по этому направлению платят в среднем 60 000 ₽, предложение обгоняет 94% местных вакансий.
Описание вакансии
«Табрис» – это история не только про вкусную еду и необычные импортные товары со всего света, но и про команду единомышленников, объединенных интересной работой, стремлением к постоянному развитию и улучшению жизни людей вокруг.
Это возможность приносить пользу, открывать новое и создавать интересную жизнь!
Ключевые задачи:
Распределение и контроль выполнения задач техничекой поддержки;
Планирование, организация работы и определение стратегии развития группы инженеров тех. поддержки;
Контроль качества и сроков выполнения задач;
Разработка и внедерение инструкций и правил работы группы инженеров тех. поддержки;
Мониторинг и анализ технических сбоев и инцидентов, разработка мер по их предотвращению;
Контроль ЗИП и ведение учета ИТ-оборудования;
Повышение професиионального уровня группы инженеров технической поддержки.
Наши требования к кандидату:
Знание операционных систем, офисных приложений, сетевых технологий, баз данных, торгового оборудования, кассовых систем;
Знание построения доменных сетей Active Directory;
Общие знания 1C;
Знание систем управления задачами (Servic Desk, SLA);
Общие знания ITIL;
Знание принципов технического обслуживания и ремонта офисного, торгового и кассового оборудования, средств измерения;
Знание принципов работы сетевого оборудования и периферийных устройств;
Знание основ управления персоналом и организации работы группы.
Наши условия:
гарантированная оплата с первого дня работы;
официальное трудоустройство и полностью белая зарплата;
премия по итогам года;
современный офис в центре города;
вкусные комплексные обеды;
корпоративная система лояльности «Команда Табрис»: 10% бонусов на все покупки и торт за 1 руб. до 3 кг. 1 раз в год;
бонус 15 000 баллов за рекомендации знакомым и друзьям.
А также:
помощь наставника для новых сотрудников - научим, покажем, подставим плечо;
подарки для сотрудников и их детей;
комфортное пространство для вашего отдыха.
Вакансия опубликована 5 октября, проверена 06.10.2026. Открыть оригинал.
Ключевые навыки
Техническая поддержкаРуководство коллективомИнформационные технологииРабота с большим объемом информации
Как откликнуться
Отклик оформляется на странице работодателя — кнопка выше ведёт туда напрямую.
Перед отправкой стоит подогнать резюме под текст вакансии: работодатели читают первые строки и ищут в них свои слова.
Если рассылаете отклики десятками, посмотрите сервис автооткликов — он отправляет их за вас
по заданным настройкам, до 50 в сутки. Про сам поиск работы есть разбор в статье
как быстро найти работу.
Спросите нейросети о вакансии
Отвечает DeepSeek по данным этой страницы: зарплата против рынка, условия, работодатель
Вопросы по этой вакансии
Сколько платят на позиции «Руководитель группы технической поддержки»?
Работодатель указал вилку 150 000 — 150 000 ₽. В среднем по направлению «Специалист технической поддержки» платят 72 000 ₽, то есть предложение выше рынка.
Какой опыт нужен?
В требованиях указано: от 3 до 6 лет. Работать нужно на месте, город — Краснодар.
Вакансия ещё открыта?
Да, на 06.10.2026 она активна: каждую ночь каталог сверяется с источником, закрытые предложения помечаются и уходят из списков.
Давайте знакомиться!
Это официальная страница сети супермаркетов «Табрис» - компании, в которой у вас будет возможность приносить пользу, открывать для себя новые возможности и создавать интересную жизнь!
Если коротко о главном:
мы 28 лет на рынке ;
у нас 21 супермаркет в 6 городах Краснодарского края: Краснодар, Новороссийск, Геленджик, Анапа, Сочи, Ставрополь, а также большие планы на р…
Поддерживать сотрудников компании: принимать заявки сотрудников на техническую поддержку уровня L2/L3; вести ITIL. Осуществлять подготовку, настройку новых...
Подбор и внедрение аналогов импортных электронных компонентов для повышения качества, конкурентоспособности продукции и снижения затрат на закупки. Анализ технических характеристик...
Обработка заявок в системе Helpdesk согласно установленным срокам и стандартам (SLA): регистрация, приоритизация, коммуникация с клиентами (голос, почта, мессенджеры).
Исправление не типовых ошибок в 1С. Устранение неполадок в сети – потери пакетов, снижение скорости, загрузка трафика, подвисание сетевого оборудования.
Управление командой техподдержки: найм, адаптация, обучение, мотивация. Замещение специалистов технической поддержки в период отпусков. Контроль выполнения запросов на обслуживание.
Обслуживание торговой техники (кассы, весы, сканеры, терминалы и т.д.). Обслуживание компьютеров, оргтехники, серверного и сетевого оборудования. Выполнение мелкого ремонта...
Менеджер по IT-сервисам отвечает за работоспособность, корректность и развитие всех цифровых сервисов клуба:мобильное приложение клуба (white label); amoCRM...
Разработка топологии информационных сетей. Обеспечение Предприятия вычислительными ресурсами. Монтаж и пуско-наладка ИТ оборудования. Настройка сетевого оборудования. Конфигурирование серверного программного...