Инженер техподдержки
от 85 000 ₽+17% к среднему
Рэдком-Интернет · Хабаровск
Сервисное обслуживание абонентов с выездом на дом. Настройка и диагностика клиентского оборудования (персональные компьютеры, модемы, роутеры, IP TV приставки, телевизоры...
Главная›Вакансии›IT и разработка›Специалист технической поддержки›Главный специалист отдела по обеспечению технической поддержки
Газпром Теплоэнерго Московская область · Москва
Главный специалист отдела по обеспечению технической поддержки, Москва
Прием и регистрация запросов/заявок пользователей. Классификация запросов/заявок пользователей. Исполнение запросов/заявок пользователей. Контроль исполнения запросов/заявок пользователей.
Компания набирает: 69 вакансийОпубликована сегодня
Где эта вакансия на рынке
Голубая полоса — вилка, в которую попадает половина предложений «Специалист технической поддержки», серая засечка — середина рынка. Предложение обгоняет 72% вакансий направления.
44 000 ₽в среднем 72 000 ₽120 000 ₽
Коротко о вакансии
Предложение выше рынка: от 105 000 ₽ против средних 72 000 ₽ по направлению «Специалист технической поддержки» — это плюс 26%. Компания нанимает активно — открытых позиций сейчас 69.
В Москве по этому направлению платят в среднем 100 000 ₽, предложение обгоняет 39% местных вакансий.
Описание вакансии
Обязанности:
- Прием и регистрация запросов/заявок пользователей;
- Классификация запросов/заявок пользователей;
- Исполнение запросов/заявок пользователей;
- Контроль исполнения запросов/заявок пользователей;
- Информирование пользователей об исполнении их запросов/заявок или мотивированном отказе в оказании информационных услуг;
- Консультирование пользователей (сервисов типы – «helpdesk», «servicedesk» – 1 и 2 линия поддержки) по вопросам эксплуатации используемого программного обеспечения и сопровождения систем автоматизации бизнес-процессов, компьютерной техники или другого оборудования, входящего в состав ИТ-инфраструктуры;
- Проектирование и согласование подключений или модернизации новых точек подключения к ИТ-инфраструктуре;
- А также другие обязанности в соответствии с должностной инструкцией
- Высшее техническое образование;
- Опыт работы от 1 года;
- Базовые знания компьютерных сетей, сегментирование сети с помощью технологии VLAN, модель OSI, протоколы TCP/IP, администрирование Windows/Linux/Redos. Установка плагинов и настройка ЭЦП на АРМ;
- Администрирование Exchange, Active Directory, АТС. Настройка серверного оборудования, печатной техники, коммутаторов и маршрутизаторов L2-L3;
-
Уверенное пользование программами P7-офис, Microsoft Word, Microsoft Excel, Microsoft PowerPoint, 1C: Документооборот и иными программными продуктами, принятыми в Обществе с учетом импортозамещения
-
Официальное оформление по ТК РФ;
-
Выплаты 2 раза в месяц;
-
Прозрачная система премирования;
-
Корпоративное обучение за счет работодателя;
-
Возможность карьерного роста;
-
Социальный пакет (выплаты к юбилеям, свадьбе, рождению ребенка и тд.);
-
Подарки к праздникам для детей сотрудников
Вакансия опубликована 28 сентября, проверена 29.09.2026. Открыть оригинал.
Как откликнуться
Отклик оформляется на странице работодателя — кнопка выше ведёт туда напрямую. Перед отправкой стоит подогнать резюме под текст вакансии: работодатели читают первые строки и ищут в них свои слова. Если рассылаете отклики десятками, посмотрите сервис автооткликов — он отправляет их за вас по заданным настройкам, до 50 в сутки. Про сам поиск работы есть разбор в статье как быстро найти работу.
Спросите нейросети о вакансии
Отвечает DeepSeek по данным этой страницы: зарплата против рынка, условия, работодатель
Вопросы по этой вакансии
Сколько платят на позиции «Главный специалист отдела по обеспечению технической поддержки»?
Работодатель указал вилку от 105 000 ₽. В среднем по направлению «Специалист технической поддержки» платят 72 000 ₽, то есть предложение выше рынка.
Какой опыт нужен?
В требованиях указано: от 1 года до 3 лет. Работать нужно на месте, город — Москва.
Вакансия ещё открыта?
Да, на 29.09.2026 она активна: каждую ночь каталог сверяется с источником, закрытые предложения помечаются и уходят из списков.
