Главная›Вакансии›IT и разработка›Специалист технической поддержки›Инженер технической поддержки iiko, r-keeper

ПРО РЕСТО · Санкт-Петербург

Инженер технической поддержки iiko, r-keeper — ПРО РЕСТО

Поддержка автоматизации ресторана iiko (L1-L2). - Техническая поддержка клиентов, ведение ServiceDesk. - Настройка онлайн касс, рабочих станций (моноблоков), пользовательских...

Выше 75% предложенийОпубликована сегодня

Где эта вакансия на рынке

Голубая полоса — вилка, в которую попадает половина предложений «Специалист технической поддержки», серая засечка — середина рынка. Предложение обгоняет 85% вакансий направления.

44 000 ₽в среднем 72 000 ₽120 000 ₽

Коротко о вакансии

Предложение выше рынка: 90 000 — 130 000 ₽ против средних 72 000 ₽ по направлению «Специалист технической поддержки» — это плюс 52%. В требованиях: техническая поддержка, консультирование клиентов по телефону, администрирование серверов windows, входящие звонки, ремонт пк.

В Санкт-Петербурге по этому направлению платят в среднем 90 000 ₽, предложение обгоняет 76% местных вакансий.

Описание вакансии

Описание вакансии:

- Поддержка автоматизации ресторана iiko (L1-L2).

- Техническая поддержка клиентов, ведение ServiceDesk.

- Настройка онлайн касс, рабочих станций (моноблоков), пользовательских ПК, принтеров, торгового оборудования, УТМ ЕГАИС.

- Честный знак

- Настройка интеграций с сервисами доставки еды и тп.

- Настройка шаблонов чеков

- Постановка на учет ФНС ККТ, настрйока ОФД

- Настройка ЭЦП Рутокен

- Дежурства по выходным (оплачиваются отдельно) по графику 1-2 раза в месяц.

- Присутствие в офисе 50/50

Требования, желательные:

- Опыт работы с система автоматизации ресторана iiko, r-keeper.

- Опыт настройки, администрирования линейки Windows.

- Опыт работы с ЕГАИС, сканерами, УТМ, Честный знак

- Опыт работы с POS оборудованием будет преимуществом. (ККМ, Термо-Принтеры, POS системы)

- Опыт настройки сети tcp/ip v4. (настройка и подключение роутеров, свичей, умение обжимать кабели)

- Опыт работы с программами удаленного администрирования

- Умение быстро и точно диагностировать проблему по телефону (со слов клиента).

- Отличное знание железа, при необходимости быстро и точно определить тип неполадки железа.

- Обучаемость и способность самостоятельно разбираться с новым программным обеспечением.

- Аналитический склад ума.

- Умение вежливо общаться с клиентом, стрессоустойчивость.

- Умение решать нестандартные проблемы самостоятельно.

- Опыт работы в сфере ресторанов или их автоматизации приветствуется.

- Интерес к работе.

Преимущества:

- Возможна удаленка

- Обучение профессии

- Развивающаяся молодая компания

- Отличный коллектив

- Интересная работа

- Бонусы и премии

- Корпоративная связь

- Мы обучаем Соискателя работе с системой iiko, от соискателя требуется умение быстро усваивать и разбираться в информации.

Вакансия опубликована 28 сентября, проверена 29.09.2026. Открыть оригинал.

Ключевые навыки

Техническая поддержкаКонсультирование клиентов по телефонуАдминистрирование серверов Windowsвходящие звонкиРемонт ПКНастройка ПКНастройка сетевых подключенийНастройка ПОИнформационные технологииАдминистрирование сетевого оборудованияHelpdeskКонсультирование клиентовВедение клиентской базыПрием и распределение телефонных звонковКлиентоориентированностьТехническое обслуживание

Как откликнуться

Отклик оформляется на странице работодателя — кнопка выше ведёт туда напрямую. Перед отправкой стоит подогнать резюме под текст вакансии: работодатели читают первые строки и ищут в них свои слова. Если рассылаете отклики десятками, посмотрите сервис автооткликов — он отправляет их за вас по заданным настройкам, до 50 в сутки. Про сам поиск работы есть разбор в статье как быстро найти работу.

Спросите нейросети о вакансии

Отвечает DeepSeek по данным этой страницы: зарплата против рынка, условия, работодатель

Вопросы по этой вакансии

Сколько платят на позиции «Инженер технической поддержки iiko, r-keeper»?

