Главная›Вакансии›IT и разработка›Специалист технической поддержки›Консультант отдела сопровождения информационных систем (1 линия)

FESCO (ПАО Дальневосточное морское пароходство) · Владивосток

Консультант отдела сопровождения информационных систем (1 линия), Владивосток

Работа на первой линии поддержки сопровождения информационных систем. Работа с обращениями пользователей (входящие звонки по телефону, заявки в Service Desk).

Выше 75% предложенийКомпания набирает: 88 вакансий

Где эта вакансия на рынке

Голубая полоса — вилка, в которую попадает половина предложений «Специалист технической поддержки», серая засечка — середина рынка. Предложение обгоняет 87% вакансий направления.

44 000 ₽в среднем 72 000 ₽120 000 ₽

Коротко о вакансии

Предложение выше рынка: 111 000 — 111 000 ₽ против средних 72 000 ₽ по направлению «Специалист технической поддержки» — это плюс 53%. Компания нанимает активно — открытых позиций сейчас 88.

В Владивостоке по этому направлению платят в среднем 91 000 ₽, предложение обгоняет 81% местных вакансий.

Описание вакансии

Мы предлагаем:

  • Работу в крупнейшей транспортно-логистической компании в России
  • Возможность стать экспертом в IT направлении, пройти обучение и сделать карьеру
  • Официальное оформление, социальный пакет
  • Годовое премирование по результатам работы
  • ДМС (включая стоматологическое обслуживание)
  • Корпоративное обучение для развития и профессионального роста, доступ к онлайн-библиотеке
  • Скидки от партнеров на агрегаторе корпоративных предложений Best Benefits
  • Приоритетный график 5/2 с 8:00 до 17:00, с 11:00 до 20:00, в пятницу до 16:00/19:00. С некоторой периодичностью сменный график работы по 12 часов (2 дня в день, 2 дня в ночь, 4 выходных)
  • Рабочее место в центре города

Основные задачи:

  • Работа на первой линии поддержки сопровождения информационных систем
  • Работа с обращениями пользователей (входящие звонки по телефону, заявки в Service Desk)
  • Консультирование, сопровождение, решение проблем по обращениям пользователей
  • Организация прав доступа в информационных системах
  • Решение типовых кейсов в 1С различных конфигураций (корректировка, анализ, выявление ошибок)

Мы ожидаем:

  • Опыт в Call-центре/ менеджером по работе с клиентами/ поддержке пользователей - как преимущество
  • Владение ПК и пакетом MS office на уровне уверенного пользователя, желательно знание 1С различных конфигураций
  • Коммуникабельность, стрессоустойчивость, готовность к интенсивному обучению и работе в режиме многозадачности
  • Высшее/средне-специальное образование

Вакансия опубликована 28 сентября, проверена 29.09.2026. Открыть оригинал.

Как откликнуться

Отклик оформляется на странице работодателя — кнопка выше ведёт туда напрямую. Перед отправкой стоит подогнать резюме под текст вакансии: работодатели читают первые строки и ищут в них свои слова. Если рассылаете отклики десятками, посмотрите сервис автооткликов — он отправляет их за вас по заданным настройкам, до 50 в сутки. Про сам поиск работы есть разбор в статье как быстро найти работу.

Спросите нейросети о вакансии

Отвечает DeepSeek по данным этой страницы: зарплата против рынка, условия, работодатель

Вопросы по этой вакансии

Сколько платят на позиции «Консультант отдела сопровождения информационных систем (1 линия)»?

Работодатель указал вилку 111 000 — 111 000 ₽. В среднем по направлению «Специалист технической поддержки» платят 72 000 ₽, то есть предложение выше рынка.

Какой опыт нужен?

В требованиях указано: от 1 года до 3 лет. Работать нужно на месте, город — Владивосток.

Вакансия ещё открыта?

Да, на 29.09.2026 она активна: каждую ночь каталог сверяется с источником, закрытые предложения помечаются и уходят из списков.

О компании

FESCO (ПАО Дальневосточное морское пароходство)

FESCO  — одна из крупнейших частных транспортно-логистических компаний в России с активами в сфере портового, железнодорожного и интегрированного логистического бизнеса. Диверсифицированный портфель активов FESCO позволяет осуществлять доставку грузов «от двери до двери» и контролировать все этапы интермодальной транспортной цепочки. Большая часть операций Группы сосредоточена на Дальнем Востоке Р…

Открытых вакансий: 88

Похожие вакансии

Соседи по направлению с близкими требованиями.