О компании
Газпром Теплоэнерго Московская область
ООО «Газпром теплоэнерго МО» - дочернее общество крупного российского теплоэнергетического холдинга АО «Газпром теплоэнерго». ООО «Газпром теплоэнерго МО» обеспечивает теплоснабжение потребителей на территории Московской области. Компания эксплуатирует 374 котельных общей установленной тепловой мощностью 5246,564 Гкал/час., 734,35 км тепловых сетей.…
Открытых вакансий: 69Похожие вакансии
Соседи по направлению с близкими требованиями.
Специалист технической поддержки интернет-компании
от 95 000 ₽+31% к среднему
ЛайфЛинк-Химки · Химки (Московская область)
Обработка обращений клиентов, поступающих на телефон, электронную почту, мессенджеры. Технически грамотная и вежливая обработка телефонных обращений от пользователей.
ИТ-специалист техподдержки/Администратор
75 000 — 90 000 ₽+14% к среднему
Anna Verdi · Санкт-Петербург
Эксплуатация и поддержка локальной сети. Установка и настройка программного обеспечения. Поддержка удаленных рабочих мест. Подготовка рабочих мест пользователей.
Ведущий ИТ специалист
150 000 — 180 000 ₽+98% к среднему
Нефтьгазисследование · Москва
Поддержка ИТ-инфраструктуры и рабочих мест московского офиса (порядка 20) и удалённых сотрудников (порядка 60). Поддержка первых лиц группы компаний...
Инженер эксплуатационной поддержки
80 000 — 100 000 ₽+24% к среднему
ФАЙВДЖЕН · Москва
Обрабатывать входящие заявки на обслуживание систем видеонаблюдения и видеоаналитики. Оказывать техническую поддержку клиентам удалённо (из офиса) и выезжать на объекты...
Инженер по конфигурации оборудования сети группы технической поддержки
96 000 — 124 000 ₽+32% к среднему
АКАДО Телеком · Москва
Обработка входящих обращений клиентов в виде электронных ТТ (прямых звонков нет). Настройка сетевого оборудования. Удаленная поддержка выездных инженеров аварийных бригад.
Другие вакансии компании
Начальник службы охраны труда, пожарной и промышленной безопасности
от 180 000 ₽+74% к среднему
Газпром Теплоэнерго Московская область · Москва
Обеспечение анализа состояния охраны труда в Обществе. Разработка ЛНА в Обществе по вопросам охраны труда, пожарной и промышленной безопасности.
Начальник отдела сопровождения концессионных соглашений Клинского филиала
от 140 000 ₽+35% к среднему
Газпром Теплоэнерго Московская область · Клин (Московская область)
В соответствии с действующим законодательством РФ осуществлять сопровождение выполнения работ по созданию и реконструкции объектов концессионного соглашения. Руководить текущей работой...
Заместитель директора Солнечногорского филиала
от 150 000 ₽в рынке
Газпром Теплоэнерго Московская область · Солнечногорск (Московская область)
Контроль своевременности и корректности начислений за тепловую энергию и горячее водоснабжение, выполняемых сбытовым подразделением филиала, а также третьими лицами (платежными...
Где платят больше
Ближайшие предложения того же направления с более высокой вилкой.
Руководитель группы технической поддержки логистических объектов
от 122 000 ₽+46% к среднему
Почтовые финансы · Шарапово (Новомосковский административный округ, Москва)
Руководство и контроль деятельности работников группы, приоритизация, структурирование и планирование задач, тайм-менеджмент персонала. Контроль и координация, соблюдений сроков исполнения...
Консультант 1С УТ
100 000 — 117 000 ₽+50% к среднему
АСТ-Интернэшнл инваэронмэнт · Москва
Прием обращений от пользователей 1С, сопровождение, консультация. Составление инструкций для пользователей, тестирование доработок, обучение. Первичная диагностика сбоев, исправления ошибок...
Специалист по маркировке Честный знак
120 000 — 130 000 ₽+50% к среднему
КОВАЛЬЦЕВА ЛАЙТ · Видное (Московская область)
Национальный каталог (создание, описание, публикация карточек товаров, внесение изменений). - Формирование заявок на эмиссию кодов, получение кодов маркировки, ввод в оборот...
Расчёты по этой вакансии
Вилка в объявлении указана до вычета налога. Посчитайте, сколько останется на руки и что выйдет с отпускными и переработками.
Ещё по направлению
Первая и вторая линии: заявки пользователей, настройка рабочих мест, удалённые подключения.