Начинающий специалист службы поддержки / Техническая поддержка — Консул
Консультирование клиентов и помощь в решении возникающих вопросов. Обработка обращений и сопровождение клиентов. Взаимодействие с другими отделами компании.
Берут без опытаСтажировкаКомпания набирает: 42 вакансийОпубликована сегодня
Где эта вакансия на рынке
Голубая полоса — вилка, в которую попадает половина предложений «Специалист технической поддержки», серая засечка — середина рынка. Предложение обгоняет 50% вакансий направления.
44 000 ₽в среднем 72 000 ₽120 000 ₽
Коротко о вакансии
Зарплата в рынке: 65 000 — 80 000 ₽ против 72 000 ₽ в среднем по направлению «Специалист технической поддержки». Опыт не требуется: подойдёт новичкам и тем, кто переходит из смежной профессии. В требованиях: деловое общение, техническая поддержка, деловая переписка, деловая коммуникация, навыки межличностного общения. Компания нанимает активно — открытых позиций сейчас 42.
В Казани по этому направлению платят в среднем 70 000 ₽, предложение обгоняет 57% местных вакансий.
Описание вакансии
Специалист службы поддержки
В связи с расширением компании мы приглашаем в нашу команду активного и ответственного специалиста службы поддержки!
Мы предлагаем: ✅ Стабильную работу в развивающейся компании; ✅ Работу в ОФИСЕ; ✅ График работы: 6/1 с 10.00 до 18.00; ✅ Заработную плату от 60 000 до 80 000 рублей в месяц (оклад 60.000 + премии); ✅ Ежегодное повышение заработной платы; ✅ Корпоративные мероприятия и праздники за счет компании; ✅ Возможность профессионального и карьерного роста; ✅ Рассматриваем кандидатов без опыта работы – всему обучим!
Ваши задачи: • Консультирование клиентов и помощь в решении возникающих вопросов; • Обработка обращений и сопровождение клиентов; • Взаимодействие с другими отделами компании.
Мы ищем человека, который: ✔️ Грамотно общается и умеет находить общий язык с людьми; ✔️ Ответственно относится к работе; ✔️ Хочет развиваться и строить карьеру вместе с нами.
Если вы ищете стабильную работу с достойной оплатой и отличной командой – будем рады познакомиться с вами!
Вакансия опубликована 28 сентября, проверена 29.09.2026. Открыть оригинал.
Ключевые навыки
Деловое общениеТехническая поддержкаДеловая перепискаДеловая коммуникацияНавыки межличностного общенияТелефонные переговорыРабота с большим объемом информацииАналитическое мышлениеНастройка ПКПоиск информации в интернетУмение работать в коллективеРабота с базами данныхНавыки продажВедение перепискиСбор и анализ информацииТочность и внимательность к деталямОбучение и развитиеОперативный поиск информации в сети ИнтернетУмение принимать решения
Как откликнуться
Отклик оформляется на странице работодателя — кнопка выше ведёт туда напрямую.
Перед отправкой стоит подогнать резюме под текст вакансии: работодатели читают первые строки и ищут в них свои слова.
Если рассылаете отклики десятками, посмотрите сервис автооткликов — он отправляет их за вас
по заданным настройкам, до 50 в сутки. Про сам поиск работы есть разбор в статье
как быстро найти работу.
Спросите нейросети о вакансии
Отвечает DeepSeek по данным этой страницы: зарплата против рынка, условия, работодатель
Вопросы по этой вакансии
Сколько платят на позиции «Начинающий специалист службы поддержки / Техническая поддержка»?
Работодатель указал вилку 65 000 — 80 000 ₽. В среднем по направлению «Специалист технической поддержки» платят 72 000 ₽, то есть предложение ниже рынка.
Какой опыт нужен?
В требованиях указано: нет опыта. Работать нужно на месте, город — Казань.
Вакансия ещё открыта?
Да, на 29.09.2026 она активна: каждую ночь каталог сверяется с источником, закрытые предложения помечаются и уходят из списков.
Консул — молодая и амбициозная компания, которая помогает людям решать их проблемы. Наши мастера — настоящие профессионалы своего дела , и мы предлагаем услуги по сантехнике и электрике с выездом.
— Мы являемся крупнейшей компанией в России в сфере выездного ремонта.
— Наша реклама охватывает всю страну, демонстрируя качество и надежность нашей работы.
— У нас есть собственная программа обучения …
Приём и регистрация обращений пользователей, первичная классификация проблем и решение типовых вопросов. Эскалация сложных инцидентов и взаимодействие с внешними структурами...
Контроль стабильной работы IP-телефонии и исходящих звонков. Мониторинг показателей дозвона, оперативное выявление отклонений. Анализ причин неуспешных соединений и технических...
Обеспечение работоспособности ИТ-оборудования: ПК, принтеры, ТСД, коммутаторы. Техническая поддержка пользователей. Устранение инцидентов и др.. Выполнение SLA по обращениям в...
Диагностика неисправностей. Устранение поломок/засоров. Подключение к коммуникациям. Монтажные/демонтажные работы. Ведение актов по проделанным работам. Проведение консультаций и рекомендаций...
От 1 года до 3 летСантехникОпубликована 22 сентября
Организация и контроль работы филиала: от планирования до достижения амбициозных целей. Управление командой: подбор, обучение, мотивация и развитие сотрудников.
Техническая поддержка пользователей, технического обслуживания офисной техники и рабочих станций (Windows). Настройка компьютеров для сотрудников. Установка и сопровождение офисного (специализированного...
Регистрация, решение и эскалация обращений, используя ITSM систему. Консультация пользователей (сотрудники магазина) по работе с торговым и офисным программным обеспечением...
Сервисное обслуживание абонентов с выездом на дом. Настройка и диагностика клиентского оборудования (персональные компьютеры, модемы, роутеры, IP TV приставки, телевизоры...