Технический специалист

119 000 — 137 000 ₽+54% к среднему

К-ФЛЕКС · Москва

Проводить гидравлический и тепловой расчет внутренних систем отопления (ОВ), холодного и горячего водоснабжения (ВК). Подготавливать, организовывать и проводить обучающие мероприятия...

Нет опытаСпециалист технической поддержкиОпубликована 28 сентября

Технический координатор/ведущий специалист

от 110 000 ₽+52% к среднему

МаксМедиаГрупп · Москва

Дистанционно управлять техниками на вверенной территории: поставить задачу, проконтролировать, принять отчет (акты + фото). Следить за сроками и качеством монтажа...

От 1 года до 3 летСпециалист технической поддержкиОпубликована 28 сентября

Специалист технической поддержки

101 000 — 135 000 ₽+63% к среднему

Правительство Москвы · Коммунарка (Москва)

Диагностика и устранение проблем с клиентскими ОС (Windows 10/11, базово — Mac OS) на объектах Кинопарка Москино. Настройка и обслуживание...

От 3 до 6 летСпециалист технической поддержкиОпубликована 23 сентября

Выездной IT-специалист (ЮГ МСК)

от 120 000 ₽+66% к среднему

ICL Services · Москва

Поддерживать IT-инфраструктуру на территории заказчиков (сетевое, торговое и мультимедийное оборудование). Консультировать пользователей и оперативно оказывать техническую поддержку.

От 1 года до 3 летСпециалист технической поддержкиОпубликована 25 сентября

Специалист поддержки 1C

100 000 — 120 000 ₽+52% к среднему

Восток-Сервис · Москва

Поддержка пользователей системы 1C:УТ11 (обработка инцидентов, выявление ошибок учета, обмена с другими конфигурациями и электронного документооборота.

От 1 года до 3 летСпециалист технической поддержкиОпубликована 28 сентября

Другие вакансии компании

Кредитный аналитик (в организации)

108 000 — 108 000 ₽+20% к среднему

FESCO (ПАО Дальневосточное морское пароходство) · Владивосток

Применять методы финансового анализа для оценки текущих экономических показателей компании и договоров с банками. Обеспечивать корректное отражение финансовых операций в...

От 1 года до 3 летКредитный специалистОпубликована 16 сентября

Менеджер по продажам логистических услуг

130 000 — 160 000 ₽в рынке

FESCO (ПАО Дальневосточное морское пароходство) · Ростов-на-Дону

Личные продажи по экспорту, импорту, внутрироссийским и ПСЖВС перевозкам. Развитие клиентской базы, поиск новых клиентов в ЮФО и СКФО.

От 3 до 6 летМенеджер по продажамОпубликована 24 сентября

Специалист по кадровому документообороту

87 000 — 87 000 ₽+33% к среднему

FESCO (ПАО Дальневосточное морское пароходство) · Москва

Прием и проверка кадровых документов. Отработка кадровых документов. Сортировка отработанных кадровых документов. Оформление номенклатурных дел.

От 1 года до 3 летДелопроизводительОпубликована 21 сентября

Где платят больше

Ближайшие предложения того же направления с более высокой вилкой.

Специалист по технической поддержке

138 000 — 160 000 ₽+79% к среднему

КонсультантПлюс · Москва

Техническое сопровождение клиентов (установка СПС КонсультантПлюс, пополнение, обновление). Поддержка продуктов, размещенных на серверах компании. Техническая поддержка, консультирование сотрудников компании и...

От 1 года до 3 летСпециалист технической поддержкиОпубликована 21 сентября

Руководитель технической поддержки

120 000 — 140 000 ₽+79% к среднему

Мойзнак · Краснодар

Управлять небольшой командой технической поддержки – 3 человека. Распределять задачи и контролировать их выполнение. Следить за нагрузкой сотрудников и соблюдением сроков.

Можно удалённоОт 3 до 6 летСпециалист технической поддержкиОпубликована 28 сентября

Специалист инфраструктуры и технической поддержки (Сестрорецк)

130 000 — 130 000 ₽+79% к среднему

ГЭС · Санкт-Петербург

Готовить и вводить в эксплуатацию рабочие места сотрудников: устанавливать и настраивать ОС Windows 10/11, офисного и прикладного ПО, драйверов...

От 3 до 6 летСпециалист технической поддержкиОпубликована 22 сентября

Расчёты по этой вакансии

Вилка в объявлении указана до вычета налога. Посчитайте, сколько останется на руки и что выйдет с отпускными и переработками.

Ещё по направлению

Первая и вторая линии: заявки пользователей, настройка рабочих мест, удалённые подключения.