Экософт · Екатеринбург
Обрабатывать и решать обращения пользователей в системе Naumen Service Desk, а также по телефону. Поддерживать фискальные регистраторы Atol.
Голубая полоса — вилка, в которую попадает половина предложений «Специалист технической поддержки», серая засечка — середина рынка. Предложение обгоняет 40% вакансий направления.
Зарплата в рынке: 55 000 — 80 000 ₽ против 75 000 ₽ в среднем по направлению «Специалист технической поддержки». В требованиях: helpdesk, техническая поддержка, servicedesk.
В Екатеринбурге по этому направлению платят в среднем 75 000 ₽, предложение обгоняет 33% местных вакансий.
«Экософт Групп» - молодая и динамично развивающаяся компания на рынке IT-услуг.
Наши ценности – создание качественного, функционального it-продукта. Мы занимаемся разработкой и поддержкой сервисов и ПО компании КАРИ - крупнейшей сети семейных гипермаркетов в РФ и странах СНГ (Беларусь, Казахстан, Армения). И у нас уже 1300+ магазинов!
Сейчас наша команда находится в поиске специалиста технической поддержки.
Что мы предлагаем:
Чем предстоит заниматься:
Наши ожидания:
Будет плюсом:
Откликайтесь скорее на вакансию, и мы свяжемся с Вами!
Вакансия опубликована 18 сентября, проверена 19.09.2026. Открыть оригинал.
Отклик оформляется на странице работодателя — кнопка выше ведёт туда напрямую. Перед отправкой стоит подогнать резюме под текст вакансии: работодатели читают первые строки и ищут в них свои слова. Если рассылаете отклики десятками, посмотрите сервис автооткликов — он отправляет их за вас по заданным настройкам, до 50 в сутки. Про сам поиск работы есть разбор в статье как быстро найти работу.
Работодатель указал вилку 55 000 — 80 000 ₽. В среднем по направлению «Специалист технической поддержки» платят 75 000 ₽, то есть предложение ниже рынка.
В требованиях указано: от 1 года до 3 лет. Работать нужно на месте, город — Екатеринбург.
Да, на 19.09.2026 она активна: каждую ночь каталог сверяется с источником, закрытые предложения помечаются и уходят из списков.
«Экософт Групп» - молодая и динамично развивающаяся компания на рынке IT-услуг. Команда наших специалистов объединила в себе профессионалов, прошедших немалый путь по ключевым направлениям данной отрасли. Компания «Экософт Групп» занимается созданием успешных кейсов по разработке и интеграции IT-продуктов. Основными задачами компании являются разработка готовых функциональных продуктов с нуля,…
Открытых вакансий: 1Соседи по направлению с близкими требованиями.
от 72 000 ₽в рынке
М1 Саппорт · Москва
Общение в онлайн-чате и мессенджерах (в формате обратной связи, почта, сайт и тд.). Помощь в решении несложных технических вопросов.
65 000 — 100 000 ₽в рынке
Ташбулатова Регина Ильдусовна · Казань
Принимать и уточнять запросы клиентов в Telegram и MAX. Анализировать настройки и предлагать решения. Оценивать трудоёмкость и согласовывать сроки.
68 000 — 69 000 ₽-9% к среднему
Единый Оператор Связи · Барнаул
Активация подключений абонентов. Проверка оптических сигналов на абонентском оборудовании. Контроль работы монтажников. Диагностика обращений и устранение неполадок в рамках компетенции.
от 91 000 ₽+21% к среднему
СКС · Владивосток
Главная задача команды - обеспечение бесперебойного оказания качественного сервиса в режиме 24/7. Оперативная поддержка пользователей на английском языке (чаты, почта).
900 — 1 100 $+20% к среднему
Юнити,ООО · Москва
Выявлять и решать проблемы пользователей посредством текстовых чат-тикетов в Intercom. В редких случаях, возможно удаленное подключение к компьютеру клиента.
45 000 — 100 000 ₽-16% к среднему
Ozon · Великий Новгород
Работать в CRM с нестандартными вопросами клиентов в чатах и звонках. Помогать клиентам получать максимум пользы от сервисов банка.
Ближайшие предложения того же направления с более высокой вилкой.
80 000 — 100 000 ₽в рынке
АСГОР · Челябинск
Прием звонков от пользователей ПО, консультации по работе с ПО. Обучение пользователей. Разработка пользовательских инструкций. Настройка и администрирование ПО (удаленно).
от 90 000 ₽в рынке
ЮНИМ · Москва
UNIM — первая цифровая патоморфологическая лаборатория, платформа UNIM Digital Pathology. Ответственность и внимательность: Высокая степень ответственности за качество передачи данных, влияющих...
75 000 — 82 000 ₽в рынке
МКК Финансовый Кластер · Санкт-Петербург
Эффективная обработка входящих звонков и обращений в чате. Точное и своевременное консультирование клиентов по вопросам работы компании. Корректная регистрация всех...
Вилка в объявлении указана до вычета налога. Посчитайте, сколько останется на руки и что выйдет с отпускными и переработками.
Первая и вторая линии: заявки пользователей, настройка рабочих мест, удалённые подключения.