Работодатель указал вилку 90 000 — 130 000 ₽. В среднем по направлению «Специалист технической поддержки» платят 72 000 ₽, то есть предложение выше рынка.

Какой опыт нужен?

В требованиях указано: от 1 года до 3 лет. Работать нужно на месте, город — Санкт-Петербург.

Вакансия ещё открыта?

Да, на 29.09.2026 она активна: каждую ночь каталог сверяется с источником, закрытые предложения помечаются и уходят из списков.

О компании

ПРО РЕСТО

pro Ресто — занимается внедрением программных продуктов iiko в общепит. За это время, мы стали настоящими профи в своем деле, однако мы знаем, что нет предела совершенству, именно поэтому мы учимся, развиваемся и запускаем новые направления. Передовые технологии, продукты и идеи, применяемые в наших проектах, позволяют нам выстраивать высококлассные системы автоматизации. В течении всей жизни пр…

Открытых вакансий: 2

Похожие вакансии

Соседи по направлению с близкими требованиями.

Выездной IT-специалист (ЮГ МСК)

от 120 000 ₽+66% к среднему

ICL Services · Москва

Поддерживать IT-инфраструктуру на территории заказчиков (сетевое, торговое и мультимедийное оборудование). Консультировать пользователей и оперативно оказывать техническую поддержку.

От 1 года до 3 летСпециалист технической поддержкиОпубликована 25 сентября

Консультант отдела сопровождения информационных систем (1 линия)

111 000 — 111 000 ₽+53% к среднему

FESCO (ПАО Дальневосточное морское пароходство) · Владивосток

Работа на первой линии поддержки сопровождения информационных систем. Работа с обращениями пользователей (входящие звонки по телефону, заявки в Service Desk).

От 1 года до 3 летСпециалист технической поддержкиОпубликована 28 сентября

Специалист поддержки 1C

100 000 — 120 000 ₽+52% к среднему

Восток-Сервис · Москва

Поддержка пользователей системы 1C:УТ11 (обработка инцидентов, выявление ошибок учета, обмена с другими конфигурациями и электронного документооборота.

От 1 года до 3 летСпециалист технической поддержкиОпубликована 28 сентября

Специалист по маркировке Честный знак

120 000 — 130 000 ₽+50% к среднему

КОВАЛЬЦЕВА ЛАЙТ · Видное (Московская область)

Национальный каталог (создание, описание, публикация карточек товаров, внесение изменений). - Формирование заявок на эмиссию кодов, получение кодов маркировки, ввод в оборот...

От 1 года до 3 летСпециалист технической поддержкиОпубликована 28 сентября

Старший инженер отдела технической поддержки

110 000 — 120 000 ₽+59% к среднему

МДО · Москва

Инженер отдела технической поддержки Parsec — это специалист, который помогает партнёрам и заказчикам внедрять и сопровождать системы контроля и управления доступом...

От 3 до 6 летСпециалист технической поддержкиОпубликована 26 сентября

Где платят больше

Ближайшие предложения того же направления с более высокой вилкой.

Специалист по технической поддержке

138 000 — 160 000 ₽+79% к среднему

КонсультантПлюс · Москва

Техническое сопровождение клиентов (установка СПС КонсультантПлюс, пополнение, обновление). Поддержка продуктов, размещенных на серверах компании. Техническая поддержка, консультирование сотрудников компании и...

От 1 года до 3 летСпециалист технической поддержкиОпубликована 21 сентября

Руководитель технической поддержки

120 000 — 140 000 ₽+79% к среднему

Мойзнак · Краснодар

Управлять небольшой командой технической поддержки – 3 человека. Распределять задачи и контролировать их выполнение. Следить за нагрузкой сотрудников и соблюдением сроков.

Можно удалённоОт 3 до 6 летСпециалист технической поддержкиОпубликована 28 сентября

Специалист инфраструктуры и технической поддержки (Сестрорецк)

130 000 — 130 000 ₽+79% к среднему

ГЭС · Санкт-Петербург

Готовить и вводить в эксплуатацию рабочие места сотрудников: устанавливать и настраивать ОС Windows 10/11, офисного и прикладного ПО, драйверов...

От 3 до 6 летСпециалист технической поддержкиОпубликована 22 сентября

Расчёты по этой вакансии

Вилка в объявлении указана до вычета налога. Посчитайте, сколько останется на руки и что выйдет с отпускными и переработками.

Ещё по направлению

Первая и вторая линии: заявки пользователей, настройка рабочих мест, удалённые подключения.